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Estados Unidos 13 de abril de 2026
O novo serviço de mobilização de peritos no local oferece intervenção precoce, documentação em tempo real e integração perfeita dos sinistros
MEMPHIS, Tennessee,13 de abrilde 2026 –A Sedgwick, líder mundial em gestão de riscos e sinistros, lançou a sua novaEquipa de Resposta a Acidentesa nível nacional. O serviço de resposta rápida a acidentes, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível para acidentes com camiões comerciais. Ao enviar peritos diretamente para o local do acidente para proporcionar uma intervenção precoce e uma gestão adequada, as frotas comerciais e as transportadoras ganham a confiança necessária para gerir qualquer incidente, em qualquer lugar e a qualquer hora.
Os acidentes com camiões comerciais podem agravar-se rapidamente, resultando em prazos de tramitação mais longos, perda de provas, aumento dos litígios e custos mais elevados com sinistros. Os peritos da Accident Response Team estão treinados para agir com rapidez, intervir atempadamente, preservar provas essenciais, documentar as condições em tempo real e envolver todas as partes envolvidas, de modo a colocar os sinistros no caminho certo antes que pequenos problemas se transformem em disputas dispendiosas.
«Não há dois acidentes com camiões iguais, e a diferença entre um sinistro bem gerido e um litígio dispendioso resume-se, muitas vezes, ao que acontece nas primeiras horas», afirmou David Armstrong, vice-presidente executivo da divisão de Seguros de Bens para as Américas da Sedgwick. «A Equipa de Resposta a Acidentes reflete o compromisso da Sedgwick de estar presente quando mais importa, levando a nossa profunda experiência em transportes e a nossa rede nacional de peritos diretamente para o local do acidente e dando a todos os envolvidos o apoio no terreno de que necessitam para assumir o controlo de um sinistro desde o primeiro momento.»
Graças a uma integração perfeita em todo o ecossistema de sinistros da Sedgwick, a equipa conta com o apoio de uma rede nacional de peritos especializados em sinistros de transporte rodoviário e de recursos de despacho baseados em tecnologia, o que permite à Equipa de Resposta a Acidentes prestar apoio adaptável a frotas, seguradoras, empresas auto-seguradas e agentes gerais de seguros (MGAs).
O serviço também presta apoio na coordenação de avaliações de veículos, reconstrução de acidentes, serviços ambientais e forenses, bem como na gestão administrativa de sinistros, com o objetivo de gerir todas as vertentes de um sinistro envolvendo camiões comerciais e proporcionar aos clientes custos de indemnização mais baixos, encurtar os prazos de processamento, minimizar as despesas de reboque e armazenamento e reduzir o risco de litígio.
Para saber mais sobre os serviços da nossa equipa de resposta rápida e sobre como prestamos apoio na gestão de sinistros relacionados com o seu seguro de camiões comerciais, visite a páginada Equipa de Resposta a Sinistros.
Sobre a Sedgwick
A Sedgwick é o parceiro líder mundial na gestão de riscos e sinistros, ajudando os clientes a prosperar ao lidar com o inesperado. A experiência da empresa, combinada com a tecnologia mais avançada disponível baseada em IA, define o padrão para soluções em gestão de sinistros, avaliação de perdas, gestão de benefícios e recolha de produtos. Com mais de 33 000 colaboradores e 10 000 clientes em 80 países, a Sedgwick oferece uma perspetivainigualável, um cuidado que faz a diferença e soluções para o panorama de riscos complexo e em rápida mudança. O acionista maioritário da Sedgwick é o The Carlyle Group; a Stone Point Capital LLC, a Altas Partners, a CDPQ, a Onex e outros investidores de gestão são acionistas minoritários. Para mais informações, consultesedgwick.com.
