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Uma plataforma, infinitas possibilidades.

Concebida para lidar de forma inteligente com incidentes ou eventos de sinistros de elevado volume, a plataforma flexível smart.ly da Sedgwick integra tecnologia avançada nos bastidores para simplificar o processo de admissão para o utilizador final. O Smart.ly é alimentado por um motor inteligente incorporado e orientado por uma estrutura baseada em regras. Multilingue e disponível para ser implementado em qualquer parte do mundo, o smart.ly pode assumir uma vasta gama de cenários. As suas capacidades, as interacções do sistema em tempo real, a inteligência artificial (IA) integrada, a análise ótica de imagens e a automatização de processos robóticos (RPA) combinam muitas das tecnologias mais recentes, permitindo a adjudicação automatizada de reclamações e o cumprimento de processos. Os scripts intuitivos facilitam a comunicação de um incidente e podem ser criados novos scripts rapidamente, tornando-o altamente adaptável.

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FÁCIL DE CONFIGURAR E IMPLEMENTAR

O Smart.ly pode ser personalizado para programas individuais com campos de dados e requisitos de documentos específicos do cliente. Estas configurações incluem um ecrã de destino e mensagens de marca personalizada; scripts personalizados, etiquetas de perguntas e campos de dados; e conetividade com outras fontes de dados para validação. A rápida troca de informações possibilitada pelas interfaces de programação de aplicativos (APIs) agiliza o acesso às informações e garante a precisão.

Maquete de Smart.ly lado esquerdo 1 e1706048391164 Maquete de Smart.ly lado direito 1 e1706048444464

A Smart.ly pode ser implementada numa questão de horas, não de dias. A rapidez de resolução faz uma grande diferença para a pessoa por detrás de cada sinistro, perda ou acontecimento, e estamos empenhados em ajudar os clientes a agir rapidamente para que as coisas voltem a correr bem.

Relatórios de incidentes e sinistros para um amplo espetro de sinistros e eventos

SINISTROS DE DANOS MATERIAIS OU MATERIAIS DE BAIXO VALOR

Comunicação e resolução de problemas de serviço ao cliente

Alimentado por um motor de decisão inteligente

RASTREIO DA VACINAÇÃO

Processamento automático de pedidos de indemnização sem intervenção, com intervenção reduzida ou rápida

Incentivos dos planos de saúde associados a programas de bem-estar

O QUE É QUE A SMART.LY PODE FAZER A SEGUIR? VAMOS DESCOBRIR JUNTOS. PARTILHE OS SEUS DADOS E ENVIAR-LHE-EMOS UMA VISÃO MAIS DETALHADA DAS CAPACIDADES DA SMART.LY, ESTUDOS DE CASO E MUITO MAIS.