Áreas de negócio
Autos
Uma melhor forma de gerir os sinistros automóveis, com o apoio de colegas experientes e com a tecnologia mais avançada do sector.
A nossa atividade
Quando é recebida uma nova reclamação, determinamos se a reclamação pode ser avaliada através de uma avaliação documental, o que ajuda a minimizar os custos, ou se é necessária uma visita ao local. De qualquer forma, pode ter a certeza de que manteremos uma gestão rigorosa do processo de reparação. Se estiver envolvido um veículo de um terceiro, faremos uma visita ao local para garantir que o veículo foi inspeccionado, caso haja alguma disputa na fase de recuperação.
Minimizar os custos e ajudar no processo de recuperação.
Motor ligeiro
Os nossos sinistros de automóveis ligeiros são geridos através da nossa unidade de processamento de automóveis (MPU). Esta equipa gere grandes volumes de sinistros de automóveis ligeiros e comerciais, através da nossa presença local em todo o país.
Avaliações de motores pesados, instalações e máquinas
A Sedgwick pode prestar assistência em todos os aspectos relacionados com os sinistros de veículos pesados, incluindo o fornecimento de peças e a colaboração com as oficinas de reparação, de modo a estabelecer o método mais eficaz em termos de custos para repor o veículo na estrada, com o mínimo de tempo de inatividade e perda de lucros. Esta equipa também é especializada em equipamento agrícola.
A nossa capacidade em termos de motores pesados, instalações móveis e máquinas e equipamentos é distinta na indústria. Dispomos de um centro de maquinaria para motores e instalações pesadas com uma localização central, para além de uma equipa de especialistas estrategicamente localizados na Nova Zelândia. Prestamos um serviço rápido, pois compreendemos que uma falha de equipamento pode levar a uma grande interrupção do negócio e que é imperativo atuar rapidamente.
Distribuição geográfica
Em toda a Nova Zelândia, as nossas sucursais estão localizadas onde se encontram os seus clientes e corretores. Isto significa que podemos representar e prestar assistência à sua marca nesses locais de forma rápida e económica, minimizando o tempo de deslocação. Estabelecemos relações locais com corretores e reparadores.
Advocacia
A visão da Sedgwick para a nossa parceria é funcionar como uma extensão da sua marca. Compreendemos que as relações com os reparadores e fornecedores são fundamentais para a prestação dos seus serviços; para prestar um serviço eficaz, trabalhamos em estreita colaboração com todos os intervenientes. Podemos trabalhar diretamente com os seus clientes para disponibilizar um gestor de conta nomeado, que pode adaptar os nossos serviços às suas necessidades específicas - incluindo a gestão de franquias e recuperações.
SAIBA MAIS
Caring counts
Todos os dias, milhares de pessoas recorrem à Sedgwick quando algo inesperado acontece. Estas pessoas trabalham para empresas que pretendem oferecer a melhor cobertura aos seus clientes. São proprietários de pequenas e grandes empresas que necessitam de retomar a atividade o mais rapidamente possível. E são também empregados e consumidores que precisam de saber que estão protegidos. Cuidamos deles quando mais precisam, ajudando-os a retomar a atividade e a voltar à normalidade, porque na Sedgwick caring counts.
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