Por Heather Lawley, responsable mundial de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Medio Ambiente, Asuntos Sociales y Gobernanza (ESG)
Desde los inicios de Sedgwick, actuar con determinación ha sido parte integrante de nuestra misión. Esto se refleja en nuestro compromiso de décadas con la acción social, las prácticas empresariales honorables y el cuidado de todos: nuestros colegas, clientes, comunidades y el planeta.
A medida que Sedgwick crece, también lo hace nuestro enfoque estratégico de las iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza. Hemos desarrollado una estrategia intencionada y plurianual diseñada para maximizar nuestro impacto global de aquí a 2030.
Reducir los daños medioambientales
Sedgwick lleva mucho tiempo comprometida con el cuidado del medio ambiente. Hay pequeños pasos, como instar a los compañeros a utilizar botellas reutilizables y apagar las luces cuando no se usan. Luego están las iniciativas de envergadura cuyo impacto ya estamos viendo. Reducimos al mínimo los desplazamientos no esenciales, utilizamos herramientas virtuales de inspección de obras cuando es posible, reducimos el tamaño de nuestro parque automovilístico y muchos de nuestros equipos han pasado a entornos de trabajo híbridos después de la campaña COVID.
Otras iniciativas medioambientales clave incluyen la reducción de nuestro tonelaje de residuos electrónicos y del uso de papel mediante la ampliación de la vida útil de los sistemas, la participación en programas de donación de tecnología y la digitalización siempre que sea posible. La conversión de materiales en papel a digitales ha permitido a una de nuestras unidades de negocio reducir su uso de papel en un 46% el año pasado.
Además, tenemos una larga tradición de ofrecer soluciones centradas en el medio ambiente para ayudar a los clientes a gestionar eficazmente su propio impacto en el planeta. La división de protección de marcas de Sedgwick, por ejemplo, ayuda a los clientes a responder rápidamente a las retiradas de productos potencialmente dañinos.
Fomentar un tejido social fuerte
El compromiso de Sedgwick de apoyar un entorno social más amplio empieza por garantizar que nuestro tejido social esté estructurado para fomentar la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos aseguramos de que la DEI esté entretejida en la cultura de nuestra organización e integrada en todos los niveles de nuestras prácticas de personal, contratación y desarrollo, y experiencia de los compañeros.
El compromiso con la comunidad es y ha sido siempre parte integrante de nuestra estrategia social. Sedgwick realiza aportaciones benéficas a organizaciones que hacen el bien en el mundo, en concreto a aquellas que están alineadas con los valores de nuestros colegas y clientes. También concedemos ayudas a colegas necesitados a través del Sedgwick Family Fund.
Sedgwick cuenta con un programa de diversidad de proveedores cuyo objetivo es desarrollar y diversificar estratégicamente nuestra base de proveedores y las oportunidades para las empresas socioeconómicamente desfavorecidas. En los últimos cuatro años, hemos duplicado con creces nuestro porcentaje anual de gasto en subcontratos y adquisiciones de empresas diversas y desfavorecidas, incluidas las que pertenecen a mujeres, veteranos militares y minorías étnicas.
Un alto nivel de ética y valores
También contamos con una estrategia de gobernanza múltiple que refleja nuestro firme compromiso de más de 50 años con la ética empresarial, la privacidad y la seguridad de los datos. Nuestra sólida base en la defensa de las normas éticas más estrictas es una de las razones por las que más de 10.000 clientes de todo el mundo confían sus siniestros a Sedgwick.
Reconocemos la importancia de los datos de los clientes y contamos con programas sólidos y directrices de procedimiento globales que no sólo garantizan un alto nivel de seguridad, sino que también identifican y protegen de forma proactiva contra las amenazas. Las salvaguardias técnicas, en combinación con colegas bien informados, contribuyen a garantizar la seguridad de los datos de nuestros clientes, proteger la privacidad y facilitar el cumplimiento de la legislación mundial sobre protección de datos.
Mirando al futuro
El compromiso de Sedgwick con las iniciativas ESG no es nuevo; simplemente evoluciona y se profundiza con el tiempo. Como organización global, estamos trabajando diligentemente para aprovechar nuestro papel como administradores responsables del planeta, al tiempo que cuidamos de las personas y las organizaciones con los servicios que prestamos.
En Sedgwick, ponemos nuestros valores en acción tangible, y al hacerlo maximizaremos nuestro impacto colectivo para 2030. Juntos, podemos fortalecer nuestro tejido social, proteger el medio ambiente y mantenernos fieles a nuestro compromiso de cuidarnos los unos a los otros, siempre.
> Leer más - consulte una versión ampliada de este artículo en la revista digital de Sedgwick, edgenúmero 19