Eten en drinken

s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van producten. Ondersteunt de voedingsmiddelen- en drankensector sinds 1995.

EVOLUERENDE BEDREIGINGEN VOOR DE VOEDSELVEILIGHEID

We zijn er trots op dat we samenwerken met 8/10 van 's werelds grootste voedingsmiddelen- en drankmerken.

Als reactie op een aantal ophefmakende terugroepacties en de toenemende verwachtingen van consumenten ten aanzien van productveiligheid in de voedingsmiddelen- en drankenindustrie, is de regelgeving over de hele wereld strenger geworden. Omdat lokale gezondheidsfunctionarissen pleiten voor onmiddellijke actie, is de strengheid van regelgevende maatregelen tegen verontreiniging en veiligheidsincidenten in de sector aanzienlijk toegenomen om de gezondheid van de consument te beschermen.

Deze verhoogde waakzaamheid volgt op een aantal dodelijke uitbraken van door voedsel overgedragen ziekten, maar de trend geldt niet alleen voor die risico's. Niet-vermelde allergenen, giftige stoffen, productiefouten, verkeerde etikettering of onbedoelde kruisbesmetting en milieuverontreiniging vormen een groeiend risico voor fabrikanten van voedingsmiddelen en dranken.

Sinds 1995 hebben we samengewerkt met 's werelds grootste fabrikanten van voedingsmiddelen en dranken om meer dan 7000 programma's voor het terugroepen en herstellen van producten te ontwikkelen, te testen en uit te voeren in 100 landen en 50 talen.

Of u nu een productterugroeping, een terugtrekking van producten uit de markt of een ander productincident plant of er momenteel mee te maken hebt, onze experts staan klaar om u te ondersteunen.

s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van voedingsmiddelen en dranken

PRODUCT RECALL MANAGEMENT VOOR KRUIDENIERS

Kruideniers spelen een cruciale rol bij het snel uit de schappen halen van getroffen producten door proactieve protocollen voor terugroepacties op te stellen.

Een strategische combinatie van meldingsdiensten, robuuste callcenterondersteuning en een flexibel wereldwijd team voor productverwijdering maakt het verschil tussen een naadloze terugroepactie van voedingsmiddelen en dranken en een merkcrisis.

Deze paraatheid is vooral cruciaal voor kruideniers met huismerkproducten. In het geval van een productterugroeping worden deze kruideniers, net als fabrikanten, geconfronteerd met identieke normen.

Al meer dan 25 jaar hebben we duizenden wereldwijde terugroepacties van voedingsmiddelen en dranken en terugtrekking van producten uit de markt deskundig beheerd en zijn we deskundig in het beheersen van complexe en veranderende regelgevingsrichtlijnen. Vandaag de dag werken we met trots samen met 8 van de 10 grootste voedingsmiddelen- en drankenmerken ter wereld - ontdek hoe we u kunnen ondersteunen.

s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van voedingsmiddelen en dranken

PRODUCT RECALL MANAGEMENT VOOR FABRIKANTEN

Fabrikanten van voedingsmiddelen en dranken worden geconfronteerd met veelzijdige uitdagingen bij het waarborgen van de effectiviteit van het terugroepen van producten.

Naleving van wettelijke verplichtingen is van het grootste belang en vereist nauwgezette aandacht voor details. Sinds 1995 heeft onze expertise de sector door ingewikkelde regelgevingslandschappen geloodst, door ter plekke nauwgezette effectiviteitscontroles uit te voeren, door via uitgebreide kwaliteitsaudits toe te zien op de naleving van strenge productverwerkingsnormen en door overtredende producten efficiënt van de markt te halen.

Het identificeren en informeren van de betrokken partijen in de hele toeleveringsketen kan ook aanzienlijke uitdagingen met zich meebrengen. Dit vereist een uitgebreid begrip van het toeleveringsnetwerk, snelle communicatie en precisie bij het verspreiden van relevante informatie onder de getroffen belanghebbenden.

Al meer dan 25 jaar helpen we fabrikanten van voedingsmiddelen en dranken met naadloze communicatie en spelen we een cruciale rol bij het verwijderen van aangetaste producten uit de schappen en bij consumenten thuis, met de snelheid en nauwkeurigheid die regelgevende instanties eisen. Ontdek hoe we u kunnen ondersteunen.

s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van voedingsmiddelen en dranken

BELANGRIJK INZICHT

Sedgwick brand protection publiceert al meer dan tien jaar elk kwartaal zijn Recall Index-rapport. De Index wordt in meer dan 100 landen gedownload en heeft zich gevestigd als de definitieve gids voor de veiligheid van voedingsmiddelen en dranken. Bekijk de belangrijkste inzichten hieronder en download onze laatste editie in zijn geheel.

 

Inzicht in Amerikaanse productveiligheid en terugroepacties van voedingsmiddelen en dranken

EUROPESE PRODUCTBEVEILIGING EN RECALLEN VAN VOEDSEL EN DrANK

SANERING VOEDSEL EN DRANK

Het beschermen van de gezondheid van de consument blijft van het grootste belang in elk facet van het beheer van voedingsmiddelen en dranken.

Hoewel niet elk probleem een formele terugroepactie vereist, is snelle en voorzichtige actie onmisbaar om de veiligheid van de consument te garanderen.

Wanneer een probleem met een product wordt ontdekt, of dit nu wordt gemeld door een consument of wordt vastgesteld in de productiefaciliteit, is een onmiddellijke reactie van cruciaal belang om zowel de merkreputatie als het welzijn van de consument te beschermen. We erkennen het belang van waakzaamheid in deze situaties. Ons brand protection veldteam is in staat om binnen 24 uur producten op te halen bij consumenten thuis en in de toeleveringsketen, ze te laten testen en naadloos vervanging mogelijk te maken.

Deze proactieve benadering, hoewel uit voorzorg, is essentieel voor het behoud van merkintegriteit, het garanderen van consumentenveiligheid en het minimaliseren van potentiële risico's voor fabrikanten van voedingsmiddelen en dranken en kruideniers wereldwijd.

s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van voedingsmiddelen en dranken

TOONAANGEVENDE CALLCENTEROPLOSSINGEN

Met Sedgwick Brand Protection krijgt u 24-7-365 toegang tot een wereldwijd team van merkambassadeurs die klaar staan om oproepen van bezorgde klanten te beantwoorden.

Onze expertise gaat verder dan het behandelen en oplossen van vragen over het terugroepen van producten en omvat een breed scala aan zakelijke en geneesmiddelgerelateerde uitdagingen - van het uit de handel nemen van producten, waarschuwingen voor productveiligheid, correctieve actieprogramma's en nog veel meer. Sinds 1995 hebben we de voedingsmiddelen- en drankenindustrie voorzien van:

  • Onmiddellijke ondersteuning op aanvraag die flexibiliteit en wendbaarheid toevoegt aan bestaande infrastructuren voor klantbetrokkenheid, waardoor de druk op de resources wordt verlicht wanneer de gespreksvolumes toenemen - zodat de essentiële dagelijkse bedrijfsactiviteiten niet in het gedrang komen.
  • Schaalbaarheid in omvang en duur, van kortlopende verbintenissen tot langlopende programma's als reactie op eenmalige productterugroepingen of aanhoudende problemen. Flexibiliteit on-demand - eenvoudig op- en afschakelen naar behoefte.
Toonaangevende callcenters voor het terugroepen van producten

SEDGWICK BRAND PROTECTION

s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van producten

Al meer dan 25 jaar vertrouwen bedrijven van alle groottes en sectoren op onze expertise in het voorbereiden en beheren van hun productgerelateerde uitdagingen. Sinds 1995 hebben we met succes meer dan 7000 van de meest gevoelige en tijdkritische product recall programma's beheerd, verspreid over 100 landen en 50 talen.

Of uw interne teams nu schaalbaarheid nodig hebben om tijdens een productcrisis de dagelijkse werkzaamheden te kunnen blijven uitvoeren of dat u een complete end-to-end oplossing voor het terugroepen van producten nodig hebt, wij hebben de ervaring om uw merk en gemoedsrust te beschermen.

Als u momenteel te maken hebt met een productterugroeping of als u uw terugroepgereedheid wilt verbeteren, neem dan nu contact met ons op.

s Werelds toonaangevende bedrijf voor het terugroepen van producten

CONTACT ONS

Of u nu een productterugroeping, een terugtrekking uit de markt of een ander productincident plant of er momenteel mee te maken hebt, onze experts staan klaar om u te ondersteunen.