Sebelum bergabung dengan Sedgwick, Riana memperoleh kualifikasi sebagai akuntan publik bersertifikat (SA) pada tahun 2014 dan kemudian menjabat berbagai posisi audit internal, manajemen keuangan, dan manajemen keuangan grup di perusahaan manufaktur dan jasa keuangan di Cape Town. Sejak bergabung dengan Sedgwick pada tahun 2019, Riana terlibat dalam beberapa penyelidikan akuntansi forensik atas nama asuransi lokal dan telah menyelidiki ratusan klaim atas nama berbagai asuransi di Afrika Selatan dan luar negeri, termasuk semua jenis klaim keuangan (seperti gangguan bisnis, persediaan, dan jaminan kesetiaan, di antara lainnya) di berbagai industri. Riana secara terus-menerus memberikan dukungan di bidang ini kepada tim kerugian besar dan kompleks di Afrika Selatan dan Timur Tengah, serta menjadi bagian dari tim keuangan di Afrika Selatan yang bertanggung jawab atas penyesuaian klaim gangguan bisnis di semua sektor untuk beberapa bencana besar yang melanda negara tersebut sejak 2020.