Serviços de resposta da CAT: Inundações históricas atingem a Austrália

Sedgwick, juntamente com o resto da Austrália, assistiu com tristeza ao impacto e às perdas causadas pelas inundações da semana passada. Para algumas pessoas ao longo da costa leste, esta é a segunda inundação das suas casas em memória recente.

Estamos aqui para o apoiar.
Com mais de 65.000 reclamações recebidas até agora, mobilizámos imediatamente as nossas equipas locais para aceitar e responder às reclamações. Com a água a baixar, as primeiras equipas de peritos e restauradores foram enviadas para mitigar e avaliar os danos em casas e empresas. Reconhecemos que os clientes e membros dos nossos clientes estão ansiosos por garantias. Recebemos um número substancial de reclamações até ao momento e estamos a tratá-las da maneira mais eficiente possível, seja com avaliadores no local, equipas de restauração ou usando as nossas ferramentas digitais para agilizar o processo.

«Ao trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas locais e do setor, conseguimos compreender as necessidades imediatas para apoiar as comunidades à medida que este evento se desenrola em tempo real. Com este conhecimento, conseguimos aperfeiçoar os nossos serviços específicos para o evento e contactar os nossos colegas internacionais para obter o apoio de que necessitamos.» — Clare Cordingley, Gestora Sénior, Resposta a Eventos de Grande Envergadura.

Vários dos nossos colegas foram pessoalmente e diretamente afetados pelas inundações em NSW e QLD. Os nossos recursos coletivos, apoiados por colegas de todo o mundo, estão focados em ajudar as vítimas — reunindo todas as nossas competências e experiência na gestão de eventos catastróficos para que possamos responder, ouvir e garantir que as propriedades sejam colocadas em segurança, quando apropriado, enquanto processamos os pedidos de indemnização o mais rapidamente possível.

À medida que este evento continua a desenrolar-se nos próximos dias, a nossa equipa não descansará para que as famílias e indivíduos que perderam tanto possam iniciar o seu caminho para a recuperação. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, as nossas informações de contacto estão abaixo.

Clare Cordingley
Gestora sénior, resposta a eventos importantes
+61 487 038 207
[email protected]