CAT-Einsatzdienste: Historische Überschwemmungen in Australien

Sedgwick hat ebenso wie der Rest Australiens mit Trauer die Auswirkungen und Verluste durch die Überschwemmungen der vergangenen Woche verfolgt. Für manche Menschen an der Ostküste ist dies bereits die zweite Überschwemmung ihrer Häuser in jüngster Zeit.

Wir sind für Sie da.
Angesichts von bislang über 65.000 eingegangenen Schadensmeldungen haben wir unsere Teams vor Ort umgehend mobilisiert, um die Meldungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten. Nachdem das Wasser zurückgegangen ist, sind die ersten Teams aus Schadensregulierern und Sanierungsfachleuten im Einsatz, um die Schäden an Wohnhäusern und Gewerbebetrieben zu begrenzen und zu begutachten. Wir sind uns bewusst, dass die Kunden und Mitglieder unserer Versicherungsnehmer auf Entwarnung warten. Wir haben bis heute eine beträchtliche Anzahl von Schadensmeldungen erhalten und bearbeiten diese so effizient wie möglich – sei es durch Schadensregulierer vor Ort, Sanierungsteams oder mithilfe unserer digitalen Tools, um den Prozess zu beschleunigen.

„Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen und branchenbezogenen Akteuren sind wir in der Lage, die unmittelbaren Bedürfnisse zur Unterstützung der Gemeinden zu erfassen, während sich dieses Ereignis in Echtzeit entwickelt. Mit diesem Wissen können wir unsere Dienstleistungen speziell auf das Ereignis abstimmen und uns mit unseren internationalen Kollegen abstimmen, um die benötigte Unterstützung zu erhalten.“ – Clare Cordingley, Senior Manager, Major Event Response.

Eine Reihe unserer eigenen Kollegen ist sowohl in New South Wales als auch in Queensland persönlich und unmittelbar von den Überschwemmungen betroffen. Unsere gemeinsamen Ressourcen, unterstützt von Kollegen aus aller Welt, konzentrieren sich darauf, den Opfern zu helfen – dabei bringen wir all unsere Kompetenzen und Erfahrungen im Umgang mit Katastrophenereignissen ein, damit wir reagieren, zuhören und gegebenenfalls für die Sicherheit der Immobilien sorgen können, während wir die Schadensfälle so schnell wie möglich bearbeiten.

Während sich diese Ereignisse in den kommenden Tagen weiterentwickeln, wird unser Team unermüdlich daran arbeiten, dass die Familien und Menschen, die so viel verloren haben, ihren Weg der Genesung beschreiten können. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, finden Sie unten unsere Kontaktdaten.

Clare Cordingley
Leitende Managerin, Einsatz bei Großereignissen
+61 487 038 207
[email protected]