Von Diego Ascani, Hauptgeschäftsführer, Australien
Mit seiner Vielfalt an Bergen, Regenwäldern, Stränden und Wüsten ist Australien für Menschen aus aller Welt sehr interessant und attraktiv.
Die Auswirkungen der Pandemie haben unser Leben, unsere Arbeit und unser Urlaubsziel in einem noch nie dagewesenen Ausmaß verändert. Es mag überraschen, dass Australien erst jetzt, nach 20 Monaten, aus dem COVID-19-Schutz herauskommt. Nach einer langen Zeit der Ruhe beginnen die Australier, sich von der Bekämpfung von COVID-19 zu lösen und zu lernen, wie sie mit dem Coronavirus leben können - sie lernen von anderen Regionen, was uns bei der Wiedereröffnung helfen wird.
Eine der größten Herausforderungen, vor denen Australien steht, sind seine Arbeitskräfte. Derzeit herrscht ein Mangel an Talenten und qualifizierten Arbeitskräften. Dieser Mangel an Talenten wird durch COVID-19 noch verschärft, insbesondere zu einer Zeit, in der die australische Wirtschaft versucht, sich wieder zu erholen.
Viele australische Unternehmen und Beschäftigte ringen damit, wie sie mit den vorgeschlagenen Impfvorschriften umgehen sollen. Während sich einige für die Impfung entschieden haben, stellt sich die Frage, wie mit Situationen umzugehen ist, in denen Mitarbeiter die Impfung ablehnen oder ihren Impfstatus nicht mitteilen wollen. Dies wirft Probleme für Unternehmen auf, insbesondere für solche mit Mitarbeitern, die mit Kunden zu tun haben.
Darüber hinaus erwartet Australien mit der Wiederbelebung der Wirtschaft einen Anstieg sowohl der Zahl als auch der Komplexität der gemeldeten Schadensfälle. Die Festlegung von Vorsichtsmaßnahmen und Protokollen zur Gewährleistung einer sicheren Rückkehr an den Arbeitsplatz steht im Mittelpunkt vieler Diskussionen in Unternehmen. Die Ideen reichen von Reinigungs- und Desinfektionsverfahren zur Gewährleistung einer sicheren Wiedereröffnung von Arbeitsstätten und Büros bis hin zur Einführung von Sicherheits- und Wellness-Protokollen, die die Mitarbeiter vor Ort befolgen sollten.
Sicherheitsprotokolle und Verfahren für die Wiedereröffnung von Büros und Einrichtungen sind in der jetzigen Phase äußerst wichtig. Dies trägt zum Schutz der Mitarbeiter bei, die zu Einsätzen vor Ort zurückkehren. Es gibt ihnen auch die Gewissheit, dass das Unternehmen für ihr Wohlbefinden sorgt. Dies kann von fachmännischen Reinigungs- und Desinfektionslösungen bis hin zur Sicherstellung, dass diejenigen, die an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, gesund und frei von dem Virus sind, reichen.
Die Arbeitgeber müssen sich auch auf komplexere Schadensfälle einstellen, da viele einen Anstieg der psychisch bedingten Schadensfälle erwarten. Diese Ansprüche können auf erhöhten Stress und Angst vor der Rückkehr an den Arbeitsplatz zurückzuführen sein. Einige Arbeitnehmer befürchten auch, dem Coronavirus ausgesetzt zu sein und ein erhöhtes Risiko für gefährdete Familienangehörige darzustellen.
In einigen Fällen sind die Arbeitnehmer aufgrund des Arbeitskräftemangels einfach erschöpft von der langen Arbeit. In anderen Fällen entscheiden sich die Arbeitnehmer dafür, nicht mehr zur Arbeit zurückzukehren und sich stattdessen aufs Land zurückzuziehen. Viele sind auf der Suche nach einer Veränderung und wollen nicht die Mühsal ihrer früheren Arbeit auf sich nehmen. Wie andere Länder rund um den Globus steht auch Australien kurz davor, die "große Resignation" zu erleben.
Die Unternehmen werden zusätzlich durch einen Anstieg der Versicherungskosten belastet, insbesondere auf Arbeitsunfallversicherung. Die zunehmende Häufigkeit und Komplexität von Schadensfällen führt zu einem Anstieg der Schadenkosten, der die Prämien in die Höhe treibt. Infolgedessen streben immer mehr australische Unternehmen eine Selbstversicherung an, gründen Captives und erkunden andere alternative Risikofinanzierungsstrategien.
Wenn es angesichts dieser Herausforderungen einen Silberstreif am Horizont für die Australier gibt, dann ist es die Tatsache, dass viele Nachbarländer mit ähnlichen Problemen konfrontiert waren und Lösungen entwickelt haben, die auf lokaler Ebene angewendet werden können.
Es hat sich gezeigt, dass Technologie in solchen Situationen äußerst effektiv ist, um unsere Arbeit fortzusetzen. Technologische Fortschritte werden eingesetzt, um Muster in großen Mengen von Schadendaten zu erkennen, große Mengen von Informationen über die Schadenaufnahme zu erfassen und zu verwalten und die Kommunikation und Information zwischen denjenigen zu verbessern, die einen Sachschaden, eine Verletzung oder eine Krankheit melden.
Die Gewinnung und Betreuung von Mitarbeitern ist von größter Bedeutung. Mitgefühl für diejenigen, die mit diesem Übergang zu kämpfen haben, ist von unschätzbarem Wert. Viele Unternehmen haben davon profitiert, dass das Bewusstsein für psychische Erkrankungen geschärft wurde und den betroffenen Mitarbeitern Ressourcen und Unterstützung angeboten werden. Dies ist eine weitere Möglichkeit, wie Unternehmen sicherstellen können, dass sie das Richtige tun und sich um ihre Mitarbeiter in einer Zeit der größten Not kümmern.
Die nächsten Monate werden für Australien eine Herausforderung sein, da sich die Wirtschaft umstellt, die Unternehmen wieder öffnen und die Arbeitnehmer zur Arbeit zurückkehren. Diese Herausforderungen unterstreichen den Wert des Informationsaustauschs und der globalen Lösungen, die wir bei Sedgwick anbieten. Wir konzentrieren uns auf die Interessenvertretung und Unterstützung der Menschen, während wir uns bemühen, wieder Fuß zu fassen und unseren Weg zu finden.