Sauvegarder les marques dans tous les secteurs d'activité

Depuis 1995, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques du monde, tous secteurs confondus, afin de gérer les risques et de minimiser l'impact des crises de produits sur le marché.

UNE EXPERTISE INTERSECTORIELLE

Depuis 1995, nous guidons les entreprises dans l'évolution des risques.

Depuis notre création en 1995, nous avons assisté à des changements globaux dans la nature de la sécurité des produits dans toutes les industries. Les changements législatifs, les avancées technologiques, l'évolution des préférences des consommateurs (et des réglementations) et la transformation des chaînes d'approvisionnement ont eu un impact profond et durable sur les obligations des fabricants.

Mais nous ne nous sommes pas contentés d'observer cette évolution. Nous en avons fait partie. Nous avons aidé des entreprises de tous secteurs à se préparer et à s'adapter à certains des événements les plus difficiles de leur histoire en matière de sécurité des produits. Découvrez comment nous pouvons vous aider.

La première société de rappel de produits au monde

7K RAPPELS
100 PAYS
TOUTES LES INDUSTRIES

Depuis plus de 25 ans, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques et entreprises mondiales pour les accompagner dans la gestion des risques et des impacts ainsi que dans la prévention de futures rappels de produits ou crises sur le marché.

Notre objectif est resté le même : aider les marques à tenir leurs promesses de qualité, de sécurité et de service vis-à-vis de leurs consommateurs, de leurs partenaires de la chaîne d'approvisionnement et des organismes de réglementation du secteur.

Découvrez les secteurs que nous contribuons à protéger.

AUTOMOTIVE

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 9/10 des principaux constructeurs automobiles mondiaux.

Les campagnes de sécurité dans le secteur automobile ont toujours été des campagnes de précaution, ce qui signifie qu'elles ne sont pas nécessairement motivées par un événement réel lié à la sécurité du produit. Par conséquent, la taille et la portée des rappels ont augmenté, car les marques sont confrontées à des niveaux plus élevés d'examen public et réglementaire. Au cours des cinq dernières années, le nombre de rappels automobiles a augmenté de 5,6 % d'une année sur l'autre.

Les plus grands constructeurs automobiles du monde nous font confiance et nous soutenons le secteur avec une large gamme de solutions. De la réacquisition de véhicules aux rappels de produits, en passant par les retraits du marché, les réparations mobiles, l'enrichissement des données, la gestion et le décaissement des fonds, la vérification et l'inspection des véhicules... et bien plus encore, nous disposons de l'expérience et des ressources dont vous avez besoin.

La première société mondiale de rappel de produits automobiles

PRODUITS DE CONSOMMATION ET COMMERCE DE DÉTAIL

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 4/5 des plus grands détaillants au monde.

Les rappels de produits de consommation ont augmenté de 7,6 % en glissement annuel au cours des cinq dernières années. Chaque événement exige le retrait rapide et précis des produits concernés de la chaîne d'approvisionnement afin de protéger le public.

Depuis plus de 25 ans, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques de produits de consommation et les détaillants du monde entier afin de garantir que les événements liés à la sécurité des produits sont gérés en mettant l'accent sur la conformité réglementaire et la satisfaction des clients. Qu'il s'agisse de respecter des directives réglementaires strictes ou d'assurer une communication transparente avec les consommateurs et les détaillants, nos stratégies sont conçues pour protéger vos consommateurs, votre marque et vos résultats.

La première société mondiale de rappel de produits de consommation

PHARMACEUTIQUE

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 9/10 des plus grandes marques pharmaceutiques mondiales.

Les régulateurs mondiaux collaborent de plus en plus dans leurs activités de surveillance et les laboratoires indépendants, les pharmacies et les institutions universitaires jouent un rôle plus important dans le contrôle de la sécurité et de la qualité des produits, ce qui augmente considérablement les risques pour les marques pharmaceutiques. Au cours des trois dernières années, nous avons constaté que les événements pharmaceutiques mondiaux ont augmenté de 17,1 % d'une année sur l'autre, principalement en raison d'écarts par rapport aux BPF, de contaminations, de problèmes de stérilité et d'erreurs d'étiquetage.

Soutenant le secteur depuis plus de 25 ans, nous offrons les meilleurs services de rappel de médicaments critiques, y compris des contrôles d'efficacité des produits sur place, des services de notification, le traitement des produits, des installations de stockage sécurisées et séparées, et la planification de la préparation exigée par le gouvernement.

La première société mondiale de rappel de produits pharmaceutiques

DISPOSITIF MÉDICAL

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 7/10 des plus grandes marques mondiales de dispositifs médicaux.

Lorsque des dispositifs médicaux mettent des patients en danger, il est essentiel d'agir rapidement pour résoudre le problème. Outre la vie des patients, les rappels de dispositifs défectueux mal gérés peuvent avoir un impact dévastateur sur votre marque et vos résultats.

Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, nous sommes particulièrement qualifiés pour traiter les rappels de produits ou les actions correctives les plus complexes. Qu'il s'agisse de satisfaire à des exigences réglementaires strictes, de coordonner des programmes de notification et de réponse transparents ou de gérer la récupération, la réparation ou la destruction des produits sur le terrain, nous disposons des capacités nécessaires pour garantir une résolution rapide, quelle que soit l'ampleur du problème.

La première société mondiale de rappel de produits médicaux

ALIMENTATION ET BOISSONS

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 8/10 des plus grandes marques mondiales de produits alimentaires et de boissons.

La réglementation est de plus en plus stricte dans le monde entier en raison d'un certain nombre de rappels de produits très médiatisés et des attentes croissantes des consommateurs. Les autorités sont beaucoup plus proactives après un certain nombre d'épidémies mortelles, les responsables de la santé dans certaines juridictions poussant à une action immédiate plutôt que d'attendre que les résultats des tests et la science ouvrent la voie. Dans le même temps, les fabricants de denrées alimentaires font l'objet d'une surveillance et d'une application accrues en ce qui concerne les problèmes de sécurité alimentaire, notamment les allergènes non déclarés, les toxines, les erreurs de fabrication, les erreurs d'étiquetage, la contamination croisée involontaire et la contamination de l'environnement.

Lorsque la sécurité alimentaire est en jeu, les producteurs, transformateurs, fabricants et distributeurs s'appuient sur les conseils, l'infrastructure et l'expertise de pointe de Sedgwick pour retirer les produits des rayons et les inquiétudes des consommateurs.

Le leader mondial des rappels de produits alimentaires et de boissons

TECHNOLOGIE ET ÉLECTRONIQUE

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 4/5 des plus grandes marques mondiales de technologie.

Le secteur de l'électronique grand public est confronté à une myriade de risques tout au long du cycle de vie des produits. Des perturbations de la chaîne d'approvisionnement aux composants contrefaits, en passant par les défaillances des batteries lithium-ion et l'emballement thermique, les cybermenaces liées à l'omniprésence de la connectivité des appareils et l'élimination des matériaux dangereux en fin de vie. Alors que la technologie continue de progresser rapidement, une vigilance constante, des cadres adaptatifs et des mesures de sécurité rigoureuses sont essentiels pour garantir l'intégrité et la sécurité des produits.

Depuis plus de 25 ans, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques technologiques du monde. Qu'il s'agisse de gérer des rappels de produits à l'échelle mondiale ou de rectifier rapidement des problèmes sur place, dans des centres de production, des points de vente ou au domicile des consommateurs, nous garantissons des solutions rapides et précises, préservant ainsi les marques.

La première société mondiale de rappel de produits électroniques

DANS QUELLE MESURE ÊTES-VOUS PRÊT POUR LE RAPPEL ?

Sedgwick Brand Protection - la référence mondiale des rappel de produits

Que vos équipes internes aient besoin de gestionnaires supplémentaires pour maintenir les opérations quotidiennes lors d'une campagne de rappel, ou que vous ayez besoin d'une solution clé en main, nous avons l'expérience et les ressources pour vous aider à protéger votre marque et vos consommateurs.

Si vous êtes actuellement confronté à un rappel de produit, ou si vous cherchez à améliorer votre préparation aux rappels, contactez-nous dès maintenant.

La première société de rappel de produits au monde

LES PLUS GRANDES MARQUES ET ENTREPRISES MONDIALES NOUS FONT CONFIANCE

Sedgwick Brand Protection est la référence mondiale de rappel de produits. Depuis 1995, nous avons géré plus de 7 000 rappels parmi les plus sensibles, dans plus de 100 pays et plus de 50 langues.

25+

Années d'expérience

7,000+

Rappels de produits

100+

Pays

50+

Langues

CONTACTEZ-NOUS

Que vous vous prépariez à un rappel de produit, à un retrait du marché ou à tout autre incident de produit sur le marché, ou que vous y soyez déjà confronté, nos experts sont là pour vous aider.