Par Heather Lawley, responsable mondial de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DEI) et de l'environnement, du social et de la gouvernance (ESG)
Depuis la création de Sedgwick, agir avec détermination fait partie intégrante de notre mission. Cela se reflète dans notre engagement de plusieurs décennies en faveur de l'action sociale, de pratiques commerciales honorables et de l'attention portée à tous - nos collègues, nos clients, nos communautés et la planète.
La croissance de Sedgwick s'accompagne d'une approche stratégique des initiatives environnementales, sociales et de gouvernance. Nous avons élaboré une stratégie intentionnelle et pluriannuelle visant à maximiser notre impact mondial d'ici 2030.
Réduire les atteintes à l'environnement
Sedgwick s'est depuis longtemps engagé à respecter l'environnement. Il y a les petites mesures progressives, telles que l'incitation des collègues à utiliser des bouteilles réutilisables et à éteindre les lumières lorsqu'elles ne sont pas utilisées. Il y a aussi les initiatives de grande envergure dont nous constatons déjà l'impact. Nous réduisons les déplacements non essentiels, utilisons des outils d'inspection virtuelle des sites lorsque c'est possible, réduisons la taille de notre parc automobile et avons transformé un grand nombre de nos équipes en environnements de travail hybrides après la conférence COVID - tout cela dans le but de diminuer notre empreinte carbone et de réduire les émissions de gaz à effet de serre.
D'autres initiatives environnementales clés consistent à réduire le tonnage de nos déchets électroniques et notre consommation de papier en prolongeant la durée de vie utile des systèmes, en s'engageant dans des programmes de dons de technologie et en passant au numérique chaque fois que c'est possible. La conversion de documents papier en documents numériques a permis à l'une de nos unités commerciales de réduire sa consommation de papier de 46 % l'année dernière.
En outre, nous avons une longue tradition de fourniture de solutions axées sur l'environnement pour aider nos clients à gérer efficacement leur propre impact sur la planète. La division de protection des marques de Sedgwick, par exemple, aide les clients à répondre rapidement aux rappels de produits potentiellement dangereux.
Favoriser un tissu social solide
L'engagement de Sedgwick à soutenir l'environnement social au sens large commence par l'assurance que notre tissu social est structuré de manière à favoriser la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous veillons à ce que l'IED soit intégrée à la culture de notre organisation et à tous les niveaux de nos pratiques, de notre recrutement et de notre développement, ainsi que de l'expérience de nos collègues.
L'engagement communautaire fait et a toujours fait partie intégrante de notre stratégie sociale. Sedgwick verse des contributions caritatives à des organisations qui font le bien dans le monde - en particulier celles qui sont en phase avec les valeurs de nos collègues et clients. Nous accordons également des subventions aux collègues éligibles dans le besoin par le biais du Sedgwick Family Fund.
Sedgwick dispose d'un programme de diversité des fournisseurs qui vise à développer et à diversifier stratégiquement notre base de fournisseurs et les opportunités pour les entreprises défavorisées sur le plan socio-économique. Au cours des quatre dernières années, nous avons plus que doublé notre pourcentage annuel de dépenses de sous-traitance et d'achats auprès d'entreprises diverses et défavorisées, y compris celles détenues par des femmes, des vétérans de l'armée et des minorités ethniques.
Un niveau élevé d'éthique et de valeurs
Nous disposons également d'une stratégie de gouvernance à plusieurs volets qui reflète notre engagement inébranlable, depuis plus de 50 ans, en faveur de l'éthique des affaires, de la confidentialité des données et de la sécurité. Le respect des normes éthiques les plus strictes est l'une des raisons pour lesquelles plus de 10 000 clients dans le monde entier confient leurs sinistres à Sedgwick.
Nous sommes conscients de l'importance des données de nos clients et avons mis en place des programmes solides et des lignes directrices procédurales globales qui non seulement garantissent un niveau élevé de sécurité, mais aussi identifient et protègent de manière proactive contre les menaces. Les garanties techniques, associées à des collègues bien informés, contribuent à assurer la sécurité des données de nos clients, à protéger la vie privée et à faciliter la conformité avec les lois mondiales sur la protection des données.
Regarder vers l'avenir
L'engagement de Sedgwick en faveur des initiatives ESG n'est pas nouveau ; il évolue et s'approfondit simplement avec le temps. En tant qu'organisation mondiale, nous travaillons avec diligence pour exploiter notre rôle de gestionnaire responsable de la planète, tout en prenant soin des personnes et des organisations avec les services que nous fournissons.
Chez Sedgwick, nous traduisons nos valeurs en actions concrètes, ce qui nous permettra de maximiser notre impact collectif d'ici 2030. Ensemble, nous pouvons renforcer notre tissu social, protéger l'environnement et rester fidèles à notre engagement de prendre soin les uns des autres - toujours.
> En savoir plus - consultez une version plus détaillée de cet article dans le magazine numérique de Sedgwick, edgenuméro 19