Sedgwick, juntamente com o resto da Austrália, assistiu com tristeza ao impacto e às perdas causadas pelas enchentes da semana passada. Para algumas pessoas ao longo da costa leste, esta é a segunda inundação de suas casas na memória recente.
Estamos aqui para apoiá-lo.
Com mais de 65.000 sinistros recebidos até o momento, mobilizamos nossas equipes locais imediatamente para aceitar e responder aos sinistros. Com o recuo da água, as primeiras equipes de ajustadores de perdas e restauradores foram mobilizadas para mitigar e avaliar casas e empresas danificadas. Reconhecemos que os clientes e membros de nossos clientes estão ansiosos por garantias. Recebemos um número substancial de sinistros até o momento e estamos tratando deles da maneira mais eficiente possível, seja com ajustadores no local, equipes de restauração ou usando nossas ferramentas digitais para agilizar o processo.
"Trabalhando em estreita colaboração com as partes interessadas locais e do setor, conseguimos entender as necessidades imediatas de apoio às comunidades à medida que esse evento se desenrola em tempo real. Com esse conhecimento, podemos refinar nossos serviços específicos para o evento e entrar em contato com nossos colegas internacionais para obter o apoio de que precisamos." - Clare Cordingley, gerente sênior de resposta a grandes eventos.
Vários de nossos colegas foram pessoal e diretamente afetados pelas enchentes em NSW e QLD. Nossos recursos coletivos, com o apoio de colegas de todo o mundo, estão concentrados em ajudar as vítimas - trazendo todas as nossas habilidades e experiência no gerenciamento de eventos catastróficos para que possamos responder, ouvir e garantir que as propriedades sejam protegidas quando necessário, enquanto processamos as reivindicações o mais rápido possível.
À medida que esse evento continuar a se desenrolar nos próximos dias, nossa equipe não descansará para que as famílias e indivíduos que perderam tanto possam começar seu caminho de recuperação. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, nossas informações de contato estão abaixo.
Clare Cordingley
Gerente sênior, resposta a grandes eventos
+61 487 038 207
[email protected]