Descrições funcionais de cargos: por que você precisa delas?

Como todo gerente sabe, as descrições de cargos são uma ferramenta necessária para ajudar a encontrar os candidatos mais adequados e qualificados para as vagas disponíveis, ao mesmo tempo em que eliminam os candidatos “não qualificados”. Isso significa que muitas descrições de cargos são redigidas com o objetivo de excluir candidatos no processo de seleção e não são muito úteis para determinar quais são os componentes reais e funcionais de um cargo ou quando um trabalhador lesionado pode retornar ao trabalho.

As descrições funcionais das funções são uma parte crucial do programa de regresso ao trabalho de uma organização. Apesar da sua utilidade para a compensação dos trabalhadores, a maioria dos empregadores ou não tem descrições funcionais das funções ou, se as tem, estas não estão atualizadas ou não são facilmente acessíveis pelos avaliadores de sinistros, especialistas em regresso ao trabalho e enfermeiros gestores de casos. Isto pode levar a custos mais elevados para os empregadores, uma vez que os seus funcionários lesionados ficam afastados do trabalho por mais tempo do que o necessário. 

O que é uma descrição funcional do cargo?

As descrições funcionais de cargos incluem detalhes sobre as exigências físicas de um determinado cargo, bem como certos movimentos que os trabalhadores podem ter de realizar no trabalho. Um empregador pode pensar que tem uma descrição funcional de cargo ao listar alguns requisitos físicos, como a capacidade de levantar 22 kg, mas essa informação por si só é insuficiente. As descrições funcionais de cargos vão além das descrições tradicionais, pois indicam as ações e atividades de um cargo e as dividem em categorias. Por exemplo, incluir movimentos como inclinar-se, girar, virar ou subir escadas e indicar a frequência com que essas atividades são realizadas durante um trabalho constitui uma descrição funcional do cargo. 

Como são usados?

Sem uma descrição funcional do cargo, o profissional responsável pelo tratamento só pode confiar nas informações fornecidas pelo trabalhador lesionado ou fazer suposições para determinar seu status de retorno ao trabalho. Por exemplo, no caso de um pintor que sofreu uma lesão, o médico pode supor que o trabalho exige subir escadas e continuar a manter o trabalhador afastado do trabalho durante toda a sua recuperação. No entanto, pode ser possível que o pintor retorne temporariamente ao trabalho pintando ao nível dos olhos ou abaixo, enquanto os colegas de trabalho realizam as tarefas que exigem o uso de escadas.  

Ter acesso à descrição funcional do cargo de um trabalhador permite que o especialista em retorno ao trabalho, o enfermeiro responsável pelo caso ou o examinador de sinistros ajudem a facilitar as discussões com o provedor e o empregador sobre as habilidades funcionais necessárias para que sejam oferecidas tarefas leves temporárias ou para que o retorno às funções completas seja aprovado. 

Criação de descrições funcionais de cargos

Existem várias maneiras pelas quais os empregadores podem criar descrições funcionais de cargos. 

A forma tradicional consiste em um especialista em retorno ao trabalho aconselhar o cliente e discutir os requisitos físicos do trabalho por telefone. Em seguida, o especialista desenvolve uma descrição funcional básica, com base na discussão com o departamento de recursos humanos ou supervisor do cliente.

Outra abordagem consiste em solicitar a um ergonomista certificado que elabore a descrição. Nesse caso, o ergonomista desloca-se às instalações do empregador. Ele ou ela utiliza ferramentas e dispositivos de medição para determinar as forças e a frequência e, em seguida, incorpora essas conclusões na descrição funcional do cargo.

A última maneira de criar uma descrição funcional do trabalho é utilizar um software avançado que possa analisar facilmente as funções. Softwares como o MyAbilities podem capturar vídeos de celulares de um funcionário realizando seu trabalho e analisar suas atividades usando tecnologia de IA. Esse software também fornece feedback sobre os requisitos físicos de um trabalho e a frequência com que são realizados. Essa abordagem específica provou ser altamente precisa.

As descrições funcionais das funções são um componente importante para os empregadores incluírem na sua política de regresso ao trabalho. Podem fazer a diferença na determinação do tempo de ausência dos funcionários e ajudar a garantir que estes regressem ao trabalho temporário leve ou ao trabalho a tempo inteiro da forma mais rápida e segura possível.