Sedgwick heeft, samen met de rest van Australië, met droefheid de impact en het verlies van de overstromingen van de afgelopen week gadegeslagen. Voor sommige mensen langs de oostkust is dit de tweede overstroming van hun huis in de recente geschiedenis.
We zijn er om je te ondersteunen.
Tot nu toe hebben we meer dan 65.000 schadeclaims ontvangen en daarom hebben we onze lokale teams onmiddellijk gemobiliseerd om schadeclaims te accepteren en af te handelen. Nu het water zich heeft teruggetrokken, zijn de eerste teams van schade-experts en -herstellers ingezet om de schade aan huizen en bedrijven te beperken en te beoordelen. We weten dat de klanten en leden van onze klanten graag gerustgesteld willen worden. Tot nu toe hebben we een aanzienlijk aantal claims ontvangen en we pakken deze zo efficiënt mogelijk aan, of dat nu met schaderegelaars ter plaatse is, met herstelteams of met behulp van onze digitale hulpmiddelen om het proces te versnellen.
"Door nauw samen te werken met lokale belanghebbenden en belanghebbenden uit de sector, zijn we in staat om inzicht te krijgen in de onmiddellijke behoeften om de gemeenschappen te ondersteunen terwijl deze gebeurtenis zich in realtime ontvouwt. Met deze kennis kunnen we onze diensten specifiek voor het evenement verfijnen en contact leggen met onze internationale collega's voor de benodigde ondersteuning." - Clare Cordingley, Senior Manager, Respons bij grote evenementen.
Een aantal van onze eigen collega's is persoonlijk en direct getroffen door de overstromingen in zowel NSW als QLD. Onze collectieve middelen, ondersteund door collega's van over de hele wereld, zijn gericht op het helpen van de slachtoffers - we brengen al onze vaardigheden en ervaring in het beheren van rampzalige gebeurtenissen in, zodat we kunnen reageren, luisteren en ervoor zorgen dat eigendommen veilig worden gemaakt waar nodig, terwijl we claims zo snel mogelijk verwerken.
Terwijl deze gebeurtenis zich de komende dagen verder ontvouwt, zal ons team niet rusten zodat de families en individuen die zoveel hebben verloren aan hun weg naar herstel kunnen beginnen. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, vind je onze contactgegevens hieronder.
Clare Cordingley
Senior manager, reactie op grote evenementen
+61 487 038 207
[email protected]