Descrições funcionais de cargos: Por que você precisa delas?

2 de julho de 2019

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Como todos os gerentes sabem, as descrições de cargos são uma ferramenta necessária para ajudar a combinar os candidatos mais adequados e qualificados com as ofertas de emprego, ao mesmo tempo em que elimina os candidatos "não qualificados". Isso significa que muitas descrições de cargos são escritas para excluir candidatos no processo de candidatura e não são muito úteis para determinar quais são os componentes reais e funcionais de um cargo ou quando um trabalhador lesionado pode retornar ao trabalho.

As descrições funcionais de cargos são uma peça fundamental do programa de retorno ao trabalho de uma organização. Apesar de sua utilidade para a indenização dos trabalhadores, a maioria dos empregadores não tem descrições funcionais de cargos ou, se as tem, elas não são atualizadas ou facilmente acessadas por examinadores de sinistros, especialistas em retorno ao trabalho e enfermeiros gerentes de casos. Isso pode resultar em custos mais altos para os empregadores, uma vez que seus funcionários lesionados ficam afastados do trabalho por mais tempo do que o necessário. 

O que é uma descrição funcional do cargo?

As descrições funcionais de cargos incluem detalhes das demandas físicas exigidas em um determinado cargo, bem como certos movimentos que os trabalhadores podem encontrar no trabalho. Um empregador pode achar que tem uma descrição funcional do cargo ao listar alguns requisitos físicos, como a capacidade de levantar 15 quilos, mas essa informação por si só é insuficiente. As descrições funcionais de cargos vão além das descrições tradicionais de cargos, observando as ações e atividades de um cargo e dividindo-as em categorias. Por exemplo, a inclusão de movimentos como dobrar, torcer, girar ou subir escadas e a indicação da frequência com que essas atividades são realizadas durante o trabalho constituem uma descrição funcional do cargo. 

Como eles são usados?

Sem uma descrição funcional do trabalho, o prestador de serviços de tratamento só pode se basear nas informações fornecidas pelo trabalhador lesionado ou fazer suposições para determinar sua condição de retorno ao trabalho. Por exemplo, no caso de um pintor que sofreu uma lesão, o médico pode presumir que o trabalho exige subir escadas e continuar a manter o trabalhador afastado do trabalho durante toda a sua recuperação. No entanto, pode ser possível que o pintor retorne temporariamente ao trabalho pintando ao nível dos olhos ou mais baixo, enquanto os colegas de trabalho realizam o trabalho que requer uma escada.  

Ter acesso à descrição funcional do trabalho de um trabalhador permite que o especialista em retorno ao trabalho, o gerente de casos de enfermagem ou o examinador de sinistros ajude a facilitar as discussões com o provedor e o empregador com relação às habilidades funcionais necessárias para que o trabalho leve temporário seja oferecido ou para que o retorno ao trabalho pleno seja aprovado. 

Criação de descrições de cargos funcionais

Há várias maneiras de os empregadores criarem descrições funcionais de cargos. 

A maneira tradicional é que um especialista em retorno ao trabalho aconselhe o cliente e discuta os requisitos físicos do trabalho por telefone. Em seguida, o especialista desenvolve uma descrição funcional básica, com base na discussão com o departamento de recursos humanos ou supervisor do cliente.

Outra abordagem é fazer com que um ergonomista certificado crie a descrição. Nesse caso, o ergonomista vai até o local do empregador. Ele usa ferramentas e dispositivos de medição para determinar as forças e a frequência e, em seguida, incorpora essas descobertas à descrição funcional do cargo.

A última maneira de criar uma descrição funcional do cargo é utilizar um software avançado que possa analisar facilmente os cargos. Softwares, como o MyAbilities, podem capturar vídeos de celular de um funcionário realizando seu trabalho e analisar sua atividade usando tecnologia de IA. Esse software também fornece feedback sobre os requisitos físicos de um trabalho e a frequência com que eles são realizados. Essa abordagem específica provou ser altamente precisa.

As descrições funcionais de cargos são um componente importante que os empregadores devem ter como parte de sua política de retorno ao trabalho. Elas podem fazer a diferença na determinação do tempo que os funcionários ficarão fora do trabalho e podem ajudar a garantir que os funcionários voltem ao trabalho leve temporário ou ao trabalho integral da forma mais rápida e segura possível.