A Sedgwick lança uma nova equipe de atendimento a acidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, para transformar o tratamento de sinistros no setor de transporte rodoviário comercial

O novo serviço de envio de peritos no local oferece intervenção imediata, documentação em tempo real e integração perfeita dos sinistros

MEMPHIS, Tennessee,13 de abrilde 2026 –A Sedgwick, líder mundial em gestão de riscos e sinistros, lançou nacionalmente sua novaEquipe de Resposta a Acidentes. O serviço de resposta rápida a acidentes, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, está à disposição para acidentes envolvendo caminhões comerciais. Ao enviar peritos diretamente ao local para oferecer intervenção imediata e gerenciamento adequado, as frotas comerciais e as transportadoras ganham a confiança necessária para lidar com qualquer incidente, em qualquer lugar e a qualquer hora.

Os acidentes com caminhões comerciais podem se agravar rapidamente, resultando em prazos de tramitação mais longos, perda de provas, aumento do número de litígios e custos mais elevados com sinistros. Os peritos da Equipe de Resposta a Acidentes são treinados para agir com rapidez, intervir logo no início, preservar provas essenciais, documentar as condições em tempo real e envolver todas as partes envolvidas, a fim de colocar os sinistros no caminho certo antes que pequenos problemas se transformem em disputas onerosas.

“Não há dois acidentes com caminhões iguais, e a diferença entre um sinistro bem gerenciado e uma disputa onerosa muitas vezes se resume ao que acontece nas primeiras horas”, afirmou David Armstrong, vice-presidente executivo de Propriedade para as Américas da Sedgwick. “A Equipe de Resposta a Acidentes reflete o compromisso da Sedgwick de estar presente quando mais importa, levando nossa profunda experiência em transporte e nossa rede nacional de peritos diretamente ao local do acidente e oferecendo a todos os envolvidos o apoio necessário no local para assumir o controle do sinistro desde o primeiro momento.”

Por meio de uma integração perfeita com todo o ecossistema de sinistros da Sedgwick, a equipe conta com o apoio de uma rede nacional de peritos especializados em sinistros de transporte rodoviário e recursos de despacho baseados em tecnologia, permitindo que a Equipe de Resposta a Acidentes ofereça suporte escalável para frotas, seguradoras, empresas auto-seguradas e agentes gerais de seguros (MGAs). 

O serviço também auxilia na coordenação de avaliações de veículos, reconstrução de acidentes, serviços ambientais e forenses, bem como na gestão administrativa de sinistros, a fim de gerenciar todas as dimensões de um sinistro envolvendo caminhões comerciais e proporcionar aos clientes custos de indenização mais baixos, encurtar os prazos de tramitação, minimizar despesas com reboque e armazenamento e reduzir o risco de litígios. 

Para saber mais sobre os serviços da nossa equipe de resposta rápida e como oferecemos suporte à gestão de sinistros para seus pedidos de indenização de seguro de caminhões comerciais, acesse a páginada Equipe de Resposta a Acidentes.

Sobre a Sedgwick

A Sedgwick é líder mundial em gestão de riscos e sinistros, ajudando os clientes a prosperar ao lidar com o inesperado. A expertise da empresa, combinada com a mais avançada tecnologia baseada em IA disponível, define o padrão para soluções em gestão de sinistros, avaliação de perdas, administração de benefícios e recall de produtos. Com mais de 33.000 colaboradores e 10.000 clientes em 80 países, a Sedgwick oferece uma perspectivainigualável, um atendimento atencioso e soluções para o cenário de riscos complexo e em rápida mudança. O acionista majoritário da Sedgwick é o The Carlyle Group; a Stone Point Capital LLC, a Altas Partners, a CDPQ, a Onex e outros investidores de gestão são acionistas minoritários. Para mais informações, acessesedgwick.com.