3 maart 2022
Sedgwick heeft, net als de rest van Australië, met droefheid gekeken naar de gevolgen en verliezen van de overstromingen van de afgelopen week. Voor sommige mensen langs de oostkust is dit de tweede overstroming van hun huizen in recente herinnering.
Wij staan klaar om u te helpen.
Met meer dan 65.000 ontvangen claims tot nu toe hebben we onze lokale teams onmiddellijk gemobiliseerd om claims in ontvangst te nemen en te behandelen. Nu het water zich terugtrekt, zijn de eerste teams van schade-experts en restaurateurs ingezet om de schade aan woningen en bedrijven te beperken en te beoordelen. We beseffen dat de klanten en leden van onze cliënten behoefte hebben aan geruststelling. We hebben tot nu toe een aanzienlijk aantal claims ontvangen en we behandelen deze op de meest efficiënte manier, of dat nu is met schade-experts ter plaatse, herstelteams of met behulp van onze digitale tools om het proces te versnellen.
"Door nauw samen te werken met lokale en industriële belanghebbenden, zijn we in staat om de onmiddellijke behoeften te begrijpen om de gemeenschappen te ondersteunen terwijl deze gebeurtenis zich in realtime ontvouwt. Met deze kennis kunnen we onze diensten specifiek voor deze gebeurtenis verfijnen en contact opnemen met onze internationale collega's voor de ondersteuning die we nodig hebben." — Clare Cordingley, Senior Manager, Major Event Response.
Een aantal van onze eigen collega's is persoonlijk en direct getroffen door de overstromingen in zowel New South Wales als Queensland. Onze gezamenlijke middelen, ondersteund door collega's van over de hele wereld, zijn gericht op het helpen van de slachtoffers. We zetten al onze vaardigheden en ervaring met het omgaan met rampen in om te kunnen reageren, te luisteren en ervoor te zorgen dat eigendommen waar nodig veilig worden gemaakt, terwijl we claims zo snel mogelijk afhandelen.
Aangezien deze gebeurtenis zich de komende dagen nog verder zal ontvouwen, zal ons team niet rusten zodat de families en individuen die zoveel hebben verloren, hun weg naar herstel kunnen beginnen. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, vindt u hieronder onze contactgegevens.
Clare Cordingley
Senior manager, respons op grote evenementen
+61 487 038 207
[email protected]
Australië
Canada
Denemarken
Frankrijk
Duitsland
Ierland
Nederland
Nieuw-Zeeland
Noorwegen
Spanje en Portugal
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten