SOLUTIONS | TECHNOLOGIE

Technologies

Une technologie adaptée à vos besoins.

Superposition d'une forme rectangulaire

Notre activité

Notre expertise auprès de clients de tous les secteurs d'activité et les millions de sinistres que nous gérons chaque année nous ont permis de développer nos plateformes technologiques, et ainsi de fournir des solutions digitales adaptées aux besoins de nos clients dans le monde entier.

Nos solutions digitales sont conçues pour accompagner nos clients et leurs clients, à chaque étape.

Une activité basée sur la bienveillance, des technologies innovantes et le pilotage par la donnée

Sedgwick est un prestataire de services dont les valeurs sont tournées vers les personnes ("People first"), l'utilisation d'une technologie avancée au service de ses activités ("Tech forward") et dont le pilotage s'appuie sur l'analyse de données ("data driven"). Cette approche nous conduit à fournir des solutions innovantes et répondre efficacement aux besoins évolutifs de nos clients. Notre équipe d'experts, nos technologies et notre expérience des marchés nous permet de proposer un parcours client optimal avec une gestion de sinistre digitalisée et transparente. Nos systèmes s'appuient sur des outils de gestion avancés et adaptés aux marchés, pour faire de nos clients, leurs clients et leurs assurés/sociétaires notre priorité à chaque instant. 

Nous continuons d'innover avec mySedgwick, smart.ly et viaOne.

Grâce aux nouvelles technologies, nous approfondissons les détails d'un sinistre, d'un cas ou d'une exposition et identifions les tendances afin de prévoir et d'influencer les étapes suivantes tout au long du processus. Nous automatisons, analysons et visualisons les détails des sinistres afin d'obtenir des données plus complètes et plus transparentes. Notre objectif est de donner aux clients une vue complète de leurs programmes et de favoriser une résolution plus rapide, une satisfaction globale et un coût total du risque plus faible.

Pourquoi choisir Sedgwick ?

  • Souplesse et adaptation à l'évolution des besoins du marché
  • Suite numérique propriétaire, permettant l'évolutivité et la flexibilité
  • Des outils intelligents et des modèles prédictifs sophistiqués guident les actions au niveau des bureaux.
  • Les outils de communication omnicanaux permettent d'impliquer les personnes tout au long du processus d'indemnisation.
  • Un solide programme de sécurité de l'information soutient la confidentialité des données et la conformité
  • Investissements dans des technologies qui permettent à nos professionnels talentueux de se concentrer sur les soins.
  • Des systèmes conçus pour offrir un parcours de réclamation sans faille et une expérience numérique puissante.
Coworkers having a meeting in a conference room.

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