Embrassez, élevez et élargissez votre vision des choses à l'occasion de la conférence WCI 2022.

Rédigé par David Stills, vice-président principal, pratiques en matière de transporteurs et de risques

Tous les regards sont tournés vers l'indemnisation des accidents du travail... et vers l'avenir

L'indemnisation des accidents du travail comprend plusieurs systèmes étatiques, chacun ayant ses propres règles et réglementations qui évoluent constamment. La définition de l'indemnisation évolue sans cesse et les prestations changent constamment, tout comme les besoins et les attentes des travailleurs blessés et des entreprises. Lors de la conférence annuelle sur l'indemnisation des accidents du travail organisée par le Workers' Compensation Institute (WCI), un large éventail d'acteurs représentant tous les aspects du secteur se réunira pour discuter des questions les plus urgentes en matière d'indemnisation des accidents du travail et de l'avenir dans ce domaine. Au cours de notre série de sessions, des experts discuteront des moyens d'améliorer l'expérience des travailleurs blessés, d'optimiser les résultats et de rationaliser le processus de demande d'indemnisation. Voici un aperçu de ce qui vous attend.

Examen des progrès réalisés dans le domaine des soins médicaux pour les travailleurs blessés d'aujourd'hui

Lundi 21 août | 13 h à 14 h

Les soins médicaux et l'environnement de rétablissement d'un travailleur blessé déterminent en grande partie l'issue d'une demande d'indemnisation des accidents du travail. L'efficacité dépend de la rapidité avec laquelle les soins sont administrés et de la pertinence du traitement dispensé. L'accent est davantage mis sur la fourniture d'un traitement plus holistique au travailleur blessé. Le recours à des spécialistes de la santé comportementale, à des spécialistes de la douleur et à des infirmières en chirurgie est de plus en plus répandu et accepté afin d'améliorer l'expérience et les résultats. La télésanté rend le suivi médical plus pratique et favorise le respect des plans de traitement prescrits. L'importance des connaissances médicales est de mieux en mieux comprise et les communications se multiplient autour des options de traitement, des conditions préexistantes, des médicaments actuels et d'autres facteurs pouvant avoir une incidence sur le rétablissement. Lorsque des soins médicaux de qualité sont prodigués, un travailleur blessé est mieux à même de se concentrer sur sa guérison, son rétablissement et son retour à un mode de vie actif et productif.

Intervenants : Tara Acton, directrice des sinistres et conseillère juridique, Lumen Technologies Dr Teresa Bartlett, directrice générale, médecin-chef, Sedgwick Michele Maffei, directrice de l'indemnisation des accidents du travail, Publix Super Markets

Rechercher des moyens de rationaliser le processus de réclamation afin d'optimiser les résultats et l'expérience

Lundi 21 août | 14 h 15 à 15 h 15

Dans le contexte commercial concurrentiel actuel, il est primordial d'adopter une stratégie en matière de sinistres qui accorde une grande importance aux employés. Les impressions se forment au moment où un incident est signalé et persistent tout au long du processus de rétablissement et de retour au travail. Les personnes remarqueront l'urgence, la compassion et l'intérêt manifestés en réponse à leur blessure, la communication et les conseils qui leur sont fournis tout au long du processus de réclamation, ainsi que le degré d'équité et de justice du règlement établi. Les employeurs doivent veiller à ce que leur culture et leur image de marque se reflètent dans tous les aspects du processus d'indemnisation des accidents du travail, en particulier dans leurs interactions avec les employés. Cette session se concentrera sur des stratégies pratiques et éprouvées visant à améliorer l'expérience des employés, l'image de marque de l'entreprise et les performances financières.

Intervenants : Patti Colwell, responsable du programme d'indemnisation des accidents du travail, Southwest Airlines Max Koonce, directeur des sinistres, Sedgwick Nancy Strubler, directrice de l'indemnisation des accidents du travail, National Express, LLC

Se concentrer sur les modèles de données, les tendances émergentes et la recherche spécialisée afin de refléter l'impact futur.

Lundi 21 août | 15 h 15 à 16 h 15

Des spécialistes renommés du secteur partageront les points forts de leurs analyses approfondies et de leurs recherches dans des domaines ayant un impact notable sur l'indemnisation des accidents du travail. Écoutez l'un des principaux chercheurs du secteur partager ses nouvelles perspectives sur la consolidation des prestataires et son impact prévu sur les soins et les coûts liés aux accidents du travail. Écoutez un directeur des données très réputé vous présenter les tendances détectées dans les données et ce qu'elles peuvent indiquer sur les litiges futurs à l'aide des tableaux de bord des cabinets d'avocats. Et prenez note des tendances qui se dégagent des recherches menées en Californie concernant l'accès aux soins et ce qu'elles peuvent signifier pour les travailleurs et les entreprises dans le reste du pays. Les tendances qui se dégagent des données, les nouvelles tendances et les recherches spécialisées de cette ampleur sont ce qui se rapproche le plus d'un reflet des événements futurs.

Intervenants : Adam Fisher, directeur des données, Sedgwick John Ruser, président-directeur général, The Workers’ Compensation Research Institute Alex Swedlow, président, California Workers’ Compensation Institute

Les opportunités offertes par la conférence WCI de cette année nous rappelleront une fois de plus que notre vie professionnelle a un sens et un impact. Lorsque nous travaillons ensemble dans des circonstances particulières, le secteur en ressort plus fort et l'expérience des travailleurs blessés s'en trouve améliorée.

Nous vous donnons rendez-vous à la conférence, mais en attendant...

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À chaque étape, nous sommes là pour vous aider à adopter, élargir et approfondir votre vision. Venez nous rendre visite au stand n° 803 pour rencontrer des leaders tout au long de la conférence.