Comme tout gestionnaire le sait, les descriptions de poste sont un outil nécessaire pour aider à faire correspondre les candidats les plus appropriés et les plus qualifiés aux offres d'emploi, tout en éliminant les candidats "non qualifiés". Cela signifie que de nombreuses descriptions de poste sont rédigées pour exclure des candidats lors du processus de candidature et ne sont pas très utiles pour déterminer les composantes fonctionnelles réelles d'un poste ou le moment où un travailleur accidenté peut reprendre le travail.
Les descriptions d'emploi fonctionnelles sont un élément essentiel du programme de retour au travail d'une entreprise. Malgré leur utilité pour l'indemnisation des accidents du travail, la plupart des employeurs n'ont pas de descriptions d'emploi fonctionnelles ou, s'ils en ont, elles ne sont pas mises à jour ou facilement accessibles aux examinateurs des demandes d'indemnisation, aux spécialistes du retour au travail et aux infirmières chargées de la gestion des dossiers. Cela peut entraîner des coûts plus élevés pour les employeurs, car leurs employés blessés restent au chômage plus longtemps que nécessaire.
Qu'est-ce qu'une description d'emploi fonctionnelle ?
Les descriptions d'emploi fonctionnelles comprennent des détails sur les exigences physiques requises pour un emploi particulier ainsi que sur certains mouvements que les travailleurs peuvent rencontrer dans le cadre de leur travail. Un employeur peut penser qu'il dispose d'une description d'emploi fonctionnelle lorsqu'il énumère certaines exigences physiques, telles que la capacité à soulever 50 livres, mais cette seule information est insuffisante. Les descriptions d'emploi fonctionnelles vont plus loin que les descriptions d'emploi traditionnelles en notant les actions et les activités d'un emploi et en les divisant en catégories. Par exemple, le fait d'inclure des mouvements tels que se pencher, se tordre, se tourner ou monter des escaliers et d'indiquer la fréquence à laquelle ces activités sont effectuées dans le cadre d'un emploi constitue une description fonctionnelle de l'emploi.
Comment sont-ils utilisés ?
Sans description fonctionnelle de l'emploi, le prestataire de soins ne peut que s'appuyer sur les informations fournies par le travailleur blessé ou faire des suppositions pour déterminer l'état de son retour au travail. Par exemple, dans le cas d'un peintre blessé, le médecin peut supposer que le travail exige de monter sur des échelles et continuer à écarter le travailleur de son poste tout au long de sa convalescence. Toutefois, il peut être possible pour le peintre de reprendre temporairement le travail en peignant au niveau des yeux ou plus bas, tandis que ses collègues s'occupent des travaux nécessitant une échelle.
L'accès à la description fonctionnelle du poste de travail d'un travailleur permet au spécialiste du retour au travail, à l'infirmière gestionnaire de cas ou à l'examinateur des demandes d'indemnisation de faciliter les discussions avec le prestataire et l'employeur concernant les capacités fonctionnelles nécessaires pour que des travaux légers temporaires soient proposés ou pour que le retour à des travaux complets soit approuvé.
Création de descriptions d'emplois fonctionnels
Les employeurs peuvent créer des descriptions d'emploi fonctionnelles de différentes manières.
Traditionnellement, un spécialiste du retour au travail conseille le client et discute par téléphone des exigences physiques de son travail. Le spécialiste élabore ensuite une description fonctionnelle de base, sur la base de la discussion avec le service des ressources humaines ou le superviseur du client.
Une autre approche consiste à demander à un ergonome certifié de rédiger la description. Dans ce cas, l'ergonome se rend sur place chez l'employeur. Il utilise des outils et des appareils de mesure pour déterminer les forces et la fréquence, puis intègre ces résultats dans la description fonctionnelle du poste.
La dernière façon de créer une description de poste fonctionnelle est d'utiliser un logiciel avancé qui peut facilement analyser les emplois. Un logiciel tel que MyAbilities peut enregistrer sur un téléphone portable la vidéo d'un employé en train d'effectuer son travail et analyser son activité à l'aide de la technologie de l'intelligence artificielle. Ce logiciel fournit également des informations en retour sur les exigences physiques d'un travail et la fréquence à laquelle elles sont exécutées. Cette approche particulière s'est avérée très précise.
Les descriptions d'emploi fonctionnelles sont un élément important de la politique de retour au travail des employeurs. Elles peuvent faire la différence lorsqu'il s'agit de déterminer la durée de l'arrêt de travail des employés et de veiller à ce que les employés reprennent leurs fonctions, qu'il s'agisse d'un travail léger temporaire ou d'un travail complet, aussi rapidement et sûrement que possible.