Antes de incorporarse a Sedgwick, Riana obtuvo el título de contable colegiada (SA) en 2014 y, posteriormente, desempeñó diversos cargos en auditoría interna, gestión financiera y gestión financiera de grupo en empresas manufactureras y de servicios financieros en Ciudad del Cabo. Desde que se incorporó a Sedgwick en 2019, Riana ha participado en varias investigaciones de contabilidad forense en nombre de aseguradoras locales y ha investigado varios cientos de siniestros en nombre de diversas aseguradoras sudafricanas y extranjeras, incluyendo todo tipo de siniestros financieros (como interrupción de la actividad empresarial, existencias y garantía de fidelidad, entre otros) en múltiples sectores. Riana ha prestado apoyo de forma continua en estas áreas al equipo de siniestros graves y complejos de Sudáfrica y Oriente Medio, y formó parte del equipo financiero de Sudáfrica responsable de la liquidación de reclamaciones por interrupción de la actividad en todos los sectores tras varias catástrofes de gran envergadura que han azotado el país desde 2020.