21 de agosto de 2022
Escrito por David Stills, vicepresidente sénior, prácticas de transporte y riesgos.
Todas las miradas puestas en la indemnización por accidentes laborales... y un vistazo a lo que vendrá después.
La indemnización por accidentes laborales se compone de múltiples sistemas estatales, cada uno con su propio conjunto de normas y reglamentos que están en constante cambio. La definición de indemnizabilidad evoluciona continuamente y las prestaciones cambian constantemente, al igual que las necesidades y expectativas de los trabajadores lesionados y las empresas. Durante la Conferencia Educativa Anual sobre Indemnización por Accidentes Laborales del Instituto de Indemnización porAccidentes Laborales (WCI), una serie de partes interesadas que representan todas las facetas del sector se reunirán para debatir algunas de las cuestiones más urgentes en materia de indemnización por accidentes laborales y lo que está por venir. A lo largo de nuestra serie de sesiones, los expertos debatirán formas de mejorar la experiencia de los trabajadores lesionados, optimizar los resultados y agilizar el proceso de reclamación. A continuación, le ofrecemos un avance de lo que le espera.
Examen de los avances en la atención médica para los trabajadores lesionados de hoy en día.
Lunes, 21 de agosto | 13:00-14:00
La atención médica y el entorno de recuperación de un trabajador lesionado determinan en gran medida el resultado de una reclamación de indemnización laboral. La eficacia depende de la rapidez con la que se administra la atención y de la idoneidad del tratamiento que se proporciona. Se está haciendo mayor hincapié en proporcionar un tratamiento más holístico al trabajador lesionado. La introducción de especialistas en salud conductual, especialistas en dolor y enfermeras quirúrgicas se está adoptando y aceptando cada vez más para mejorar la experiencia y los resultados. La telesalud está haciendo que el seguimiento médico sea más cómodo y aumentando el cumplimiento de los planes de tratamiento prescritos. Se está comprendiendo mejor la importancia de los conocimientos médicos y cada vez hay más comunicación sobre las opciones de tratamiento, las afecciones preexistentes, los medicamentos actuales y otros factores que pueden influir en la recuperación. Cuando se presta una atención médica de calidad, el trabajador lesionado puede centrarse mejor en la curación, la recuperación y el retorno a un estilo de vida activo y productivo.
Ponentes: Tara Acton, directora de reclamaciones y asesora jurídica, Lumen Technologies; Dra. Teresa Bartlett, directora general y responsable médica sénior, Sedgwick; Michele Maffei, directora de indemnizaciones por accidentes laborales, Publix Super Markets.
Buscando formas de agilizar el proceso de reclamaciones para optimizar los resultados y la experiencia.
Lunes, 21 de agosto | 14:15-15:15
En el competitivo entorno empresarial actual, es fundamental contar con una estrategia de reclamaciones centrada en los empleados. Las impresiones se forman en el momento en que se notifica un incidente y continúan a lo largo del proceso de recuperación y reincorporación al trabajo. Las personas notarán la urgencia, la compasión y la preocupación expresadas en respuesta a su lesión, la comunicación y la orientación que se les proporciona a lo largo del proceso de reclamación y el grado en que se establece un acuerdo justo y equitativo. Los empleadores deben asegurarse de que su cultura y su marca se manifiesten en todos los aspectos del proceso de indemnización por accidentes laborales, especialmente en sus interacciones con los empleados. Esta sesión se centrará en estrategias prácticas y probadas para mejorar la experiencia de los empleados, la marca corporativa y los resultados financieros.
Ponentes: Patti Colwell, directora del programa de indemnización por accidentes laborales, Southwest Airlines Max Koonce, director de reclamaciones, Sedgwick Nancy Strubler, directora de indemnización por accidentes laborales, National Express, LLC
Centrándonos en patrones de datos, tendencias emergentes e investigaciones especializadas para reflejar el impacto futuro.
Lunes, 21 de agosto | 3:15-4:15 p. m.
Reconocidos especialistas del sector compartirán los aspectos más destacados de sus análisis e investigaciones en profundidad relacionados con áreas que tienen un impacto notable en la indemnización por accidentes laborales. Escuche a uno de los investigadores más destacados del sector compartir nuevas ideas sobre la consolidación de proveedores y su impacto previsto en la atención y los costes de los trabajadores lesionados. Escuche a un director de datos muy aclamado mientras comparte los patrones detectados en los datos y lo que estos pueden indicar sobre futuros litigios utilizando las tarjetas de puntuación de los bufetes de abogados. Y tome nota de las tendencias que surgen de la investigación de California relacionadas con el acceso a la atención médica y lo que pueden significar para los trabajadores y las empresas del resto del país. Los patrones de datos, las tendencias emergentes y las investigaciones especializadas de esta magnitud son lo más parecido a un reflejo de lo que sucederá en el futuro.
Ponentes: Adam Fisher, director de datos, Sedgwick John Ruser, presidente y director ejecutivo, Instituto de Investigación sobre Indemnizaciones Laborales Alex Swedlow, presidente, Instituto de Indemnizaciones Laborales de California
Las oportunidades que se presentarán en la conferencia WCI de este año serán un recordatorio más de que nuestras vidas profesionales tienen sentido e impacto. Cuando trabajamos juntos en circunstancias únicas, la industria se fortalece y la experiencia de los trabajadores lesionados mejora.
Nos vemos en la conferencia, pero mientras tanto...
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