Abrace, eleve e amplie a sua visão na WCI 2022

Escrito por David Stills, vice-presidente sênior, prática de transportadoras e riscos

Todos os olhos voltados para a compensação dos trabalhadores... e uma análise do que está por vir

A compensação dos trabalhadores é composta por vários sistemas estaduais, cada um com o seu próprio conjunto de regras e regulamentos que estão em constante mudança. A definição de compensabilidade está em constante evolução e os benefícios estão em constante mudança — assim como as necessidades e expectativas dos trabalhadores lesionados e das empresas. Durante a Conferência Educacional Anual sobre Indenização por Acidente de Trabalho do Workers' Compensation Institute (WCI), uma série de partes interessadas, representando todas as facetas do setor, se reunirão para discutir algumas das questões mais urgentes relacionadas à indenização por acidente de trabalho e o que está por vir. Ao longo de nossa série de sessões, especialistas discutirão maneiras de melhorar a experiência do trabalhador lesionado, otimizar os resultados e simplificar o processo de reclamação. Aqui está um vislumbre do que está por vir.

Analisando os avanços na assistência médica para os trabalhadores lesionados de hoje

Segunda-feira, 21 de agosto | 13h às 14h

Os cuidados médicos e o ambiente de recuperação de um trabalhador lesionado determinam em grande parte o resultado de um pedido de indemnização por acidente de trabalho. A eficácia é determinada pela rapidez com que os cuidados são prestados e pela adequação do tratamento fornecido. Está a ser dada maior ênfase à prestação de um tratamento mais holístico ao trabalhador lesionado. A introdução de especialistas em saúde comportamental, especialistas em dor e enfermeiros cirúrgicos está a ser cada vez mais adotada e aceite para melhorar a experiência e os resultados. A telessaúde está a tornar o acompanhamento médico mais conveniente e a aumentar a adesão aos planos de tratamento prescritos. A importância da literacia médica está a ser melhor compreendida e há cada vez mais comunicação sobre opções de tratamento, condições pré-existentes, medicações atuais e outros fatores que podem afetar a recuperação. Quando são prestados cuidados médicos de qualidade, um trabalhador lesionado consegue concentrar-se melhor na cura, na recuperação e no regresso a um estilo de vida ativo e produtivo.

Oradores: Tara Acton, diretora de sinistros e consultora jurídica, Lumen Technologies Dra. Teresa Bartlett, diretora-geral, médica sênior, Sedgwick Michele Maffei, diretora de compensação dos trabalhadores, Publix Super Markets

Procurando maneiras de simplificar o processo de reclamações para otimizar os resultados e a experiência

Segunda-feira, 21 de agosto | 14h15-15h15

Uma estratégia de reclamações com forte foco nos funcionários é fundamental no competitivo ambiente empresarial atual. As impressões são formadas no momento em que um incidente é relatado e continuam ao longo do processo de recuperação e retorno ao trabalho. Os indivíduos notarão a urgência, a compaixão e a preocupação expressas em resposta à sua lesão, a comunicação e a orientação que lhes são fornecidas ao longo do processo de reclamação e o grau em que um acordo justo e equitativo é estabelecido. Os empregadores devem garantir que a sua cultura e marca se manifestem em todos os aspetos do processo de compensação dos trabalhadores, particularmente nas suas interações com os funcionários. Esta sessão irá centrar-se em estratégias práticas e comprovadas para elevar a experiência dos funcionários, a marca corporativa e o desempenho financeiro.

Oradores: Patti Colwell, gestora do programa de compensação dos trabalhadores, Southwest Airlines Max Koonce, diretor de sinistros, Sedgwick Nancy Strubler, diretora de compensação dos trabalhadores, National Express, LLC

Foco em padrões de dados, tendências emergentes e pesquisas especializadas para refletir o impacto futuro

Segunda-feira, 21 de agosto | 15h15-16h15

Especialistas renomados do setor compartilharão os destaques de suas análises e pesquisas aprofundadas relacionadas a áreas com impacto significativo na indenização por acidentes de trabalho. Ouça um dos principais pesquisadores do setor compartilhar novas ideias sobre a consolidação de prestadores de serviços e seu impacto previsto nos cuidados e custos com trabalhadores acidentados. Ouça um diretor de dados altamente aclamado partilhar padrões detetados nos dados e o que estes podem indicar sobre futuros litígios, utilizando scorecards de escritórios de advogados. E tome nota das tendências emergentes da investigação da Califórnia relacionadas com o acesso aos cuidados e o que estas podem significar para os trabalhadores e as empresas no resto do país. Padrões de dados, tendências emergentes e investigação especializada desta magnitude são o mais próximo possível de refletir acontecimentos futuros.

Oradores: Adam Fisher, diretor de dados, Sedgwick John Ruser, presidente e diretor executivo, Instituto de Investigação sobre Indemnizações por Acidentes de Trabalho Alex Swedlow, presidente, Instituto de Indemnizações por Acidentes de Trabalho da Califórnia

As oportunidades na conferência WCI deste ano serão mais um lembrete de que as nossas vidas profissionais têm significado e impacto. Quando trabalhamos juntos em circunstâncias únicas, o setor fica mais forte e a experiência dos trabalhadores lesionados melhora.

Vemo-nos na conferência, mas entretanto...

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Estamos aqui para ajudá-lo a abraçar, elevar e expandir a sua visão em cada etapa do caminho. Encontre-nos no estande nº 803 para se conectar com líderes durante toda a conferência.