Planeamento da recolha de produtos

Os holofotes sobre a segurança dos produtos estão mais acesos do que nunca. Desde novas normas voluntárias e regulamentação oficial a avisos unilaterais dos reguladores, as empresas de todos os sectores e jurisdições enfrentam ameaças sem precedentes. Até que ponto está preparado para a recolha?

MELHORAR A SUA CAPACIDADE DE RECORDAÇÃO

As marcas líderes mundiais confiam em nós e, desde 1995, já tratámos de mais de 7000 eventos de recolha de produtos em 100 países.

Nenhuma empresa gosta de admitir que acabará por ser confrontada com uma recolha de produtos. No entanto, muitas agências reguladoras não só sugerem, como exigem, que as empresas incorporem planos de gestão de recolhas nos seus procedimentos comerciais padrão. Consequentemente, quando o inevitável ocorre, as empresas estão melhor equipadas para salvaguardar os seus consumidores, marca e resultados.

Com três décadas de experiência global, podemos afirmar com confiança que as empresas que testam regularmente os seus planos de recolha de produtos demonstram consistentemente uma recuperação mais rápida e o restabelecimento das operações normais. Planos de recolha de produtos bem estabelecidos permitem que as empresas cumpram de forma mais eficiente os regulamentos governamentais, sustentem a estrutura organizacional interna, mantenham a confiança dos clientes e reduzam significativamente o potencial impacto financeiro do evento em si.

Quer tenha um plano de recolha de produtos existente ou esteja a tentar estabelecer um, estamos aqui para o ajudar. Tome medidas proactivas para estar preparado para a recolha de produtos - contacte-nos hoje mesmo.

A empresa líder mundial na recolha de produtos

SIMULAR O SUCESSO: AS CHAMADAS DE ATENÇÃO SIMULADAS CRIAM RESILIÊNCIA

As empresas munidas de um plano de recolha de produtos adaptado às suas necessidades específicas e aos requisitos regulamentares deram o primeiro passo na preparação para a recolha. Mas, na nossa experiência, o simples facto de ter um plano não significa muito. Demasiadas empresas não testam os seus planos de recolha através de avaliações de risco proactivas e auditorias de capacidade, recolhas simuladas e outros exercícios ou simulações de crise.

A verdadeira eficácia do seu plano de recolha depende de um elemento crucial: uma simulação rigorosa de recolha baseada numa série de objectivos específicos e mensuráveis.

Quando os objectivos certos são identificados e avaliados de forma honesta e ponderada, uma recolha simulada vai além da análise típica dos processos de tomada de decisão e logística da sua organização. As recolhas simuladas eficazes identificam lacunas, oportunidades e potenciais erros antes do início de um evento de recolha em direto, permitindo-lhe mitigar eficazmente os riscos regulamentares, operacionais e de reputação que se seguem.

Descubra como podemos ajudá-lo a preparar-se para a recolha, contacte-nos hoje mesmo.

A empresa líder mundial na recolha de produtos

SALVAGUARDAR A EXCELÊNCIA DA SEGURANÇA DOS PRODUTOS

Para além da conformidade: o imperativo estratégico da formação contínua em segurança dos produtos.

A segurança dos produtos é uma responsabilidade multifacetada que exige uma formação contínua para os funcionários a todos os níveis, indo além do âmbito dos simulacros de recolha de produtos e de crise.

A atenção acrescida à segurança dos produtos aos olhos do público, juntamente com o aumento do escrutínio regulamentar e o avanço das tecnologias, sublinha a importância de adotar uma postura proactiva na formação contínua. Esta dedicação garante uma compreensão completa das melhores práticas e metodologias em evolução, assegurando que as equipas se mantêm actualizadas e preparadas para a recolha.

Aumentar as simulações de recolha de produtos com formação contínua dá às equipas uma vantagem competitiva, preparando-as para enfrentar crises reais de recolha de produtos e salvaguardar a marca e os resultados.

A segurança dos produtos é vital mas complexa. A formação é indispensável para garantir a proficiência nas responsabilidades diárias e a eficácia na resolução de crises relacionadas com os produtos. Descubra como podemos ajudá-lo com a sua formação em segurança dos produtos. Contacte-nos hoje mesmo:

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REFORÇAR A SUA ESTRATÉGIA

Aproveite a experiência de terceiros para otimizar os seus planos de recolha de produtos existentes.

Para as empresas com planos de recolha de produtos existentes, é fundamental garantir a sua eficácia no meio de desafios em constante evolução. A ênfase acrescida na segurança dos produtos, associada a um maior controlo regulamentar e ao avanço das tecnologias, sublinha a necessidade de uma revisão contínua. Este processo contínuo é vital para garantir que os planos se mantêm robustos e não vacilam na eventualidade de uma recolha de produtos.

Tendo gerido com sucesso mais de 7.000 dos programas de recolha de produtos mais sensíveis e críticos em termos de tempo a nível global, temos a experiência e os conhecimentos necessários para ajudar a validar a resiliência dos seus planos de recolha. As nossas avaliações revelam frequentemente informações críticas numa série de categorias, desde a comunicação aos recursos, rastreabilidade do produto e manuseamento incorreto.

As nossas avaliações objectivas ajudam a descobrir potenciais deficiências, a identificar lacunas e a revelar oportunidades de melhoria. Este nível incomparável de especialização e escrutínio garante que os seus planos resistem aos rigores quando necessário, fornecendo informações valiosas para melhorar a sua preparação para a recolha.

PROTECÇÃO DA MARCA SEDGWICK

A empresa líder mundial na recolha de produtos

Durante mais de 25 anos, empresas de todas as dimensões e sectores confiaram na nossa experiência na preparação e gestão dos seus desafios relacionados com produtos. Desde 1995, gerimos com sucesso mais de 7.000 dos programas de recolha de produtos mais sensíveis e críticos em termos de tempo, abrangendo 100 países e 50 idiomas.

Quer as suas equipas internas necessitem de escalabilidade para manter as operações diárias durante uma crise de produtos, quer necessite de uma solução completa de recolha de produtos de ponta a ponta, temos a experiência para proteger a sua marca e a sua paz de espírito.

Se estiver a enfrentar uma recolha de produtos ou a tentar melhorar a sua preparação para uma recolha, contacte-nos agora.

A empresa líder mundial na recolha de produtos

Descubra as nossas soluções de recolha de produtos

Quer necessite de escalabilidade para manter as operações diárias durante uma crise de produtos, quer necessite de uma solução abrangente de recolha de produtos de ponta a ponta, desde a auditoria de preparação para a recolha e simulação de recolha, até ao evento ao vivo e encerramento regulamentar, temos a experiência e os recursos para ajudar a proteger a sua marca e os seus resultados.

Descubra as nossas soluções de correção

Embora possam não estar sujeitos a recolha, os produtos defeituosos, danificados ou fora das especificações podem causar danos financeiros e de reputação significativos. Descubra como localizamos, retiramos, substituímos, redireccionamos e reciclamos os produtos violadores (não recolhidos) no mercado.

CONTACTE-NOS

Quer esteja a planear - ou a enfrentar - uma recolha de produto, uma retirada do mercado ou qualquer outro incidente com um produto no mercado, os nossos especialistas estão à disposição para o apoiar.