Planning terugroepen van producten
Productveiligheid staat meer dan ooit in de schijnwerpers. Van nieuwe vrijwillige normen en officiële regelgeving tot eenzijdige waarschuwingen van regelgevende instanties, bedrijven in alle sectoren en rechtsgebieden worden geconfronteerd met ongekende bedreigingen. Hoe goed bent u voorbereid op terugroepacties?
UW RECALL-BEREIDHEID VERBETEREN
Sinds 1995 hebben we meer dan 7.000 terugroepacties in 100 landen afgehandeld, waar 's werelds grootste merken op vertrouwen.
Geen enkel bedrijf geeft graag toe dat het uiteindelijk met een terugroepactie te maken krijgt. Veel regelgevende instanties stellen echter niet alleen voor, maar verplichten bedrijven om terugroepplannen op te nemen in hun standaard bedrijfsprocedures. Als het onvermijdelijke zich voordoet, zijn bedrijven dus beter uitgerust om hun consumenten, merk en omzet te beschermen.
Met drie decennia aan wereldwijde ervaring kunnen we met een gerust hart bevestigen dat bedrijven die routinematig hun plannen voor het terugroepen van producten testen, consequent aantonen dat ze sneller herstellen en hun normale bedrijfsactiviteiten hervatten. Dankzij goed opgezette plannen voor het terugroepen van producten kunnen bedrijven efficiënter voldoen aan de regelgeving van de overheid, de interne organisatiestructuur in stand houden, het vertrouwen van klanten behouden en tegelijkertijd de potentiële financiële gevolgen van de gebeurtenis zelf aanzienlijk beperken.
Of u nu een bestaand plan voor het terugroepen van producten hebt of er een wilt opstellen, wij zijn er om u te helpen. Neem proactieve stappen om klaar te zijn voor terugroepacties - neem vandaag nog contact met ons op.
SUCCES SIMULEREN: NAGEBOOTSTE TERUGROEPACTIES CREËREN TERUGROEPRESISTENTIE
Bedrijven die beschikken over een plan voor het terugroepen van producten dat is afgestemd op hun specifieke behoeften en wettelijke vereisten, hebben de eerste stap gezet in de voorbereiding op een terugroepactie. Maar onze ervaring is dat het hebben van een plan niet veel betekent. Te veel bedrijven verzuimen om hun terugroepplannen te stresstesten door middel van proactieve risicobeoordelingen en capaciteitsaudits, proefterugroepacties en andere crisisoefeningen of simulaties.
De echte effectiviteit van je terugroepplan staat of valt met een cruciaal element: een rigoureuze simulatie van een nepterugroepactie op basis van een reeks specifieke, meetbare doelstellingen.
Als de juiste doelstellingen worden geïdentificeerd en eerlijk en doordacht worden geëvalueerd, gaat een mock recall verder dan de gebruikelijke analyse van de besluitvormings- en logistieke processen van uw organisatie. Effectieve mock recalls identificeren hiaten, kansen en mogelijke misstappen voordat een echte recall plaatsvindt, zodat u de risico's op het gebied van regelgeving, bedrijfsvoering en reputatie die daarop volgen effectief kunt beperken.
Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe we je kunnen helpen om klaar te zijn voor terugroepacties.
HET WAARBORGEN VAN UITMUNTENDE PRODUCTVEILIGHEID
Verder dan naleving: de strategische noodzaak van continue training in productveiligheid.
Productveiligheid is een verantwoordelijkheid met vele facetten die vraagt om voortdurende training voor werknemers op alle niveaus, die verder gaat dan mock recall en crisisoefeningen.
De verhoogde aandacht voor productveiligheid in de publieke opinie, in combinatie met de toegenomen controle van de regelgeving en de voortschrijdende technologieën, onderstreept het belang van een proactieve houding ten opzichte van voortdurende training. Deze toewijding garandeert een grondig begrip van evoluerende best practices en methodologieën, zodat teams actueel en klaar voor recalls blijven.
Door mock recall en simulaties aan te vullen met voortdurende training krijgen teams een concurrentievoordeel en worden ze voorbereid op het omgaan met echte product recall crises en het beschermen van het merk en de bottom-line.
Productveiligheid is essentieel maar ingewikkeld. Training is onmisbaar voor het garanderen van bekwaamheid in de dagelijkse verantwoordelijkheden en doeltreffendheid in het aanpakken van productgerelateerde crises. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe wij u kunnen ondersteunen bij uw training in productveiligheid:
UW STRATEGIE VERSTERKEN
Maak gebruik van de expertise van derden om uw bestaande plannen voor het terugroepen van producten te optimaliseren.
Voor bedrijven met bestaande plannen voor het terugroepen van producten is het van het grootste belang om de effectiviteit ervan te waarborgen, temidden van de steeds veranderende uitdagingen. De grotere nadruk op productveiligheid, in combinatie met de strengere regelgeving en de voortschrijdende technologie, onderstreept de noodzaak van voortdurende herziening. Dit doorlopende proces is van vitaal belang om ervoor te zorgen dat de plannen robuust blijven en niet haperen in het geval van een productterugroeping.
We hebben wereldwijd meer dan 7.000 van de meest gevoelige en tijdkritische programma's voor het terugroepen van producten met succes beheerd en beschikken over de ervaring en expertise om de veerkracht van uw terugroepplannen te helpen valideren. Onze beoordelingen brengen vaak kritieke inzichten aan het licht in een groot aantal categorieën, van communicatie tot middelen, producttraceerbaarheid en mishandeling.
Onze objectieve evaluaties helpen potentiële tekortkomingen aan het licht te brengen, hiaten te identificeren en mogelijkheden voor verbetering te onthullen. Dit ongeëvenaarde niveau van expertise en nauwkeurig onderzoek zorgt ervoor dat uw plannen bestand zijn tegen de strengste eisen wanneer dat nodig is, en biedt inzichten van onschatbare waarde om uw terugroepgereedheid te verbeteren.
Vertrouwd door 9/10 van 's werelds grootste autofabrikanten
Het streven van de industrie naar elektrificatie betekent een cruciale stap in de richting van duurzaamheid, maar luidt ook een nieuw tijdperk van productveiligheid in. EV vereisen nieuwe regelgevende normen, bescherming van de batterijtechnologie en cyberbeveiliging. Dit brengt aanzienlijke risico's met zich mee.
Vertrouwd door 8/10 van 's werelds grootste voedsel- en drankmerken
De sector staat voor tal van uitdagingen, variërend van beperkingen in de toeleveringsketen tot eisen op het gebied van duurzaamheid en transparantie. De recente toename van pathogene bacteriën, niet-aangegeven allergenen en vreemde materialen benadrukt de noodzaak van strenge kwaliteitscontrole en planning voor terugroepingen.
Vertrouwd door 4/5 van 's werelds grootste retailers
Supply chain management is inherent complex en omvat fabrikanten, leveranciers, retailers en regelgevende instanties. Dit wordt weerspiegeld door de terugroepacties van consumentenproducten, die tot een recordhoogte van 10 jaar zijn gestegen. Een verkeerde aanpak van deze gebeurtenissen kan verwoestende gevolgen hebben.
Vertrouwd door 7/10 van 's werelds toonaangevende bedrijven van medische hulpmiddelen
Technologische vooruitgang, de groeiende invloed van digitale gezondheid, toenemende druk op de toeleveringsketen, verbeterde identificatie van pathogenen en verhoogd regelgevend toezicht hebben bijgedragen aan een groei van 6,5% in terugroepingen van medische apparaten in de afgelopen 5 jaar.
Vertrouwd door 9/10 van 's werelds toonaangevende farmaceutische bedrijven
Recente stijgingen in cGMP-afwijkingen (+84%), vervuiling (+82%) en steriliteitsproblemen (+60%) hebben geleid tot een stijging van 17,1% op jaarbasis in het aantal teruggeroepen medicijnen wereldwijd. Steeds complexere toeleveringsketens en strenger toezicht door de regelgevende instanties maken een zorgvuldige planning van terugroepacties noodzakelijk.
Vertrouwd door 4/5 van 's werelds toonaangevende technologiemerken
De samensmelting van AI en machine learning markeert een nieuw tijdperk van regelgevend toezicht. Hoewel geavanceerde automatisering en gegevensanalyse de kwaliteit en traceerbaarheid van producten verbeteren, heeft de toenemende afhankelijkheid van deze technologieën de ernst van terugroepacties doen toenemen.
SEDGWICK BRAND PROTECTION
s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van producten
Al meer dan 25 jaar vertrouwen bedrijven van alle groottes en sectoren op onze expertise in het voorbereiden en beheren van hun productgerelateerde uitdagingen. Sinds 1995 hebben we met succes meer dan 7000 van de meest gevoelige en tijdkritische product recall programma's beheerd, verspreid over 100 landen en 50 talen.
Of uw interne teams nu schaalbaarheid nodig hebben om tijdens een productcrisis de dagelijkse werkzaamheden te kunnen blijven uitvoeren of dat u een complete end-to-end oplossing voor het terugroepen van producten nodig hebt, wij hebben de ervaring om uw merk en gemoedsrust te beschermen.
Als u momenteel te maken hebt met een productterugroeping of als u uw terugroepgereedheid wilt verbeteren, neem dan nu contact met ons op.
Ontdek onze oplossingen voor het terugroepen van producten
Of je nu schaalbaarheid nodig hebt om dagelijkse activiteiten te handhaven tijdens een productcrisis, of een uitgebreide end-to-end oplossing voor productterugroepingen vereist, variërend van een audit voor gereedheid van terugroepingen en simulaties van proefterugroepingen tot en met live evenementen en de afhandeling van regelgeving, wij hebben de ervaring en middelen om je merk en financiële resultaten te beschermen.
Ontdek onze saneringsoplossingen
Hoewel ze misschien niet worden teruggeroepen, kunnen defecte, beschadigde of buiten de specificaties vallende producten aanzienlijke financiële en reputatieschade veroorzaken. Ontdek hoe we defecte (niet-teruggeroepen) producten opsporen, uit de handel nemen, vervangen, hergebruiken en recyclen.
CONTACT ONS
CONTACT ONS
Of u nu een productterugroeping, een terugtrekking uit de markt of een ander productincident plant of er momenteel mee te maken hebt, onze experts staan klaar om u te ondersteunen.