Ausências em feriados: gerir as baixas por doença dos trabalhadores para garantir a eficiência do local de trabalho

21 de março de 2024

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Por Christina Wunder, Directora da Direct Health Solutions (DHS), Austrália

Com a aproximação da Páscoa, os locais de trabalho deparam-se frequentemente com o desafio do absentismo dos trabalhadores. Embora o tempo livre seja essencial para o rejuvenescimento e o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal, existe uma preocupação crescente com o facto de os trabalhadores tirarem férias desnecessárias por doença para prolongar as suas férias em feriados ou eventos desportivos importantes. Esta tendência não só afecta a produtividade, como também representa um risco significativo para o bem-estar geral do local de trabalho.

Um olhar sobre os números

De acordo com o inquérito de gestão de ausências e bem-estar de 2023 da Direct Health Solutions (DHS), registou-se um aumento notável do absentismo dos trabalhadores. Globalmente, o absentismo dos trabalhadores aumentou pouco mais de 2,6 dias (23%) em relação a 2019, sendo que a quantidade mais comum de baixas por doença em 2022 foi de 14 dias. 58% das empresas inquiridas acreditam que o seu absentismo aumentou em 2022. Esses aumentos levaram a interrupções no fluxo de trabalho e podem afetar negativamente o moral daqueles que cumprem diligentemente suas responsabilidades.

Além disso, as estatísticas do inquérito indicam que as organizações que acreditam que a ausência é subnotificada aumentaram de 36% em 2019 (pré-COVID) para 55% em 2023 (pós-COVID). Isso representa um risco claro para a eficiência do local de trabalho e ressalta a necessidade de estratégias proativas para abordar e mitigar o impacto de licenças médicas desnecessárias.

Próximas etapas para os empregadores 

Os locais de trabalho devem reconhecer a natureza multifacetada deste desafio, compreendendo que os empregados podem sentir-se compelidos a faltar por doença por várias razões durante as épocas festivas. Estas razões podem ir desde o esgotamento e o stress até ao desejo de uma pausa prolongada. A abordagem destes factores requer uma abordagem holística. Além disso, alguns locais de trabalho acreditam que o stress da pandemia alterou fundamentalmente a forma como os funcionários se sentem em relação às ausências e levou a uma mentalidade de direito mais proeminente.

O estudo da DHS sobre gestão de ausências e bem-estar revela também que o absentismo não só afecta a produtividade individual, como também custa milhares de milhões de dólares às empresas. Se não for controlado e gerido, pode ter impactos adversos em toda a empresa, bem como sinalizar problemas mais amplos de saúde, segurança e cultura no local de trabalho.

Uma forma eficaz de lidar com a questão do aumento do absentismo dos trabalhadores é implementar um programa de bem-estar abrangente que promova um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal ao longo do ano. Ao promover um ambiente de trabalho solidário e inclusivo, as empresas podem reduzir a probabilidade de os empregados recorrerem a baixas médicas desnecessárias como forma de lidar com o stress ou a exaustão.

É importante que as organizações forneçam ferramentas adaptadas e implementem práticas para ajudar os locais de trabalho a enfrentar estes desafios de forma eficiente. Uma dessas ferramentas é uma plataforma de bem-estar pró-ativa que permite às organizações monitorizar e resolver potenciais problemas antes que estes se transformem em baixas por doença prolongadas. Esta plataforma utiliza a análise de dados e o feedback dos trabalhadores para identificar padrões e tendências, permitindo às empresas intervir e prestar apoio quando os trabalhadores mais precisam.

Orientações do DHS 

As soluções de gestão de ausências da DHS permitem que os locais de trabalho implementem políticas justas e transparentes em relação às baixas por doença. Ao comunicar claramente as expectativas e as consequências, as empresas podem desencorajar a utilização incorrecta das baixas por doença, ao mesmo tempo que promovem uma cultura de responsabilidade.

O inquérito sobre gestão de ausências e bem-estar do DHS também sublinha a importância da comunicação na gestão do absentismo dos trabalhadores. Canais de comunicação claros entre empregadores e empregados ajudam a criar um ambiente onde os indivíduos se sentem à vontade para discutir o seu bem-estar e procurar apoio quando necessário. As ferramentas de comunicação do DHS facilitam um diálogo aberto e honesto, contribuindo para uma cultura no local de trabalho que dá prioridade à saúde mental e física dos seus empregados.

Além disso, o DHS oferece programas de formação específicos para gestores, a fim de os dotar das competências e conhecimentos necessários para identificar sinais de esgotamento ou stress nas suas equipas. Ao fornecer aos gestores as ferramentas necessárias para abordar as preocupações com o bem-estar de forma proactiva, as empresas podem criar uma força de trabalho mais resistente e com menor probabilidade de recorrer a baixas médicas desnecessárias.

Com o aproximar das férias da Páscoa, os locais de trabalho têm de ser proactivos na abordagem do risco de os trabalhadores tirarem férias desnecessárias por doença para prolongar o seu tempo livre. As estatísticas do recente inquérito sobre gestão de ausências e bem-estar do DHS sublinham a urgência de implementar estratégias eficazes de gestão de ausências. Ao utilizar as ferramentas e práticas do DHS, os locais de trabalho podem promover uma cultura de bem-estar, reduzir as ausências não planeadas e garantir uma força de trabalho mais eficiente e produtiva. Chegou o momento de os locais de trabalho se concentrarem no bem-estar dos funcionários e tomarem medidas proactivas para atravessar as épocas festivas sem comprometer a eficiência do local de trabalho.

Saiba mais > Para obter informações ou assistência sobre a gestão de ausências, contacte Christina Wunder [email protected]

Tags: Ausência, Gestão de ausências, Absentismo, DHS, Deficiência e licença, Empregado, Férias, Licença, Pessoas, Gestão da produtividade, Bem-estar