Sedgwick neemt terugroep-, sanerings- en retentieoplossingen over van Stericycle

MEMPHIS, Tennessee, 2 december 2020 – Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde leverancier van technologiegedreven oplossingen voor risico's, voordelen en geïntegreerde bedrijfsoplossingen, heeft vandaag de overname aangekondigd vanStericycle's Expert Solutions-dienstverlening, marktleider in het helpen van bedrijven bij het beschermen van hun consumenten en merkreputatie door het beheren van een breed scala aan bedrijfs- en productrisico's op de markt.

Deze strategische transactie biedt Sedgwick toonaangevende expertise en specialisatie in de complexiteit van end-to-end productterugroeping, herstel en retentie, waardoor het aanbod van het bedrijf op dit gebied wordt uitgebreid. Sedgwick heeft een lange traditie in het bijstaan van klanten bij productaansprakelijkheidsclaims, maar door deze activiteiten in eigen beheer te nemen, kan het bedrijf een uitgebreide oplossing bieden voor het beheer van wereldwijde risico's, terugroepacties en herstelmaatregelen, waaronder het terugroepen van producten die al op de markt zijn, het verwerken en volgen van retourzendingen, het samenwerken met regelgevende instanties en meer.

"De toevoeging van Stericycle's Expert Solutions-dienstverlening, samen met hun getalenteerde team, levert Sedgwick een enorme meerwaarde op", aldus Mike Arbour, CEO van Sedgwick. "We kijken ernaar uit om onder de vlag van Sedgwick wereldwijd de beste oplossingen op het gebied van terugroepen, herstel en retentie aan te bieden aan klanten in de automobiel-, voedingsmiddelen- en dranken-, medische apparatuur-, detailhandel-, farmaceutische en consumentenproductenindustrie en daarbuiten. Deze overname versterkt ons aanbod van geïntegreerde diensten op het gebied van uitkeringen, claims en geschillenbeslechting, en we zijn verheugd om onze middelen en expertise te bundelen ten behoeve van onze klanten."

Als onderdeel van de transactie krijgt Sedgwick er meer dan 300 nieuwe collega's bij uit de Expert Solutions-dienstverlening van Stericycle in de VS, Canada en Europa. Door terugroep-, herstel- en retentieoplossingen onder de vlag van Sedgwick's gespecialiseerde activiteiten te brengen, krijgt het bedrijf de kans om klanten beter van dienst te zijn door een robuuster dienstenaanbod te bieden dat de uitdagingen in de markt aanpakt en oplost.

"Met 25 jaar ervaring in het beheer van enkele van de meest gevoelige en tijdskritieke bedrijfs- en productcrises, weten we wat er nodig is om uitdagingen in de markt op te lossen en de verplichtingen van klanten jegens hun klanten, supply chain-partners, brancheorganisaties en regelgevende instanties na te komen", aldus Ken Edwards, senior vicepresident en algemeen directeur bij Expert Solutions.