Sedgwick lanceert een nieuw 24/7-team voor ongevallenafhandeling om de afhandeling van schadeclaims in het vrachtvervoer te transformeren

De nieuwe dienst voor het inzetten van schade-experts ter plaatse zorgt voor vroegtijdige interventie, realtime documentatie en een naadloze integratie van schadeclaims

MEMPHIS, Tennessee,13 april2026 –Sedgwick, ’s werelds toonaangevende partner op het gebied van risico- en schadebeheer, heeft zijn nieuweAccident Response Teamlandelijk gelanceerd. De 24/7 snelle ongevallenhulpdienst is beschikbaar voor ongevallen met commerciële vrachtwagens. Door schade-experts direct naar de plaats van het ongeval te sturen voor vroegtijdige interventie en adequaat beheer, krijgen commerciële wagenparken en vervoerders het vertrouwen om elk incident, overal en op elk moment, in goede banen te leiden.

Ongevallen met vrachtwagens kunnen snel escaleren, wat leidt tot langere afhandelingstijden, verlies van bewijsmateriaal, meer rechtszaken en hogere schadekosten. De schade-experts van het Accident Response Team zijn getraind om snel te handelen, in een vroeg stadium in te grijpen, cruciaal bewijsmateriaal veilig te stellen, de situatie in realtime vast te leggen en alle betrokken partijen bij de afhandeling te betrekken, zodat schadeclaims op het juiste spoor worden gezet voordat kleine problemen uitgroeien tot kostbare geschillen.

“Geen enkel vrachtwagenongeval is hetzelfde, en het verschil tussen een goed afgehandelde schadeclaim en een kostbaar geschil hangt vaak af van wat er in de eerste paar uur gebeurt,” aldus David Armstrong, Executive Vice President van Property Americas bij Sedgwick. "Het Accident Response Team weerspiegelt Sedgwicks toewijding om er te zijn wanneer het er het meest toe doet, door onze diepgaande expertise op het gebied van transport en ons landelijke netwerk van schade-experts direct ter plaatse in te zetten en alle betrokkenen de ondersteuning ter plaatse te bieden die ze nodig hebben om vanaf het allereerste moment de controle over een schadeclaim te krijgen."

Dankzij een naadloze integratie binnen het bredere schadebehandelingsnetwerk van Sedgwick kan het team rekenen op een landelijk netwerk van gespecialiseerde schade-experts voor vrachtvervoer en op technologisch geavanceerde dispatchingmogelijkheden, waardoor het Accident Response Team schaalbare ondersteuning kan bieden aan wagenparken, verzekeraars, zelfverzekerde bedrijven en MGA’s. 

De dienst helpt ook bij het coördineren van autotaxaties, ongevalsreconstructies, milieu- en forensische diensten en administratieve afhandeling, om zo alle aspecten van een schadegeval met een vrachtwagen te beheren en klanten lagere schadekosten te bieden, de doorlooptijden te verkorten, de kosten voor wegslepen en stalling tot een minimum te beperken en het risico op rechtszaken te verminderen. 

Ga voor meer informatie over de diensten van ons rampenbestrijdingsteam en hoe wij u ondersteunen bij het afhandelen van schadeclaims in het kader van uw vrachtwagenverzekering naar de paginavan het rampenbestrijdingsteam.

Over Sedgwick

Sedgwick is ’s werelds toonaangevende partner op het gebied van risico- en schadebeheer en helpt klanten te floreren door hen door onverwachte situaties te loodsen. De expertise van het bedrijf, in combinatie met de meest geavanceerde AI-technologie die er is, zet de norm voor oplossingen op het gebied van schadebeheer, schade-expertise, uitkeringsbeheer en productterugroepingen. Met meer dan 33.000 medewerkers en 10.000 klanten in 80 landen biedt Sedgwick eenongeëvenaardperspectief, zorg die telt en oplossingen voor het snel veranderende en complexe risicolandschap. De meerderheidsaandeelhouder van Sedgwick is The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex en andere managementinvesteerders zijn minderheidsaandeelhouders. Ga voor meer informatie naarsedgwick.com.