Planification des rappels de produits
La sécurité des produits est plus que jamais sous les feux de la rampe. Qu'il s'agisse de nouvelles normes volontaires, de l'élaboration de règles officielles ou d'avertissements unilatéraux de la part des autorités de réglementation, les entreprises de tous les secteurs et de toutes les juridictions sont confrontées à des menaces sans précédent. Êtes-vous prêt pour les rappels ?
AMÉLIORER VOTRE CAPACITÉ DE MÉMORISATION
Les plus grandes marques mondiales nous font confiance. Depuis 1995, nous avons géré plus de 7 000 rappels dans 100 pays.
Aucune entreprise n'aime admettre qu'elle sera un jour confrontée à un rappel de produits. Cependant, de nombreux organismes de réglementation ne se contentent pas de suggérer aux entreprises d'intégrer des plans de gestion des rappels dans leurs procédures commerciales standard, mais les obligent à le faire. Ainsi, lorsque l'inévitable se produit, les entreprises sont mieux équipées pour protéger leurs consommateurs, leur marque et leurs résultats.
Forts de trois décennies d'expérience mondiale, nous pouvons affirmer en toute confiance que les entreprises qui testent régulièrement leurs plans de rappel de produits font preuve d'une récupération plus rapide et d'un rétablissement des opérations normales. Des plans de rappel de produits bien établis permettent aux entreprises de se conformer plus efficacement aux réglementations gouvernementales, de soutenir la structure organisationnelle interne, de maintenir la confiance des clients, tout en réduisant de manière significative l'impact financier potentiel de l'événement lui-même.
Que vous ayez déjà un plan de rappel de produits ou que vous souhaitiez en établir un, nous sommes là pour vous aider. Prenez des mesures proactives pour être prêt pour les rappels - contactez-nous dès aujourd'hui.
SIMULER LE SUCCÈS : LES RAPPELS FICTIFS RENFORCENT LA RÉSISTANCE AUX RAPPELS
Les entreprises dotées d'un plan de rappel de produits adapté à leurs besoins spécifiques et aux exigences réglementaires ont franchi la première étape de la préparation au rappel. Mais, d'après notre expérience, le simple fait d'avoir un plan ne signifie pas grand-chose. Trop d'entreprises ne testent pas leurs plans de rappel au moyen d'évaluations proactives des risques et d'audits des capacités, de rappels fictifs et d'autres exercices ou simulations de crise.
L'efficacité réelle de votre plan de rappel dépend d'un élément crucial : une simulation de rappel rigoureuse basée sur une série d'objectifs spécifiques et mesurables.
Lorsque les bons objectifs sont identifiés et évalués de manière honnête et réfléchie, un rappel fictif va au-delà de l'analyse habituelle des processus décisionnels et logistiques de votre organisation. Des rappels fictifs efficaces permettent d'identifier les lacunes, les opportunités et les faux pas potentiels avant le début d'un rappel réel, ce qui vous permet d'atténuer efficacement les risques réglementaires, opérationnels et de réputation qui s'ensuivent.
Découvrez comment nous pouvons vous aider à vous préparer aux rappels, contactez-nous dès aujourd'hui.
PRÉSERVER L'EXCELLENCE EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ DES PRODUITS
Au-delà de la conformité : l'impératif stratégique de la formation continue à la sécurité des produits.
La sécurité des produits est une responsabilité à multiples facettes qui exige une formation continue des employés à tous les niveaux, dépassant le cadre des exercices de simulation de rappel et de crise.
L'attention accrue portée à la sécurité des produits par le public, associée à une surveillance réglementaire accrue et à l'évolution des technologies, souligne l'importance d'adopter une position proactive en matière de formation continue. Cet engagement garantit une compréhension approfondie de l'évolution des meilleures pratiques et méthodologies, ce qui permet aux équipes de rester à jour et prêtes pour les rappels.
En complétant les simulations de rappel par une formation continue, les équipes acquièrent un avantage concurrentiel, les préparant à faire face à des crises réelles de rappel de produits et à protéger la marque et les résultats.
La sécurité des produits est vitale mais complexe. La formation est indispensable pour garantir la maîtrise des responsabilités quotidiennes et l'efficacité dans la gestion des crises liées aux produits. Découvrez comment nous pouvons vous aider dans votre formation à la sécurité des produits, contactez-nous dès aujourd'hui :
RENFORCER VOTRE STRATÉGIE
Tirez parti de l'expertise d'un tiers pour optimiser vos plans de rappel de produits existants.
Pour les entreprises qui disposent déjà de plans de rappel de produits, il est primordial de s'assurer de leur efficacité face à des défis en constante évolution. L'importance accrue accordée à la sécurité des produits, associée à une surveillance réglementaire accrue et à l'évolution des technologies, souligne la nécessité d'un réexamen permanent. Ce processus continu est essentiel pour s'assurer que les plans restent solides et ne s'affaiblissent pas en cas de rappel de produits.
Ayant géré avec succès plus de 7 000 programmes de rappel de produits parmi les plus sensibles et les plus urgents au monde, nous disposons de l'expérience et de l'expertise nécessaires pour vous aider à valider la résistance de vos plans de rappel. Nos évaluations révèlent souvent des informations cruciales dans un grand nombre de catégories, de la communication aux ressources, en passant par la traçabilité des produits et les mauvaises manipulations.
Nos évaluations objectives permettent de mettre en évidence les insuffisances potentielles, d'identifier les lacunes et de révéler les possibilités d'amélioration. Ce niveau inégalé d'expertise et d'examen minutieux garantit que vos plans résistent aux rigueurs en cas de besoin, en fournissant des informations inestimables pour améliorer votre préparation aux rappels.
La confiance de 9/10 des plus grands constructeurs automobiles du monde
Le passage de l'industrie à l'électrification représente une étape cruciale vers la durabilité, mais ouvre une nouvelle ère de sécurité des produits. Les VE nécessitent de nouvelles normes réglementaires, des garanties pour la technologie des batteries et la cybersécurité. Cette évolution s'accompagne d'un risque important.
8/10 des plus grandes marques mondiales de produits alimentaires et de boissons lui font confiance
Le secteur est confronté à une myriade de défis, allant des contraintes de la chaîne d'approvisionnement aux exigences de durabilité et de transparence. L'augmentation récente du nombre de bactéries pathogènes, d'allergènes non déclarés et de matières étrangères souligne la nécessité d'un contrôle de qualité rigoureux et d'une planification des rappels.
La confiance de 4/5 des plus grands détaillants au monde
La gestion de la chaîne d'approvisionnement est intrinsèquement complexe, puisqu'elle implique les fabricants, les fournisseurs, les détaillants et les régulateurs. Les rappels de produits de consommation, qui ont atteint leur niveau le plus élevé depuis dix ans, en témoignent. Une mauvaise gestion de ces événements peut avoir des conséquences désastreuses.
7/10 des plus grandes marques de dispositifs médicaux au monde lui font confiance
Les avancées technologiques, l'influence croissante de la santé numérique, les pressions croissantes sur la chaîne d'approvisionnement, l'amélioration de l'identification des agents pathogènes et le renforcement de la surveillance réglementaire ont contribué à une croissance de 6,5 % des rappels de dispositifs médicaux au cours des cinq dernières années.
9/10 des plus grandes marques pharmaceutiques mondiales lui font confiance
L'augmentation récente des écarts par rapport aux BPF (+84%), de la contamination (+82%) et des problèmes de stérilité (+60%) a entraîné une hausse de 17,1% en glissement annuel des rappels de médicaments dans le monde. Les chaînes d'approvisionnement de plus en plus complexes et la surveillance réglementaire accrue nécessitent une planification méticuleuse des rappels.
La confiance de 4/5 des plus grandes marques mondiales de technologie
La convergence de l'IA et de l'apprentissage automatique marque une nouvelle ère d'examen réglementaire. Si l'automatisation avancée et l'analyse des données améliorent la qualité et la traçabilité des produits, la dépendance croissante à l'égard de ces technologies a fait grimper la gravité des rappels.
PROTECTION DE LA MARQUE SEDGWICK
L'une des sociétés leader dans le rappel de produits
Depuis plus de 25 ans, des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs font confiance à notre expertise dans la préparation et la gestion de leurs problèmes liés aux produits. Depuis 1995, nous avons géré avec succès plus de 7 000 programmes de rappel de produits parmi les plus sensibles et les plus urgents, dans 100 pays et 50 langues.
Que vos équipes internes aient besoin d'évoluer pour le maintien des opérations quotidiennes pendant une crise produit, ou que vous ayez besoin d'une solution complète de rappel de produit, nous avons l'expérience nécessaire pour protéger votre marque et votre tranquillité d'esprit.
Si vous êtes actuellement confronté à une situation qui exige un rappel de produit, ou si vous cherchez à améliorer votre préparation aux rappels, contactez-nous dès maintenant.
Découvrez nos solutions de rappel de produits
Que vous ayez besoin d'évolutivité pour maintenir vos opérations quotidiennes pendant une crise produit, ou que vous ayez besoin d'une solution complète de rappel de produits de bout en bout, depuis l'audit de préparation au rappel et la simulation de rappel, jusqu'à l'événement en direct et la clôture réglementaire, nous avons l'expérience et les ressources nécessaires pour vous aider à protéger votre marque et vos résultats.
Découvrez nos solutions d'assainissement
Même s'ils ne font pas l'objet d'un rappel, les produits défectueux, endommagés ou non conformes aux spécifications peuvent causer d'importants préjudices financiers et de réputation. Découvrez comment nous localisons, retirons, remplaçons, réaffectons et recyclons les produits défectueux (non rappelés) sur le marché.
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Que vous vous prépariez à un rappel de produit, à un retrait du marché ou à tout autre incident, ou que vous y soyez déjà confronté, nos experts sont là pour vous aider.