AJUSTAMENTO DE PERDAS
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RESPOSTA A CATÁSTROFES

Ajudar o mundo a recuperar de catástrofes.

Desde o primeiro aviso de perda até à resolução do sinistro, a nossa experiente equipa de resposta a catástrofes (CAT) fornece um apoio rápido e flexível para o ajudar a si e aos seus segurados após as catástrofes.

 

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Quando ocorre uma catástrofe – seja um furacão, um incêndio florestal ou um evento provocado pelo homem –, estamos aqui para o apoiar e resolver a situação. Os nossos especialistas em CAT mobilizam-se rapidamente para inspecionar os danos, gerir os sinistros e cuidar dos seus segurados quando mais importa. Com recursos inigualáveis, experiência de nível mundial e o conjunto de dados mais abrangente do setor, podemos tratar de tudo, desde o acolhimento inicial e o alojamento temporário até à gestão do processo de reconstrução – tudo isto mantendo os seus custos sob controlo. Facilitamos aos segurados a apresentação e resolução de sinistros CAT com a nossa tecnologia de sinistros residenciais e, com o nosso centro de informações OmniInsights, obtém visibilidade completa do seu programa para monitorizar tendências.

24/7

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Alerta CAT

Os incêndios florestais continuam a ameaçar as comunidades em toda a Colúmbia Britânica 

11 de agosto de 2026
Os incêndios florestais continuam a ameaçar as comunidades em toda a Colúmbia Britânica 

Os incêndios florestais continuam a assolar a Colúmbia Britânica, onde as equipas de emergência estão a responder a condições em rápida evolução e a impactos generalizados. A província mantém-se em estado de emergência, enquanto os bombeiros combatem mais de 100 incêndios florestais ativos, incluindo o incêndio de Bald Range, que avança rapidamente na região de Okanagan. Mais de 20 000 residentes foram evacuados das suas casas, e as autoridades continuam a alertar para o comportamento perigoso do fogo, as ameaças contínuas às comunidades e as perdas materiais significativas.  

Embora vários dos incêndios atuais se tenham intensificado nos últimos dias, a atividade dos incêndios florestais tem afetado partes da Colúmbia Britânica há semanas. As condições de seca prolongada, as temperaturas elevadas e os ventos fortes continuam a alimentar a propagação dos incêndios e a dificultar os esforços de combate em toda a província. As autoridades afirmam que a situação continua a ser altamente dinâmica, à medida que surgem novas evacuações, encerramentos de estradas e medidas de resposta.  

Quando ocorre uma catástrofe, os especialistas da Sedgwick estão prontos para intervir, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. 

Estamos disponíveis para apoiar os clientes em casos de sinistros de qualquer dimensão ou complexidade. A nossa equipa experiente responde rapidamente para avaliar os danos, prestar orientação ao longo de todo o processo de reclamação e ajudar a alcançar soluções eficientes e eficazes. Onde e quando for necessário apoio, estamos prontos para ajudar. 

Se tiver alguma dúvida, contacte a nossa equipa de gestão imobiliária. Se precisar de ajuda com um pedido de indemnização, encaminhe-o para nós aqui. 

Com quem falar

Michael Galea

Vice-presidente sénior de Operações Nacionais

(647) 400-5393 [email protected]

Sean Hobson

Vice-presidente sénior de Vendas Nacionais

437-452-5814 [email protected]

Apoio completo a sinistros de catástrofes.

Danos pessoais

Independentemente da dimensão, do âmbito ou da localização, a nossa rede global de peritos está pronta para inspecionar rapidamente as perdas e gerir o processo de sinistros pós-catástrofe para si e para os seus segurados. Os nossos reguladores de sinistros de catástrofes têm, em média, mais de 10 anos de experiência e podem gerir perdas comerciais e residenciais, respeitando as diretrizes locais. Com a nossa tecnologia de regulação de sinistros e perdas de última geração, automatizamos, optimizamos e simplificamos todos os aspectos do processo - acelerando os esforços de recuperação, reduzindo os tempos de ciclo e diminuindo os custos dos seus sinistros. A nossa abordagem inovadora é a razão pela qual resolvemos os sinistros mais rapidamente do que qualquer outra empresa do sector.

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Gestão de reparadores

Quando uma catástrofe natural danifica uma propriedade, reunimos a experiência, a tecnologia e os recursos certos para ajudar a repará-la. Com a rede de empreiteiros mais fiável da indústria, podemos coordenar tudo, desde a remoção de árvores, colocação de lonas nos telhados e colocação temporária de tábuas até à mitigação da água, restauro de bolor, reconstrução e muito mais. Independentemente da escala da perda de propriedade ou do nível de reparações necessárias, garantimos um trabalho de qualidade a um preço adequado. Utilizamos tecnologia avançada - como o nosso sistema Salesforce Sightline - para simplificar o processo de reparação para os nossos clientes e criar uma experiência de concierge sem falhas.

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Alojamento temporário

Quer se trate de uma estadia de curta duração ou de um acordo prolongado, a nossa equipa de aviso prévio de perda assegura rapidamente alojamento seguro e de qualidade para os segurados, socorristas, companhias de seguros e equipas de serviço após catástrofes climáticas. Com uma rede nacional de hotéis e alugueres, podemos garantir tarifas com desconto e coordenar proactivamente o alojamento nos dias que antecedem um evento CAT. E com a nossa tecnologia avançada, é simples manter o controlo dos custos de colocação. O nosso primeiro portal para membros, o InsuredTrak, ajuda os segurados a registar as despesas, enquanto o ClaimTrak dá aos nossos avaliadores visibilidade das despesas em tempo real para manter os seus sinistros em movimento.

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Contabilidade forense

Após um evento CAT, os nossos peritos em contabilidade forense podem ajudá-lo a compreender o impacto financeiro total na sua empresa. Com as nossas ferramentas de previsão e análise de dados preditivos de última geração, podemos medir com exatidão a interrupção do negócio e as perdas de elementos temporais resultantes de sinistros de catástrofes. Connosco, pode ter a certeza de que os seus sinistros são quantificados com precisão e resolvidos de forma justa - tudo a um custo muito inferior ao padrão da indústria.

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Consultoria em construção

Navegar no processo de reparação após uma catástrofe natural pode ser complicado, mas os nossos consultores de construção estarão presentes em cada passo do caminho. Com a nossa experiência inigualável em construção e tecnologia avançada de drones de vídeo, podemos ajudá-lo a validar reclamações, manter os custos de reparação baixos e obter os melhores resultados possíveis para o seu projeto. Além disso, fazemos tudo isso com uma abordagem consultiva adaptada às suas necessidades exclusivas.

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A mais inovadora tecnologia de resposta a catástrofes. 

computador portátil para gatos

Imagens avançadas

A gestão eficaz de sinistros de catástrofes começa com uma compreensão clara dos danos. A nossa plataforma de imagens avançada combina imagens de vistas da rua disponíveis ao público com fotografias do edifício tiradas após o evento. Ao comparar as condições pré e pós-perda, os avaliadores podem avaliar com maior exatidão os danos e tomar decisões mais inteligentes e mais rápidas.

centro de recursos para gatos

Dados meteorológicos e climáticos

Um evento CAT pode mudar num instante. É por isso que investimos em software próprio que consolida condições em tempo real e dados climáticos - como vento e fumo - dos fornecedores de informação meteorológica e cartográfica mais fiáveis. Com maior visibilidade das condições mais recentes, os reguladores podem responder mais rapidamente e dimensionar estrategicamente o seu apoio ao cliente quando e onde for necessário.

dados geoespaciais e cartografia

Dados geoespaciais e cartografia

Quando ocorre uma catástrofe natural, todos os momentos contam. Os nossos avaliadores utilizam modelos de mapeamento avançados - alimentados por dados geoespaciais e tecnologia API - para avaliar rapidamente os danos nas propriedades e acompanhar a progressão do incêndio. Ter acesso direto a dados geográficos e de satélite precisos, como coordenadas e dimensões da propriedade, ajuda-os a verificar os sinistros e até a iniciar avaliações remotas antes de uma área evacuada ser reaberta.

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Actualizações locais

Os nossos peritos estão sempre equipados com as informações mais recentes antes de chegarem a um local de sinistro. Na qualidade de agentes secundários, seguem atentamente todas as diretrizes de segurança locais e utilizam a nossa tecnologia para se manterem informados sobre as actualizações mais recentes, avisos das autoridades civis e ordens de evacuação. Esta abordagem proactiva garante uma resposta bem coordenada desde o início.

Experiência líder no sector para cada evento CAT. 

  • Terramotos
  • Furacões
  • Responsabilidade pelo produto
  • Exposições de responsabilidade de terceiros
  • Incêndios florestais
  • Inundações
  • Ações de massa
  • Recolha de produtos
  • Tornados
  • Tempestades de vento
  • Tempestades de granizo
  • Pandemia
  • Motins/agitação civil
  • Erupções vulcânicas

Notícias e informações para reforçar a sua preparação para a EAC

Contacte-nos sobre as nossas soluções de gestão de catástrofes.

Disponível em

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