Por Heather Lawley, directora global de diversidade, equidade e inclusão (DEI) e ambiente, social e governação (ESG)
Desde o início da Sedgwick, atuar com objectivos tem sido uma parte integrante da nossa missão. Isto reflecte-se no nosso compromisso de décadas com a ação social, práticas empresariais honrosas e preocupação com todos - os nossos colegas, clientes, comunidades e o planeta.
À medida que a Sedgwick cresce, o mesmo acontece com a nossa abordagem estratégica às iniciativas ambientais, sociais e de governação. Desenvolvemos uma estratégia intencional e plurianual concebida para maximizar o nosso impacto global até 2030.
Reduzir os danos ambientais
Há muito que a Sedgwick está empenhada em cuidar do ambiente. Existem passos pequenos e incrementais, tais como exortar os colegas a mudar para garrafas reutilizáveis e a desligar as luzes quando não estão a ser utilizadas. Depois, há as iniciativas de grande dimensão cujo impacto já estamos a ver. Estamos a minimizar as viagens não essenciais, a utilizar ferramentas de inspeção virtual de locais sempre que possível, a reduzir o tamanho da nossa frota automóvel e a fazer a transição de muitas das nossas equipas para ambientes de trabalho híbridos após a COVID - tudo isto com o objetivo de diminuir a nossa pegada de carbono e reduzir as emissões de gases com efeito de estufa.
Outras iniciativas ambientais importantes incluem a redução da tonelagem de resíduos electrónicos e da utilização de papel através do prolongamento da vida útil dos sistemas, da participação em programas de doação de tecnologia e da adoção da tecnologia digital sempre que possível. A conversão de materiais em papel para materiais digitais permitiu a uma das nossas unidades de negócio reduzir a sua utilização de papel em 46% no ano passado.
Para além disso, temos uma longa tradição de fornecer soluções centradas no ambiente para ajudar os clientes a gerir eficazmente o seu próprio impacto no planeta. A divisão de proteção de marcas da Sedgwick, por exemplo, ajuda os clientes a responder rapidamente a recolhas de produtos potencialmente perigosos.
Promover um tecido social forte
O compromisso da Sedgwick em apoiar o ambiente social mais alargado começa com a garantia de que o nosso tecido social está estruturado para promover a diversidade, a equidade e a inclusão. Asseguramos que a DEI está integrada na cultura da nossa organização e em todos os níveis das nossas práticas de pessoal, contratação e desenvolvimento, e experiência dos colegas.
O envolvimento com a comunidade é e sempre foi parte integrante da nossa estratégia social. A Sedgwick efectua contribuições de caridade para organizações que fazem o bem no mundo - especificamente aquelas que estão alinhadas com os valores dos colegas e clientes. Também concedemos subsídios de emergência a colegas elegíveis em situação de necessidade através do Fundo da Família Sedgwick.
A Sedgwick tem um programa de diversidade de fornecedores que visa desenvolver e diversificar estrategicamente a nossa base de fornecedores e as oportunidades para empresas socioeconomicamente desfavorecidas. Nos últimos quatro anos, mais do que duplicámos a nossa percentagem anual de despesas em subcontratos e aquisições de empresas diversificadas e desfavorecidas, incluindo as pertencentes a mulheres, veteranos militares e minorias étnicas.
Um elevado padrão de ética e valores
Temos também uma estratégia de governação multifacetada que reflecte o nosso firme compromisso de mais de 50 anos com a ética empresarial, privacidade e segurança dos dados. A nossa forte base na defesa dos mais elevados padrões éticos é uma das razões pelas quais mais de 10.000 clientes em todo o mundo confiam os seus sinistros à Sedgwick.
Reconhecemos a importância dos dados dos clientes e dispomos de programas robustos e directrizes processuais globais que não só garantem um elevado nível de segurança, como também identificam e protegem proactivamente contra ameaças. As salvaguardas técnicas, em combinação com colegas bem informados, ajudam a garantir a segurança dos dados dos nossos clientes, a proteger a privacidade e a facilitar o cumprimento das leis globais de proteção de dados.
Olhando para o futuro
O compromisso da Sedgwick com as iniciativas ESG não é novo; está simplesmente a evoluir e a aprofundar-se com o tempo. Enquanto organização global, estamos a trabalhar de forma diligente para aproveitar o nosso papel de administradores responsáveis do planeta, ao mesmo tempo que cuidamos das pessoas e organizações com os serviços que prestamos.
Na Sedgwick, traduzimos os nossos valores em acções tangíveis e, ao fazê-lo, maximizaremos o nosso impacto coletivo até 2030. Juntos, podemos fortalecer o nosso tecido social, proteger o ambiente e mantermo-nos fiéis ao nosso compromisso de cuidarmos uns dos outros - sempre.
> Saiba mais - Veja uma versão alargada deste artigo na revista digital da Sedgwick, edgeedição 19