Overwegingen met betrekking tot vermogensverlies: is het verzekeren van een casino een veilige gok?

In de Verenigde Staten bieden 44 staten een vorm van gokken aan, hetzij in fysieke gebouwen, hetzij op 'drijvende' grote schepen en rivierboten, een slimme manier om lokale tegenstand tegen gelegaliseerd gokken te omzeilen. Sommige 'rivierboten' zijn vaste gebouwen op waterplatforms, die niet zijn ontworpen om te varen. Casino's zijn sinds de^19eeeuw veranderd en dat geldt ook voor de risico's voor het onroerend goed. In deze blog zullen we aandacht besteden aan overwegingen met betrekking tot apparatuur, verliescenario's en meer.

Gangbare apparatuur voor kansspelinrichtingen

De meeste casino's bieden een uitgebreide ervaring die verder gaat dan alleen een speelzaal. Ze bestaan doorgaans uit een hotel met een of meer restaurants, winkels, podia voor optredens en, in het geval van grotere etablissementen zoals in Las Vegas, grootse theaterproducties.

Elke ruimte vereist zijn eigen specifieke apparatuur. In een hotel vindt u doorgaans verwarmings-, ventilatie- en airconditioningunits (HVAC), boilers, elektrische schakelinstallaties, brandalarm- en brandblussystemen en dergelijke, terwijl u in de keuken waarschijnlijk voedselbereidingsstations, afzuigsystemen, koelkasten, diepvriezers, grills en braadovens aantreft.

Voorbeelden van spelapparatuur zijn gokautomaten, roulettewielen, videopoker, loterijterminals, speeltafels, maar ook audio-, video-, verlichtings- en bewegwijzeringsapparatuur, terwijl beveiligingsgerelateerde apparatuur kan bestaan uit camera's voor gesloten televisiecircuits (CCTV), computers, biometrische systemen voor gezichtsherkenning en alarmsystemen.

Verlies scenario's

In 1980 vond een van de meest verwoestende hotelbranden in de geschiedenis van de VS plaats in een hotel en casino aan de Las Vegas Strip. De brand, die ontstond in een leegstaand restaurant op de eerste verdieping van het casino, werd veroorzaakt door een elektrisch defect in een gekoelde vitrine voor gebak. Volgens de brandweer had het restaurant nagelaten om warmte- en rookmelders of sprinklers te installeren, evenals de grote casinohal en de hoge toren.

De brand kostte aan 85 mensen het leven en meer dan 700 raakten gewond. Dit was voor bouw- en veiligheidscommissies aanleiding om de brandveiligheidsvoorschriften te herzien en hoge hotels te beschermen door automatische sprinklerinstallaties en brandalarm-/spraakcommunicatiesystemen verplicht te stellen.

Sindsdien hebben zich talrijke branden in casino's voorgedaan, zelfs in de afgelopen jaren, zoals een brand in Paradise, Nevada, in 2003, die ontstond toen een brandende sigaret in een waskoker werd gegooid, of in 2021 in Las Vegas, toen een gast kaarsen aanstak in een hotelkamer. De oorzaken van andere branden waren minder duidelijk. In 2022 vond bijvoorbeeld in een casino in aanbouw in Friant, Californië, een gasgerelateerde explosie plaats terwijl een aannemer keukenapparatuur installeerde.

Veelvoorkomende oorzaken van schade en kwetsbaarheden van apparatuur

Veel schadegevallen, zoals de dodelijke brand in Las Vegas, zijn het gevolg van onjuiste installatie van apparatuur. Die brand werd uiteindelijk veroorzaakt door een reeks factoren die in de loop van de tijd tot een ramp hebben geleid: een onjuist bevestigde ventilator in de gekoelde vitrine veroorzaakte trillingen, die vervolgens tegen de elektrische leidingen schuurden en na verloop van tijd galvanische corrosie veroorzaakten, plus gekartelde randen en uitgerekte elektrische bedrading als gevolg van slecht vakmanschap tijdens de installatie. Als de gekoelde vitrine regelmatig was geïnspecteerd/onderhouden, hadden technici het probleem waarschijnlijk opgemerkt en verholpen.

Sommige verliezen zijn te wijten aan ongelukken bij het onderhoud/de installatie van faciliteiten, zoals de gasexplosie in het Friant Casino in 2022. Andere verliezen zijn het gevolg van defecte apparatuur. Verliezen door transformatoren komen ook vaak voor en leiden tot een plotselinge stroomuitval — en vervolgens tot bedrijfsonderbreking.

Is het verzekeren van een casino een veilige gok?

Het korte antwoord is ja. Vanwege het streven van gamers om hun kansen steeds verder te vergroten, investeren casino's fors in verliesbeheersing. Het beperken van verliezen is een integraal onderdeel van de casinocultuur, omdat verliezen de winst belemmeren. Als bedrijven die 24 uur per dag en 7 dagen per week operationeel zijn, maken casino's gebruik van de nieuwste beveiligingscamera's en hebben ze altijd operators die toezicht houden – om valsspelen op te sporen en ervoor te zorgen dat beelden van ongelukken, zoals veelvoorkomende uitglijders, struikelingen en valpartijen, worden opgenomen.

Naast bewaking zijn er in de meeste afdelingen ook altijd medewerkers aanwezig, die in geval van verlies snel kunnen handelen.

Claims commercieel vastgoed

Slechte weersomstandigheden, onjuiste installatie, onderhoud en defecten aan faciliteiten/apparatuur, brandblussystemen en keukenbranden hebben allemaal invloed op casino's en hotels. Hoewel het herstel van schade vergelijkbaar is met dat van andere commerciële faciliteiten, is deze sector uniek vanwege de gokvloer, de samenwerking met de kansspelcommissie en de snelheid waarmee bedrijfsonderbrekingen zich voordoen. Het inschakelen van experts die volledig thuis zijn in het beperken van schade aan casino's is van cruciaal belang voor het beheer van de omvang van het herstel en de blootstelling van de verzekeraar.

Meer informatie — lees hetvolledigecommentaarstuken ontdek EFI Global.