Antes de ingressar na Sedgwick, Riana obteve o título de revisora oficial de contas (SA) em 2014 e, posteriormente, desempenhou várias funções de auditoria interna, gestão financeira e gestão financeira de grupo em empresas de manufatura e serviços financeiros na Cidade do Cabo. Desde que ingressou na Sedgwick em 2019, Riana esteve envolvida em várias investigações de contabilidade forense em nome de seguradoras locais e investigou várias centenas de sinistros em nome de várias seguradoras sul-africanas e estrangeiras, incluindo todos os tipos de sinistros financeiros (tais como interrupção de negócios, ações e garantia de fidelidade, entre outros) em vários setores. Riana tem prestado apoio contínuo nessas áreas à equipa de perdas graves e complexas na África do Sul e no Médio Oriente, e fez parte da equipa financeira na África do Sul responsável pelo ajuste de reclamações por interrupção de negócios em todos os setores para várias catástrofes graves que atingiram o país desde 2020.