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Par Christina Wunder, responsable de Direct Health Solutions (DHS), Australie

À l'approche de Pâques, les entreprises sont souvent confrontées au problème de l'absentéisme des employés. Si les congés sont essentiels pour se ressourcer et trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, on s'inquiète de plus en plus du fait que les employés prennent des congés maladie inutiles pour prolonger leurs vacances ou assister à des événements sportifs importants. Cette tendance affecte non seulement la productivité, mais représente également un risque important pour le bien-être général sur le lieu de travail.

Un coup d'œil aux chiffres

Selonl'enquête 2023 de Direct Health Solutions (DHS)sur la gestion de l'absentéisme et le bien-être, on constate une augmentation notable de l'absentéisme des employés. Dans l'ensemble, l'absentéisme des employés a augmenté d'un peu plus de 2,6 jours (23 %) par rapport à 2019, le nombre de jours de congé maladie le plus courant en 2022 étant de 14 jours. 58 % des entreprises interrogées estiment que leur absentéisme a augmenté en 2022. Ces augmentations ont entraîné des perturbations dans le flux de travail et peuvent avoir un impact négatif sur le moral de ceux qui s'acquittent consciencieusement de leurs responsabilités.

De plus, les statistiques issues de l'enquête indiquent que les organisations qui estiment que l'absentéisme est sous-déclaré sont passées de 36 % en 2019 (avant la COVID) à 55 % en 2023 (après la COVID). Cela représente un risque évident pour l'efficacité au travail et souligne la nécessité de mettre en place des stratégies proactives pour traiter et atténuer l'impact des congés maladie inutiles.

Prochaines étapes pour les employeurs 

Les lieux de travail doivent reconnaître la nature multiforme de ce défi et comprendre que les employés peuvent se sentir obligés de prendre des congés maladie pour diverses raisons pendant les périodes de fêtes. Ces raisons peuvent aller de l'épuisement professionnel et du stress au désir de prendre des vacances prolongées. Pour remédier à ces facteurs, une approche holistique est nécessaire. En outre, certains lieux de travail estiment que le stress lié à la pandémie a fondamentalement changé la façon dont les employés perçoivent les absences et a conduit à une mentalité plus marquée du « tout m'est dû ».

L'étude du DHS sur la gestion de l'absentéisme et le bien-être révèle également que l'absentéisme affecte non seulement la productivité individuelle, mais coûte également des milliards de dollars aux entreprises. S'il n'est pas contrôlé et géré, il peut avoir des répercussions négatives sur l'ensemble d'une entreprise, ainsi que signaler des problèmes plus larges en matière de santé, de sécurité et de culture au travail.

Une manière efficace de lutter contre l'absentéisme injustifié croissant des employés consiste à mettre en place un programme complet de bien-être qui favorise un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée tout au long de l'année. En favorisant un environnement de travail solidaire et inclusif, les entreprises peuvent réduire le risque que les employés recourent à des congés maladie inutiles pour faire face au stress ou à l'épuisement.

Il est important que les organisations fournissent des outils adaptés et mettent en œuvre des pratiques pour aider les lieux de travail à relever efficacement ces défis. L'un de ces outils est une plateforme proactive dédiée au bien-être qui permet aux organisations de surveiller et de traiter les problèmes potentiels avant qu'ils ne dégénèrent en congés maladie prolongés. Une telle plateforme exploite l'analyse des données et les commentaires des employés pour identifier des schémas et des tendances, permettant ainsi aux entreprises d'intervenir et d'apporter leur soutien lorsque les employés en ont le plus besoin.

Conseils du DHS 

Les solutions de gestion des absences du DHS permettent aux entreprises de mettre en place des politiques équitables et transparentes en matière de congés maladie. En communiquant clairement leurs attentes et les conséquences, les entreprises peuvent décourager l'utilisation abusive des congés maladie tout en favorisant une culture de la responsabilité.

L'enquête sur la gestion des absences et le bien-être menée par le DHS souligne également l'importance de la communication dans la gestion de l'absentéisme des employés. Des canaux de communication clairs entre les employeurs et les employés contribuent à créer un environnement dans lequel les individus se sentent à l'aise pour discuter de leur bien-être et demander de l'aide lorsqu'ils en ont besoin. Les outils de communication du DHS facilitent un dialogue ouvert et honnête, contribuant ainsi à une culture d'entreprise qui accorde la priorité à la santé mentale et physique de ses employés.

De plus, le DHS propose des programmes de formation ciblés destinés aux cadres afin de leur fournir les compétences et les connaissances nécessaires pour identifier les signes d'épuisement professionnel ou de stress au sein de leurs équipes. En fournissant aux cadres les outils nécessaires pour traiter de manière proactive les questions liées au bien-être, les entreprises peuvent créer une main-d'œuvre plus résiliente, moins encline à recourir à des congés maladie inutiles.

À l'approche des vacances de Pâques, les entreprises doivent prendre des mesures proactives pour éviter que leurs employés ne prennent des congés maladie inutiles afin de prolonger leurs vacances. Les statistiques issues de la récente enquête du DHS sur la gestion des absences et le bien-être soulignent l'urgence de mettre en œuvre des stratégies efficaces en matière de gestion des absences. En tirant parti des outils et des pratiques du DHS, les entreprises peuvent favoriser une culture du bien-être, réduire les absences imprévues et garantir une main-d'œuvre plus efficace et productive. Il est temps que les entreprises se concentrent sur le bien-être de leurs employés et prennent des mesures proactives pour gérer les périodes de vacances sans compromettre l'efficacité du lieu de travail.

En savoir plus > Pour obtenir des informations ou de l'aide concernant la gestion des absences, veuillez contacter Christina Wunder à l'adresse[email protected].