3 de marzo de 2022
Sedgwick, al igual que el resto de Australia, ha observado con tristeza las consecuencias y las pérdidas provocadas por las inundaciones de la semana pasada. Para algunas personas de la costa este, esta es la segunda vez en poco tiempo que sus hogares se inundan.
Estamos aquí para ayudarte.
Con más de 65 000 reclamaciones recibidas hasta la fecha, hemos movilizado inmediatamente a nuestros equipos locales para atenderlas y dar respuesta a ellas. A medida que el agua va bajando, los primeros equipos de peritos y restauradores se han desplazado para evaluar los daños y mitigar los efectos en viviendas y negocios. Somos conscientes de que los clientes y socios de nuestros clientes están ansiosos por recibir garantías. Hasta la fecha hemos recibido un número considerable de reclamaciones y las estamos gestionando de la manera más eficiente posible, ya sea con peritos sobre el terreno, equipos de restauración o utilizando nuestras herramientas digitales para agilizar el proceso.
«Gracias a la estrecha colaboración con las partes interesadas locales y del sector, podemos comprender las necesidades inmediatas para apoyar a las comunidades a medida que este suceso se desarrolla en tiempo real. Con este conocimiento, podemos adaptar nuestros servicios específicamente al suceso y coordinarnos con nuestros colegas internacionales para obtener el apoyo que necesitamos». — Clare Cordingley, directora sénior de Respuesta ante Sucesos Graves.
Varios de nuestros compañeros se han visto afectados de forma personal y directa por las inundaciones tanto en Nueva Gales del Sur como en Queensland. Nuestros recursos colectivos, con el apoyo de compañeros de todo el mundo, se centran en ayudar a las víctimas, aportando todas nuestras habilidades y experiencia en la gestión de catástrofes para poder responder, escuchar y garantizar la seguridad de los inmuebles cuando sea necesario, al tiempo que tramitamos las reclamaciones lo más rápidamente posible.
A medida que se desarrollen los acontecimientos en los próximos días, nuestro equipo no descansará ni un momento para que las familias y las personas que tanto han perdido puedan iniciar su camino hacia la recuperación. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, a continuación encontrará nuestra información de contacto.
Clare Cordingley
Directora sénior de respuesta ante grandes eventos
+61 487 038 207
[email protected]
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