Comme tous les gestionnaires le savent, les descriptions de travail sont un outil nécessaire pour aider à jumeler les candidats les plus appropriés et les plus qualifiés aux offres d’emploi, tout en éliminer les candidats « non qualifiés ». Cela signifie que de nombreuses descriptions de travail sont rédigées pour exclure les candidats du processus de demande et ne sont pas très utiles pour déterminer quelles sont les composantes fonctionnelles réelles d’un emploi ou quand un travailleur blessé peut retourner au travail.
Les descriptions de travail fonctionnelles sont un élément crucial du programme de retour au travail d’une organisation. Malgré leur utilité pour l’indemnisation des accidents du travail, la plupart des employeurs n’ont pas de descriptions de travail fonctionnelles ou, s’ils le font, ils ne sont pas mis à jour ou facilement accessibles par les examinateurs de réclamations, les spécialistes du retour au travail et les infirmières gestionnaires de cas. Cela peut entraîner des coûts plus élevés pour les employeurs, car leurs employés blessés restent au chômage plus longtemps que nécessaire.
Qu’est-ce qu’une description de travail fonctionnelle ?
Les descriptions de travail fonctionnelles comprennent des détails sur les exigences physiques requises d’un emploi particulier ainsi que sur certains mouvements que les travailleurs peuvent rencontrer au travail. Un employeur peut penser qu’il a une description de travail fonctionnelle lorsqu’il énumère certaines exigences physiques, telles que la capacité de soulever 50 livres, mais cette information à elle seule est insuffisante. Les descriptions de travail fonctionnelles vont un peu plus loin que les descriptions de travail traditionnelles en notant les actions et les activités d’un emploi et en les décomposant en catégories. Par exemple, inclure des mouvements comme se pencher, se tordre, tourner ou monter des escaliers et indiquer la fréquence à laquelle ces activités sont effectuées au cours d’un travail font une description de travail fonctionnelle.
Comment sont-ils utilisés ?
En l’insumisant d’une description de travail fonctionnelle, le fournisseur traitant ne peut se fier qu’aux renseignements fournis par le travailleur blessé ou faire des hypothèses pour déterminer son état de retour au travail. Par exemple, dans le cas d’un peintre qui a été blessé, le médecin pourrait supposer que le travail nécessite de grimper à des échelles et continuer à garder le travailleur hors du travail tout au long de son rétablissement. Cependant, il peut être possible pour le peintre de retourner temporairement au travail en peignant au niveau des yeux ou plus bas, tandis que les collègues s’occupent du travail nécessitant une échelle.
Le fait d’avoir accès à la description de travail fonctionnelle d’un travailleur permet au spécialiste du retour au travail, à l’infirmière gestionnaire de cas ou à l’examinateur des réclamations de faciliter les discussions avec le fournisseur et l’employeur au sujet des capacités fonctionnelles nécessaires pour que le service léger temporaire soit offert ou pour que le retour au travail complet soit approuvé.
Création de descriptions de travail fonctionnelles
Les employeurs peuvent créer des descriptions de travail fonctionnelles de plusieurs façons.
La façon traditionnelle est pour un spécialiste du retour au travail pour conseiller le client et discuter des exigences physiques de l’emploi au téléphone. Le spécialiste élabore ensuite une description fonctionnelle de base, basée sur la discussion avec le service des ressources humaines ou le superviseur du client.
Une autre approche consiste à faire créer la description par un ergonome certifié. Dans ce cas, l’ergonome se rend sur place chez l’employeur. Il ou elle utilise des outils et des appareils de mesure pour déterminer les forces et la fréquence, puis intègre ces résultats dans la description de travail fonctionnelle.
La dernière façon de créer une description de poste fonctionnelle est d’utiliser un logiciel avancé qui peut facilement analyser les tâches. Les logiciels, tels que MyAbilities, peuvent capturer des vidéos de téléphone portable d’un employé effectuant son travail et analyser son activité à l’aide de la technologie d’IA. Ce logiciel fournit également des commentaires concernant les exigences physiques d’un travail et la fréquence à laquelle elles sont effectuées. Cette approche particulière s’est avérée très précise.
Les descriptions de travail fonctionnelles sont un élément important que les employeurs doivent avoir dans le cadre de leur politique de retour au travail. Ils peuvent faire la différence en déterminant combien de temps les employés sont en congé et peuvent aider à s’assurer que les employés retournent à un service léger temporaire ou à un service complet le plus rapidement et en toute sécurité possible.