Como todos os gestores sabem, as descrições de funções são uma ferramenta necessária para ajudar a selecionar os candidatos mais adequados e qualificados para as ofertas de emprego, eliminando simultaneamente os candidatos "não qualificados". Isto significa que muitas descrições de funções são redigidas para excluir candidatos no processo de candidatura e não são muito úteis para determinar quais são as componentes reais e funcionais de um posto de trabalho ou quando é que um trabalhador acidentado pode regressar ao trabalho.
As descrições funcionais de funções são uma peça crucial do programa de regresso ao trabalho de uma organização. Apesar da sua utilidade para a indemnização dos trabalhadores, a maioria das entidades patronais não tem descrições funcionais de funções ou, se as tem, não estão actualizadas ou não são facilmente acedidas pelos examinadores de sinistros, especialistas em regresso ao trabalho e enfermeiros gestores de casos. Este facto pode levar a custos mais elevados para as entidades patronais, uma vez que os seus trabalhadores lesionados ficam sem trabalhar mais tempo do que o necessário.
O que é uma descrição funcional do posto de trabalho?
As descrições funcionais do posto de trabalho incluem pormenores sobre as exigências físicas requeridas por um determinado posto de trabalho, bem como determinados movimentos que os trabalhadores podem encontrar no trabalho. Uma entidade patronal pode pensar que tem uma descrição funcional do posto de trabalho quando enumera alguns requisitos físicos, como a capacidade de levantar 15 quilos, mas essa informação, por si só, é insuficiente. As descrições funcionais do posto de trabalho vão um pouco mais longe do que as descrições tradicionais do posto de trabalho, registando as acções e actividades de um posto de trabalho e dividindo-as em categorias. Por exemplo, a inclusão de movimentos como dobrar, torcer, virar ou subir escadas e a indicação da frequência com que estas actividades são realizadas durante o trabalho constituem uma descrição funcional do posto de trabalho.
Como é que são utilizados?
Sem uma descrição funcional do trabalho, o prestador de cuidados só pode basear-se nas informações fornecidas pelo trabalhador acidentado ou fazer suposições para determinar o seu regresso ao trabalho. Por exemplo, no caso de um pintor que tenha sofrido uma lesão, o médico pode assumir que o trabalho exige subir escadas e continuar a manter o trabalhador afastado do trabalho durante a sua recuperação. No entanto, pode ser possível que o pintor regresse temporariamente ao trabalho, pintando ao nível dos olhos ou mais baixo, enquanto os colegas de trabalho efectuam o trabalho que requer uma escada.
O acesso à descrição funcional do posto de trabalho de um trabalhador permite ao especialista em regresso ao trabalho, ao enfermeiro gestor de casos ou ao examinador de sinistros ajudar a facilitar as discussões com o prestador de serviços e com a entidade patronal relativamente às capacidades funcionais necessárias para que seja oferecido um serviço ligeiro temporário ou para que seja aprovado o regresso ao serviço completo.
Criar descrições funcionais de funções
Existem várias formas de os empregadores criarem descrições funcionais de funções.
A forma tradicional é um especialista em regresso ao trabalho aconselhar o cliente e discutir os requisitos físicos do trabalho por telefone. O especialista elabora então uma descrição funcional básica, com base na discussão com o departamento de recursos humanos ou o supervisor do cliente.
Outra abordagem consiste em pedir a um ergonomista certificado que crie a descrição. Neste caso, o ergonomista desloca-se ao local de trabalho do empregador. Utiliza ferramentas e dispositivos de medição para determinar as forças e a frequência e, em seguida, incorpora essas conclusões na descrição funcional do posto de trabalho.
A última forma de criar uma descrição funcional das funções é utilizar um software avançado que pode analisar facilmente as funções. Um software, como o MyAbilities, pode captar o vídeo de um telemóvel de um empregado a executar o seu trabalho e analisar a sua atividade utilizando tecnologia de IA. Este software também fornece feedback sobre os requisitos físicos de um trabalho e a frequência com que são executados. Esta abordagem específica provou ser altamente exacta.
As descrições funcionais de funções são um componente importante para os empregadores terem como parte da sua política de regresso ao trabalho. Podem fazer a diferença na determinação do tempo de ausência do trabalho e podem ajudar a garantir que os trabalhadores regressam ao trabalho temporário ligeiro ou completo o mais rapidamente e em segurança possível.