Mark tem mais de 30 anos de experiência no setor de seguros, principalmente no Médio Oriente e mercados vizinhos. Anteriormente, atuou como diretor não executivo em uma empresa global de regulação de sinistros e foi sócio fundador de uma das principais empresas de regulação de sinistros dos Emirados Árabes Unidos. Mark supervisionou uma ampla gama de sinistros importantes e de grande visibilidade, especializando-se em riscos industriais pesados, interrupção de negócios e reclamações de construção, com forte foco na comunicação clara e na gestão das partes interessadas ao longo do processo de reclamação. É perito em sinistros (FCILA), profissional de seguros (ACII), acreditado pela FUEDI-ELAE e possui bolsas ACIArb e FIFAA.