Sedgwick nombra a Laura Horrocks directora de tecnología e inteligencia contra el fraude en el Reino Unido

LONDRES, 8 de marzo de 2022 –Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para la gestión de riesgos, prestaciones y servicios empresariales integrados, ha anunciado el nombramiento estratégico de Laura Horrocks como directora de tecnología e inteligencia contra el fraude de su división de servicios de investigación con sede en el Reino Unido.

En este puesto, Horrocks supervisará el desarrollo dela nueva solución antifraude integradade Sedgwick, procedente de Shift Technology, con el fin de ofrecer a los clientes servicios innovadores de identificación de fraudes. La tecnología de aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA) de Shift proporciona al experto equipo de investigación de fraudes de Sedgwick una ventaja táctica y mejora la precisión a la hora de detectar precozmente los fraudes en el ámbito de los seguros. Sedgwick es la primera empresa de gestión de siniestros en asociarse con Shift Technology y adoptar su solución de detección de fraudes líder en el sector. La tecnología ya ha demostrado ser una buena inversión, ya que ha ayudado a Sedgwick a gestionar la actual situación de aumento repentino de los casos.

El nombramiento de Horrocks y la reciente integración de Shift Technology se cuentan entre las últimas estrategias e iniciativas de inversión y crecimiento de Sedgwick en materia de lucha contra el fraude. En 2021, la empresa nombró un nuevo equipo directivo para las investigaciones de fraude en el Reino Unido y se convirtió en miembro afiliado de la Oficina contra el Fraude en Seguros. Estas inversiones han ayudado a Sedgwick a consolidar el éxito alcanzado en los últimos años y a ahorrar a sus clientes más de 100 millones de libras esterlinas en costes derivados del fraude en reclamaciones de seguros del hogar, comerciales, de automóviles y de responsabilidad civil.

Horrocks, que forma parte del equipo de Sedgwick desde 2015, aporta a su nuevo cargo una amplia experiencia en la lucha contra el fraude. Anteriormente, trabajó como directora de evaluación e inteligencia contra el fraude, integrando a compañeros de tres divisiones de servicios de investigación en un único equipo de evaluación e inteligencia contra el fraude. Antes de eso, Horrocks ocupó el cargo de directora del equipo de investigaciones de aseguradoras de accidentes de tráfico de Sedgwick, donde se encargaba de investigar el fraude en los seguros de automóviles para ayudar a los clientes a lograr un ahorro significativo.

«Nuestra estrategia contra el fraude se basa en tres pilares fundamentales: las personas, la tecnología y la inteligencia», afirmó Ian Carman, director de servicios de investigación de Sedgwick. «Nuestra dedicación a proteger a nuestros clientes y a sus clientes honestos frente a las consecuencias del fraude hace que nuestra estrategia vaya mucho más allá de la mera adquisición de la tecnología más avanzada contra el fraude.

«Laura y su equipo, en colaboración con nuestros socios tecnológicos y del sector, se asegurarán de que nuestros métodos de detección no dejen nunca de evolucionar, de que nuestra tecnología se optimice continuamente y de que podamos identificar las tendencias y amenazas emergentes casi en tiempo real», afirmó Carman.

«Es un honor haber sido nombrado para este nuevo cargo», afirmó Horrocks. «Tras haber trabajado en Sedgwick durante varios años, sé lo innovadora que es la empresa a la hora de introducir soluciones para combatir el fraude. Estoy deseando implementar la tecnología Shift en toda la empresa para seguir mejorando la detección y ahorrar a los clientes los costes derivados del fraude en todo tipo de siniestros».

Acerca de SedgwickSedgwick es un proveedor líder a nivel mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos y prestaciones. Ofrecemos una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes en los sectores de seguros de accidentes, Daños, marítimos, prestaciones, protección de marcas y otras líneas. En Sedgwick, caring counts; gracias a la dedicación y la experiencia de casi 30 000 empleados en 65 países, la empresa cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo riesgos y pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, visitesedgwick.com.

Acerca de Shift Technology: Shift Technology ofrece las únicas soluciones de automatización y optimización de la toma de decisiones basadas en IA y diseñadas específicamente para el sector asegurador mundial. Al abordar varios procesos críticos a lo largo del ciclo de vida de las pólizas de seguro, Shift Insurance Suite ayuda a las aseguradoras a resolver las reclamaciones y las pólizas de forma más rápida y precisa. Shift ha analizado miles de millones de transacciones de seguros hasta la fecha y ha sido galardonada con el Premio al Liderazgo en el Mercado Global de Soluciones de Reclamaciones para Seguros 2020 de Frost & Sullivan. Para obtener más información, visiteshift-technology.com.