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Por Christina Wunder, directora de Direct Health Solutions (DHS), Australia

A medida que se acerca la Semana Santa, los lugares de trabajo suelen enfrentarse al reto del absentismo laboral. Aunque el tiempo libre es esencial para rejuvenecer y conciliar la vida laboral y personal, existe una creciente preocupación por los empleados que se acogen a bajas por enfermedad innecesarias para prolongar sus vacaciones, los días festivos o los eventos deportivos importantes. Esta tendencia no solo afecta a la productividad, sino que también supone un riesgo significativo para el bienestar general del lugar de trabajo.

Un vistazo a las cifras

Segúnla encuesta sobre gestión del absentismo y bienestar de Direct Health Solutions (DHS)de 2023, se ha producido un notable aumento del absentismo laboral. En general, el absentismo de los empleados aumentó en algo más de 2,6 días (23 %) con respecto a 2019, siendo la cantidad más habitual de bajas por enfermedad en 2022 de 14 días. El 58 % de las empresas encuestadas consideraba que su absentismo había aumentado durante 2022. Estos aumentos provocaron interrupciones en el flujo de trabajo y pueden afectar negativamente a la moral de quienes cumplen diligentemente con sus responsabilidades.

Además, las estadísticas de la encuesta indican que las organizaciones que creen que el absentismo está infravalorado pasaron del 36 % en 2019 (antes de la COVID) al 55 % en 2023 (después de la COVID). Esto supone un claro riesgo para la eficiencia en el lugar de trabajo y subraya la necesidad de estrategias proactivas para abordar y mitigar el impacto de las bajas por enfermedad innecesarias.

Próximos pasos para los empleadores 

Los lugares de trabajo deben reconocer la naturaleza multifacética de este desafío y comprender que los empleados pueden sentirse obligados a tomarse una baja por enfermedad por diversas razones durante las temporadas festivas. Estas razones pueden ir desde el agotamiento y el estrés hasta el deseo de disfrutar de unas vacaciones prolongadas. Abordar estos factores requiere un enfoque holístico. Además, algunos lugares de trabajo creen que el estrés de la pandemia ha cambiado fundamentalmente la forma en que los empleados perciben las ausencias y ha dado lugar a una mentalidad más marcada de «todo me corresponde».

El estudio sobre gestión del absentismo y bienestar realizado por el DHS también revela que el absentismo no solo afecta a la productividad individual, sino que también supone un coste de miles de millones de dólares para las empresas. Si no se controla ni se gestiona, puede tener efectos adversos en toda la empresa, además de indicar problemas más amplios en materia de salud, seguridad y cultura en el lugar de trabajo.

Una forma eficaz de abordar el problema del aumento del absentismo laboral injustificado es implementar un programa integral de bienestar que promueva un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal durante todo el año. Al fomentar un entorno de trabajo inclusivo y solidario, las empresas pueden reducir la probabilidad de que los empleados recurran a bajas por enfermedad innecesarias como medio para hacer frente al estrés o el agotamiento.

Es importante que las organizaciones proporcionen herramientas personalizadas e implementen prácticas que ayuden a los lugares de trabajo a afrontar estos retos de manera eficiente. Una de estas herramientas es una plataforma proactiva de bienestar que permite a las organizaciones supervisar y abordar posibles problemas antes de que se conviertan en bajas por enfermedad prolongadas. Esta plataforma aprovecha el análisis de datos y los comentarios de los empleados para identificar patrones y tendencias, lo que permite a las empresas intervenir y proporcionar apoyo cuando los empleados más lo necesitan.

Orientación del DHS 

Las soluciones de gestión de ausencias del DHS permiten a las empresas implementar políticas justas y transparentes en materia de bajas por enfermedad. Al comunicar claramente las expectativas y las consecuencias, las empresas pueden desalentar el uso indebido de las bajas por enfermedad y fomentar una cultura de responsabilidad.

La encuesta sobre gestión del absentismo y bienestar realizada por el DHS también destaca la importancia de la comunicación en la gestión del absentismo laboral. La existencia de canales de comunicación claros entre empleadores y empleados contribuye a crear un entorno en el que las personas se sienten cómodas para hablar de su bienestar y buscar apoyo cuando lo necesitan. Las herramientas de comunicación del DHS facilitan un diálogo abierto y sincero, lo que contribuye a crear una cultura laboral que da prioridad a la salud mental y física de sus empleados.

Además, el DHS ofrece programas de formación específicos para directivos con el fin de dotarles de las habilidades y los conocimientos necesarios para identificar los signos de agotamiento o estrés en sus equipos. Al proporcionar a los directivos las herramientas necesarias para abordar de forma proactiva las cuestiones relacionadas con el bienestar, las empresas pueden crear una plantilla más resiliente y menos propensa a recurrir a bajas por enfermedad innecesarias.

A medida que se acercan las vacaciones de Semana Santa, los lugares de trabajo deben ser proactivos a la hora de abordar el riesgo de que los empleados se acojan a bajas por enfermedad innecesarias para prolongar sus vacaciones. Las estadísticas de la reciente encuesta sobre gestión del absentismo y bienestar realizada por el DHS subrayan la urgencia de implementar estrategias eficaces de gestión del absentismo. Aprovechando las herramientas y prácticas del DHS, los lugares de trabajo pueden fomentar una cultura de bienestar, reducir las ausencias imprevistas y garantizar una plantilla más eficiente y productiva. Es hora de que los lugares de trabajo se centren en el bienestar de los empleados y tomen medidas proactivas para afrontar las temporadas festivas sin comprometer la eficiencia del lugar de trabajo.

Más información > Para obtener información o ayuda sobre la gestión de ausencias, póngase en contacto con Christina Wunder[email protected]