Geschreven door Douglas Dell, vicepresident en directeur van Vale Training, een bedrijf van Sedgwick.

Je eerste kennismaking met paintless dent repair (PDR) kan zijn na een bezoek aan de supermarkt of een nacht met slecht weer.

Of uw auto nu een kleine deuk heeft door een winkelwagentje of ernstige schade door een hagelbui, het resultaat is één of meerdere deuken zonder zichtbare schade aan de lak. Daar komt PDR om de hoek kijken. De meeste schade wordt gemeten aan de hand van een muntsysteem: dubbeltje, stuiver, kwartje en groter. Jarenlang werd het succes gemeten door middel van visuele inspectie en door te kijken of de deuk was gladgestreken. Maar geavanceerde technologie verandert het spel.

Meer dan tien jaar geleden ontwikkelde Vale een nieuw proces om de nauwkeurigheid van reparaties te meten met behulp van technologie die voorheen beperkt was tot de productie- en luchtvaartindustrie. Het testprotocol introduceerde 3D-scanning, waarbij de diepte van de deuk en de verwijdering ervan in microns (1/1000stevan een millimeter) werden gemeten. De nauwkeurigheid die dit opleverde, was ongeëvenaard in de branche. De mogelijkheid om een reparatie nauwkeurig te meten, levert statistisch bewijs dat het voertuig weer in bijna originele staat is gebracht, waardoor de waarde van vóór het ongeval behouden blijft tegen doorgaans lagere kosten dan bij een traditionele carrosseriereparatie. Wat maakt de door Vale gecertificeerde PDR-protocollen dan zo belangrijk?

Sensoren, kalibratie en veiligheid

Sensoren zijn cruciale onderdelen van moderne voertuigen. Als de ogen van de auto maken ze alles mogelijk, van bestaandegeavanceerde rijhulpsystemen(ADAS), zoals automatisch remmen en rijbaanassistentie, tot parkeerhulp. Als deze 'ogen' niet in de juiste richting kijken of niet goed zien, kan dat leiden tot onnodig remmen midden op de snelweg of plotseling uitwijken naar een andere rijstrook.

Kalibratie is een van de belangrijkste factoren die ervoor zorgt dat de sensoren van een voertuig volgens de OEM-normen werken. Tijdens het reparatieproces gebruiken PDR-technici gereedschap dat aan de achterkant van de carrosseriepanelen wordt ingebracht. Als dit niet correct wordt gedaan, bestaat het risico dat de werking van deze cruciale veiligheidssensoren, waaronder de airbag, wordt beschadigd, gewijzigd of geannuleerd. Voordat er werkzaamheden worden uitgevoerd, wordt het voertuig voorafgaand aan de reparatie gescand om ervoor te zorgen dat alle schade als gevolg van een ongeval wordt geïdentificeerd en dat uw verzekeringsclaim alle schade aan deze cruciale systemen correct vergoedt. Nadat de reparatie is voltooid, wordt een scan na de reparatie aanbevolen om te controleren of het voertuig en alle veiligheidsvoorzieningen correct werken. Het is niet langer acceptabel om te zeggen "het ziet er als nieuw uit". Zonder een scan voor en na de reparatie zou u uw voertuig kunnen accepteren met duizenden euro's aan aangetaste technologie.

Een voertuig afschrijven

Een veel voorkomende, maar onjuiste PDR-procedure is het boren van gaten om toegang te krijgen tot panelen. Wanneer technici gaten door panelen boren om snel toegang te krijgen, beschadigen ze de botsveiligheid van het voertuig permanent, waardoor de veilige structuur van het voertuig wordt verzwakt en de waarde ervan afneemt. In plaats daarvan duwen of tikken Vale-gecertificeerde technici voorzichtig op panelen om het voertuig in de staat van voor de schade terug te brengen.

Om waardevermindering van voertuigen te voorkomen en de veiligheid te bevorderen, leiden we technici op in het PDR-proces en het belang van pre- en postscanning. We hopen dat u gebruik zult maken van de mogelijkheid tijdens de komende Mobile Tech Expo in Las Vegas, waar onze Amerikaanse partner, PDR Testing and Certification, tijdens het evenement van 26 tot 28 augustus technici zal beoordelen. Daarnaast zal Vale trainingssessies organiseren over schattingen en elektrische voertuigen (EV) en een beurs aankondigen ter ere van Bobby Walker, een Vale-trainer en PDR-certificeringsinstantie die in 2020 is overleden. De beurs biedt toegang tot een van de programma's van Vale op het gebied van auto's, vrachtwagens of zwaar materieel om vaardigheden en carrièremogelijkheden te vergroten. Blijf op de hoogte voor meer informatie over PDR-certificeringsmogelijkheden en updates van de beurs.