Antes de incorporarse a Sedgwick, Riana obtuvo el título de contable colegiada (SA) en 2014 y, a partir de entonces, desempeñó diversas funciones de auditoría interna, gestión financiera y gestión financiera de grupos en empresas manufactureras y de servicios financieros de Ciudad del Cabo. Desde que se incorporó a Sedgwick en 2019, Riana ha participado en varias investigaciones de contabilidad forense en nombre de aseguradoras locales y ha investigado varios cientos de reclamaciones en nombre de diversas aseguradoras sudafricanas y extranjeras, incluyendo todo tipo de reclamaciones financieras (como interrupción de la actividad comercial, existencias y garantía de fidelidad, entre otras) en múltiples sectores. Riana ha prestado apoyo continuo en estas áreas al equipo de siniestros graves y complejos de Sudáfrica y Oriente Medio, y ha formado parte del equipo financiero de Sudáfrica responsable de ajustar las reclamaciones por interrupción de la actividad comercial en todos los sectores por varias catástrofes importantes que han azotado el país desde 2020.