Australien 
Canada 
Danmark 
Frankrig 
Tyskland 
Grækenland 
Irland 
Holland 
New Zealand 
Norge 
Spanien og Portugal 
Storbritannien 
USA 
100+
antal samarbejdspartnere inden for transportsektoren
Carrier satser på BPO-outsourcing
Gør driften enklere med komplette outsourcingløsninger.
Som en pålidelig partner inden for skadesbehandling hjælper vi med at reducere de samlede omkostninger ved skadesbehandling og samtidig skabe en bedre kundeoplevelse gennem smidige outsourcingløsninger til forretningsprocesser.
Integreret outsourcing af forretningsprocesser til transportvirksomheder.
Håndteringen af skadesager bliver stadig mere kompleks på tværs af brancher, og forsikringsselskaberne er under pres for at holde omkostningerne under kontrol, forbedre servicen og tilpasse sig løbende. Vores helhedsløsninger til skadeshåndtering bidrager til at styrke driften, reducere omkostningerne og skabe bedre resultater.
91%
kundetilfredshedsprocent
99%
indtægtsfastholdelsesprocent
Skabelse af målbar værdi inden for outsourcing af skadesbehandlingsprocesser for forsikringsselskaber.
Forbedrede nøgletal
En bedre skadesbehandling starter med den rette ekspertise og smartere arbejdsgange.
Vores regionale teams kombinerer indgående kendskab til de enkelte jurisdiktioner med operationel præcision for at øge ensartetheden og rentabiliteten. I de seneste år har vi opnået en 10 % højere afslutningsprocent for erstatningssager vedrørende arbejdsskader.
Førsteklasses kundeservice
Bedre oplevelser i forbindelse med skadesbehandling styrker kundefastholdelsen og skaber tillid gennem alle trin i processen.
Dedikeret personale og færre sager bidrager til en mere fleksibel service. Skadesager afvikles 29 % hurtigere, hvilket hjælper forsikringstagerne med at få den nødvendige hjælp hurtigere.
Forudsigelighed med hensyn til omkostninger
Større gennemsigtighed i omkostningerne bidrager til at mindske uventede udgifter og forbedre prognoserne.
Med forudsigelige administrationsomkostninger og gennemsigtig programstyring kan organisationer udarbejde deres budgetter med tillid, minimere uventede udgifter og opretholde større kontrol over udgifter i forbindelse med erstatningskrav.
Skalerbare modeller
Tilpas dig hurtigt til ændringer i skadesmængden og virksomhedens behov.
Vores skalerbare løsninger og fleksible omkostningsstrukturer tilpasser sig ændringer i skadesmængden, hvilket hjælper forsikringsselskaber med at udvide kapaciteten, når der er behov for det, samtidig med at de undgår byrden ved faste omkostninger.
Reducerede driftsudgifter
Lavere driftsomkostninger frigør kapital, der kan investeres i vækst.
Ved at udnytte Sedgwicks infrastruktur, teknologi og kompetencer inden for skadesbehandling kan virksomheder reducere deres interne ressourcebehov og samtidig opretholde en skadesbehandling af høj kvalitet.
Tillid til lovgivningen
Mindsk risikoen for overtrædelse af lovgivningen, og sørg for, at din virksomhed fortsætter med at udvikle sig.
Vores ekspertise inden for skadesbehandling hjælper forsikringsselskaber med at håndtere skiftende krav, undgå kostbare afbrydelser og sikre kontinuitet i deres skadesbehandlingsprogrammer.
Specialiseret teknologi til behandling af skadesanmeldelser.
Omni, vores integrerede digitale økosystem, er udviklet specielt til skadesbehandling. Med realtidsoversigt, automatiserede arbejdsgange og værdifuld dataindsigt hjælper Omni skadesbehandlingsteams med at arbejde mere effektivt og samtidig skabe en problemfri oplevelse for kunderne og de personer, de yder støtte til.
Nyheder og indblik i forvaltningen af historiske forpligtelser.
CASESTUDIE: Håndtering af forsikringskrav
Overgangsordninger for arbejdspraktik
Sedgwicks program for midlertidige arbejdspladsforanstaltninger hjælper kunder inden for arbejdsskadesforsikring med at reducere erstatningsudgifterne med 19 %, samtidig med at det understøtter skadede medarbejderes helbredelse og tilbagevenden til arbejdet.
Kontakt os vedrørende outsourcing af BPO-opgaver i forbindelse med forsikringskrav
Fås i
- USA
Tilmeld dig for at få flere opdateringer fra Sedgwick
Tankelederskab • Opdateringer om lovgivning • Nye løsninger • Nyheder og indsigt