Sedgwick pone en marcha un nuevo equipo de respuesta ante accidentes disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para transformar la gestión de siniestros en el sector del transporte comercial

El nuevo servicio de despliegue de peritos in situ ofrece intervención temprana, documentación en tiempo real y una integración fluida de las reclamaciones

MEMPHIS, Tennessee,13 de abrilde 2026 –Sedgwick, el socio líder mundial en gestión de riesgos y siniestros, ha puesto en marcha a nivel nacional su nuevoEquipo de Respuesta ante Accidentes. El servicio de respuesta rápida ante accidentes, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, está destinado a accidentes de camiones comerciales. Al enviar peritos directamente al lugar del siniestro para proporcionar una intervención temprana y una gestión adecuada, las flotas comerciales y los transportistas obtienen la confianza necesaria para gestionar cualquier incidente, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Los accidentes de camiones de transporte comercial pueden agravarse rápidamente, lo que se traduce en plazos de tramitación más largos, pérdida de pruebas, un aumento de los litigios y mayores costes de las reclamaciones. Los peritos de Accident Response Team están capacitados para actuar con rapidez, intervenir de forma temprana, preservar las pruebas fundamentales, documentar las circunstancias en tiempo real y colaborar con todas las partes implicadas para encauzar adecuadamente las reclamaciones antes de que los pequeños problemas se conviertan en costosas disputas.

«No hay dos accidentes de camiones iguales, y la diferencia entre una reclamación bien gestionada y un costoso litigio suele depender de lo que ocurra en las primeras horas», afirmó David Armstrong, vicepresidente ejecutivo de Daños de Sedgwick. «El Equipo de Respuesta a Accidentes refleja el compromiso de Sedgwick de estar presente cuando más importa, llevando nuestra amplia experiencia en transporte y nuestra red nacional de peritos directamente al lugar del siniestro y proporcionando a todos los implicados el apoyo sobre el terreno que necesitan para tomar el control de la reclamación desde el primer momento».

Gracias a una integración perfecta en el amplio ecosistema de gestión de siniestros de Sedgwick, el equipo cuenta con el respaldo de una red nacional de peritos especializados en siniestros de transporte por carretera y de sistemas de gestión de recursos basados en la tecnología, lo que permite al Equipo de Respuesta ante Accidentes ofrecer un apoyo adaptable a las necesidades de flotas, compañías de seguros, empresas autoaseguradas y agentes generales de seguros. 

El servicio también colabora en la coordinación de tasaciones de vehículos, reconstrucción de accidentes, servicios medioambientales y forenses, y tramitación administrativa, con el fin de gestionar todos los aspectos de los siniestros relacionados con el transporte comercial por carretera y ofrecer a los clientes menores costes de indemnización, acortar los plazos de tramitación, minimizar los gastos de grúa y almacenamiento, y reducir el riesgo de litigios. 

Para obtener más información sobre los servicios de nuestro equipo de respuesta rápida y sobre cómo le ayudamos a gestionar los siniestros relacionados con su seguro de camiones comerciales, visite la páginadel Equipo de Respuesta ante Accidentes.

Acerca de Sedgwick

Sedgwick es el socio líder mundial en gestión de riesgos y siniestros, y ayuda a sus clientes a prosperar haciendo frente a lo imprevisto. La experiencia de la empresa, combinada con la tecnología basada en inteligencia artificial más avanzada del mercado, marca la pauta en soluciones de gestión de siniestros, peritaje de siniestros, gestión de prestaciones y retirada de productos. Con más de 33 000 empleados y 10 000 clientes en 80 países, Sedgwick ofrece una perspectivainigualable, una atención que marca la diferencia y soluciones para el complejo y cambiante panorama de los riesgos. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, visitesedgwick.com.