ÁREAS DE NEGOCIO
Automático de extremo a extremo
Una forma mejor de gestionar los siniestros de automóviles, con el apoyo de compañeros experimentados y la tecnología más avanzada del sector.
Nuestra actividad
La solución integral de Sedgwick para automóviles ofrece gestión de siniestros de responsabilidad civil de primera y tercera categoría, peritación de siniestros y administración de programas, así como servicios integrales de peritación y retirada de productos específicos para el sector del automóvil. Gracias a nuestro experimentado equipo y a nuestra avanzada tecnología, podemos ofrecer una gama completa de servicios personalizables para ayudar a las aseguradoras, a las empresas de gestión de flotas y a los clientes corporativos a gestionar los siniestros de automóviles de primera y tercera mano.
La escala y el alcance de nuestras soluciones para automóviles, junto con una asistencia digital mejorada, proporcionan una experiencia sin precedentes al cliente.
Tasaciones de automóviles
No sólo disponemos de una red de peritos especializados expertos en el sector, sino que además respaldamos nuestra red con peritos altamente cualificados y orientados al servicio. Coordinadores de cuentas especializados reciben y envían nuevos encargos, realizan el seguimiento de todos los siniestros abiertos y responden a cualquier pregunta o solicitud de estado.
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Tasaciones de automóviles CAT
Cuando se produce una catástrofe climatológica, contar con un socio que gestione el proceso de tasación de automóviles puede ayudar a controlar los costes y mejorar el resultado. Sedgwick puede ayudarle. ¿Quiere saber más? Haga clic aquí.
Gestión de reclamaciones
Hemos reunido lo mejor de nuestros servicios para la gestión de siniestros de responsabilidad civil de automóviles, incluida la revisión de facturas médicas de protección contra lesiones personales (PIP), tasaciones, programa de reparación directa, retirada de vehículos y peritaje de siniestros. Diseñada como una oferta integral y agrupada, los clientes y socios también tienen la opción de desagregar los servicios en función de sus necesidades. También ayudamos con la recepción de la primera notificación de siniestro (FNOL), el desbordamiento de siniestros de daños físicos en automóviles y el apoyo en la retirada de vehículos. Nuestro servicio integral cuenta con el apoyo de centros regionales de excelencia para aprovechar nuestra escala y experiencia.
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Red de reparadores
Nuestro programa de reparación directa de automóviles ofrece una solución completa que conecta a clientes y transportistas con talleres de reparación de alta calidad de costa a costa.
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Unidad de casos graves
Nuestra unidad de grandes casos ayuda a los clientes a gestionar siniestros de transporte de gran complejidad y exposición. El equipo realiza investigaciones y colabora con los abogados defensores para controlar los costes y minimizar el riesgo de indemnizaciones excepcionalmente elevadas por parte de los jurados.
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Reparación de abolladuras sin pintura (PDR)
Cuando se producen tormentas de granizo, los daños en los vehículos pueden ser importantes. El proceso de reparación puede llevar mucho tiempo y suponer un reto para los talleres de chapa y pintura que no están equipados para este tipo de reparaciones. Sedgwick ofrece al cliente una experiencia sin complicaciones, ayudándole a obtener un presupuesto preciso y a reparar su vehículo, todo en un mismo lugar.
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Servicios de contratación temporal
Tanto si necesita colegas para misiones a corto como a largo plazo, podemos proporcionarle rápidamente los recursos necesarios para gestionar la carga de trabajo, sea cual sea su volumen. Ofrecemos apoyo temporal para diversos puestos, como peritos, supervisores y gestores, y personal administrativo, lo que le ayudará a gestionar volúmenes crecientes de siniestros y a mejorar la experiencia del cliente. Podemos proporcionarle profesionales de siniestros de responsabilidad civil de bienes y automóviles con licencia en varios estados y regiones.
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¿Por qué elegir Sedgwick?
- Presencia nacional en los 50 estados
- Presencia mundial para soluciones específicas como la gestión de siniestros, la peritación de siniestros, la gestión de retiradas y la tecnología de apoyo.
- Gestión y propiedad de la cadena de suministro
- 1.000 tasadores sobre el terreno en todo Estados Unidos.
- Tasaciones internas de automóviles
- Una red de programas de reparación directa de automóviles con más de 2.000 talleres contratados
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Caring counts
Cada día, miles de personas recurren a Sedgwick cuando sucede algo inesperado. Estas personas trabajan para compañías que quieren ofrecer la mejor cobertura a sus clientes. Son propietarios de grandes y pequeñas empresas que necesitan recuperar su actividad lo antes posible. Y también son empleados y consumidores que necesitan saber que están protegidos. Cuidamos de ellos cuando más lo necesitan, ayudándoles a retomar su ejercicio y a volver a la normalidad, porque en Sedgwick caring counts.
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