Le nouveau service de déploiement d'experts sur place permet une intervention rapide, une documentation en temps réel et une intégration transparente des sinistres

MEMPHIS, Tennessee,le 13 avril2026 –Sedgwick, leader mondial gestion de sinistres risques et gestion de sinistres , a lancé à l'échelle nationale sa nouvelleéquipe d'intervention en cas d'accident. Ce service d'intervention rapide en cas d'accident, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, est destiné aux accidents impliquant des camions commerciaux. Grâce au déploiement experts sur les lieux pour assurer une intervention rapide et une gestion adéquate, les flottes commerciales et les transporteurs ont l'assurance de pouvoir gérer tout incident, n'importe où et à tout moment.

Les accidents impliquant des camions de transport routier peuvent rapidement dégénérer, entraînant un allongement des délais de traitement, la perte de preuves, une augmentation du nombre de litiges et une hausse des coûts liés aux sinistres. experts de l’Accident Response Team experts formés pour agir rapidement, intervenir sans délai, préserver les preuves essentielles, documenter la situation en temps réel et mobiliser toutes les parties concernées afin de mettre les sinistres sur la bonne voie avant que de petits problèmes ne se transforment en litiges coûteux.

« Aucun accident de camion n’est identique à un autre, et la différence entre un sinistre bien géré et un litige coûteux se joue souvent dans les premières heures », a déclaré David Armstrong, vice-président exécutif de la division Property Americas chez Sedgwick. « L'équipe d'intervention en cas d'accident reflète l'engagement de Sedgwick à être présente au moment où cela compte le plus, en apportant directement sur les lieux notre expertise approfondie en matière de transport et notre réseau national d'experts en sinistres, et en offrant à toutes les personnes concernées le soutien sur le terrain dont elles ont besoin pour prendre en main un sinistre dès les premiers instants. »

Grâce à une intégration transparente au sein de l'écosystème global de gestion des sinistres de Sedgwick, l'équipe s'appuie sur un réseau national experts spécialisés dans les sinistres liés au transport routier experts sur des capacités de répartition assistées par la technologie, ce qui permet à l'Accident Response Team d'offrir un soutien modulable aux flottes, aux compagnies d'assurance, aux entreprises auto-assurées et aux agents généraux de gestion (MGA). 

Ce service aide également à coordonner les expertises automobiles, la reconstitution des accidents, les services environnementaux et médico-légaux, ainsi que expertise administrative expertise gérer tous les aspects d'un sinistre lié au transport routier commercial et de permettre aux clients de bénéficier de coûts d'indemnisation réduits, de délais de traitement plus courts, de frais de remorquage et de stockage minimisés, ainsi que d'une diminution des risques de litige. 

Pour en savoir plus sur les services proposés par notre équipe d'intervention d'urgence et sur la manière dont nous vous aidons à gérer les sinistres liés à votre assurance poids lourds, rendez-vous sur la page del'équipe d'intervention en cas d'accident.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est le leader mondial gestion de sinistres risques et gestion de sinistres , aidant ses clients à prospérer en les accompagnant face à l'imprévu. L'expertise de l'entreprise, associée aux technologies d'intelligence artificielle les plus avancées du marché, définit la norme en matière de solutions de gestion de sinistres, expertise en sinistres, d'administration des prestations et de rappel de produits. Avec plus de 33 000 collaborateurs et 10 000 clients répartis dans 80 pays, Sedgwick offre une perspectiveinégalée, une attention bienveillante et des solutions adaptées à un environnement de risques complexe et en constante évolution. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, la CDPQ, Onex et d'autres investisseurs de la direction sont actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, rendez-vous sursedgwick.com.