Pharmaceutique

La première société de rappel de produits au monde. Au service du secteur pharmaceutique depuis 1995.

L'ÉVOLUTION DES RISQUES

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 9/10 des plus grandes marques pharmaceutiques mondiales.

Les entreprises pharmaceutiques sont confrontées à la gestion de chaînes d'approvisionnement de plus en plus complexes, à une surveillance réglementaire accrue et à un paysage de risques en constante évolution. À mesure que les laboratoires indépendants, les pharmacies et les institutions universitaires jouent un rôle plus important dans le contrôle de la sécurité et de la qualité des produits, les risques pour les marques et les réputations augmentent. Les entreprises ont besoin d'un plan clair et complet qui démontre leur engagement en faveur de la sécurité et de la qualité des produits, renforce les systèmes de qualité pour aider à prévenir les crises futures et préserve leur réputation auprès des clients et leur part de marché.

Nos solutions combinent un processus de planification et de mise en œuvre à la pointe de l'industrie avec des outils et une expertise éprouvés pour améliorer la rapidité et l'efficacité de tout rappel de produit, de tout retrait du marché, de toute récupération ou de tout défi sur le marché.

Depuis 1995, nous nous sommes associés aux plus grandes marques pharmaceutiques du monde pour développer, tester et exécuter plus de 7 000 programmes de rappel de produits et de remédiation dans 100 pays et 50 langues.

Que vous vous prépariez à un rappel de produit, à un retrait du marché ou à tout autre incident de produit sur le marché, ou que vous y soyez déjà confronté, nos experts sont là pour vous aider.

La première société mondiale de rappel de produits pharmaceutiques

RAPPEL DE PRODUITS PHARMACEUTIQUES

Protéger les plus grandes marques pharmaceutiques du monde depuis 1995.

Une gestion efficace des rappels de produits nécessite un accès immédiat aux listes de distribution des produits pharmaceutiques afin d'atteindre de vastes réseaux de détaillants, de pharmacies, de prestataires médicaux et, surtout, de patients. Malheureusement, de nombreux fabricants ont des lacunes dans leurs réseaux de distribution, ce qui peut retarder leur réponse aux rappels.

La notification, la récupération, le traitement, le stockage et l'élimination des produits rappelés sont des opérations complexes qui nécessitent une gestion efficace des risques afin de minimiser les impacts et de préserver la santé des patients et l'intégrité de la marque.

Les solutions de Sedgwick Brand Protection offrent une infrastructure de traitement axée sur la qualité qui comprend une sécurité de pointe, un stockage séparé des produits rappelés, un équipement de manutention des produits de pointe et la capacité d'assister les clients à toutes les étapes du cycle de vie des produits pharmaceutiques.

La première société mondiale de rappel de produits pharmaceutiques

RAPPELS DE MÉDICAMENTS SUR ORDONNANCE

La précision dans les rappels de médicaments sur ordonnance : naviguer entre sécurité et confiance.

Malgré des tests cliniques rigoureux et des processus d'approbation des médicaments très stricts, les rappels de médicaments sur ordonnance persistent. L'industrie pharmaceutique fait l'objet d'une surveillance très stricte, où un seul oubli peut déclencher un recours collectif, des amendes sans précédent, voire une peine d'emprisonnement.

Les rappels de produits pharmaceutiques ne laissent aucune marge d'erreur. Cela exige un engagement inébranlable en matière de précision et de responsabilité afin de garantir la sécurité du public et de maintenir la confiance dans la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique.

Depuis plus de 25 ans, nous avons géré de manière experte des milliers de rappels de médicaments sur ordonnance et de retraits du marché, et maîtrisé avec brio des directives réglementaires complexes et en constante évolution. Aujourd'hui, nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 9 des 10 plus grandes marques pharmaceutiques au monde - découvrez comment nous pouvons vous aider.

La première société mondiale de rappel de produits pharmaceutiques

RAPPEL DE MÉDICAMENTS EN VENTE LIBRE

Naviguer dans les défis complexes de la notification et de l'élimination des consommateurs.

Les fabricants et les détaillants de médicaments en vente libre sont confrontés à la difficile responsabilité d'informer les consommateurs en cas de rappel d'un produit. La distribution étendue et l'utilisation généralisée de ces médicaments ajoutent des couches de complexité à la logistique de leur retrait. Depuis 1995, nous aidons les fabricants de médicaments et les détaillants à retirer les produits concernés des rayons et des maisons des consommateurs avec la rapidité et la précision exigées par les organismes de réglementation.

Nos experts en rappel de produits sont spécialisés dans la résolution d'obstacles opérationnels, en fournissant des services essentiels de rappel de médicaments, tels que des contrôles d'efficacité des produits sur site, des services de notification, le traitement des produits, des installations de stockage sécurisées et la planification de la préparation obligatoire. Découvrez comment nous pouvons vous aider.

La première société mondiale de rappel de produits pharmaceutiques

APERÇU ESSENTIEL

Depuis plus de dix ans, Sedgwick brand protection publie son rapport trimestriel Recall Index. Téléchargé dans plus de 100 pays, l'indice s'est imposé comme le guide définitif de la sécurité des produits pharmaceutiques. Vous trouverez ci-dessous des informations de haut niveau et pourrez télécharger notre dernière édition dans son intégralité.

APERÇU DE LA SÉCURITÉ ET DES RAPPELS DE PRODUITS PHARMACEUTIQUES AUX ÉTATS-UNIS

APERÇU DE LA SÉCURITÉ DES PRODUITS PHARMACEUTIQUES ET DES RAPPELS EN EUROPE

L'ASSAINISSEMENT PHARMACEUTIQUE

Rationalisation des processus de retour pour le secteur pharmaceutique.

Pour gérer efficacement les retours de produits, les entreprises pharmaceutiques ont besoin de processus rationalisés et d'une infrastructure éprouvée. Nos services internes de suivi et de contrôle, entièrement automatisés, simplifient le processus de retour afin de gérer efficacement les stocks périmés et non performants, de réduire les erreurs humaines et d'accroître l'efficacité du traitement.

Grâce à un traitement rapide des retours et à l'application précise de la politique de retour de chaque fabricant, les solutions de protection des marques de Sedgwick génèrent efficacement les données nécessaires au remboursement.

S'appuyant sur trois décennies d'expérience et d'expertise dans le secteur, nos stratégies éprouvées en matière de bonnes pratiques et nos compétences d'exécution offrent un soutien complet aux fabricants de médicaments.

La première société mondiale de rappel de produits pharmaceutiques

DES SOLUTIONS DE POINTE POUR LES CENTRES D'APPELS

Avec Sedgwick Brand Protection, vous avez accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an à une équipe mondiale d'ambassadeurs de la marque prêts à répondre aux appels des clients inquiets.

Notre expertise va au-delà du traitement et de la résolution des demandes de rappel de produits, pour englober un large éventail de défis liés aux entreprises et aux médicaments - retraits du marché, alertes sur la sécurité des produits, programmes d'actions correctives, et bien plus encore. Depuis 1995, nous fournissons à l'industrie pharmaceutique :

  • Un support instantané à la demande qui ajoute de la flexibilité et de l'agilité aux infrastructures existantes d'engagement des clients, en allégeant la pression sur les ressources lorsque les volumes d'appels augmentent - en veillant à ce que les opérations commerciales quotidiennes vitales ne soient pas compromises.
  • Évolutivité en termes de taille et de durée, depuis les engagements à court terme jusqu'aux programmes à long terme en réponse à des rappels de produits ponctuels ou à des problèmes persistants. Flexibilité à la demande - il suffit d'augmenter ou de réduire le nombre d'interventions en fonction des besoins.
Centres d'appel pour les rappels de produits à la pointe de l'industrie

PROTECTION DE LA MARQUE SEDGWICK

La première société de rappel de produits au monde

Depuis plus de 25 ans, des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs font confiance à notre expertise dans la préparation et la gestion de leurs problèmes liés aux produits. Depuis 1995, nous avons géré avec succès plus de 7 000 programmes de rappel de produits parmi les plus sensibles et les plus urgents, dans 100 pays et 50 langues.

Que vos équipes internes aient besoin d'évolutivité pour maintenir les opérations quotidiennes pendant une crise produit, ou que vous ayez besoin d'une solution complète de rappel de produits, nous avons l'expérience nécessaire pour protéger votre marque et votre tranquillité d'esprit.

Si vous êtes actuellement confronté à un rappel de produit, ou si vous cherchez à améliorer votre préparation aux rappels, contactez-nous dès maintenant.

La première société de rappel de produits au monde

CONTACTEZ-NOUS

Que vous vous prépariez à un rappel de produit, à un retrait du marché ou à tout autre incident de produit sur le marché, ou que vous y soyez déjà confronté, nos experts sont là pour vous aider.