Sedgwick adquire negócios de soluções de recolha, remediação e retenção da Stericycle

MEMPHIS, Tennessee, 2 de dezembro de 2020 – A Sedgwick, fornecedora líder global de soluções tecnológicas integradas para riscos, benefícios e negócios, anunciou hoje a aquisição da linha de serviçosExpert Solutions da Stericycle, líder de mercado em ajudar empresas a proteger seus consumidores e a reputação de suas marcas, gerenciando uma ampla gama de riscos comerciais e de produtos no mercado.

Esta transação estratégica traz para a Sedgwick experiência e especialização líderes de mercado nas complexidades associadas ao recall, remediação e retenção de produtos de ponta a ponta, expandindo assim as ofertas da empresa nesta área. Embora a Sedgwick tenha uma longa tradição em ajudar os clientes com reclamações de responsabilidade pelo produto, a incorporação desse negócio permite que a empresa ofereça uma solução abrangente para gerenciar riscos globais, recall e remediação — incluindo a recuperação de produtos no mercado, processamento e rastreamento de devoluções, trabalho com agências reguladoras governamentais e muito mais.

“A adição da linha de serviços Expert Solutions da Stericycle, juntamente com sua talentosa equipe, agrega um enorme valor à Sedgwick”, afirmou Mike Arbour, CEO da Sedgwick. “Estamos ansiosos para oferecer as melhores soluções de recall, remediação e retenção em escala global sob a bandeira da Sedgwick para clientes dos setores automotivo, de alimentos e bebidas, dispositivos médicos, varejo, farmacêutico e de produtos de consumo, entre outros. Essa aquisição aprimora nosso conjunto de ofertas integradas na área de benefícios, sinistros e resoluções, e estamos entusiasmados em combinar nossos recursos e experiência para o benefício de nossos clientes.”

Como parte da transação, a Sedgwick ganha mais de 300 novos colegas da linha de serviços Expert Solutions da Stericycle nos Estados Unidos, Canadá e Europa. Trazer soluções de recall, remediação e retenção sob a bandeira das operações especializadas da Sedgwick apresenta oportunidades para a empresa atender melhor os clientes, oferecendo uma gama mais robusta de serviços que abordam e resolvem os desafios do mercado.

“Com um histórico de 25 anos gerenciando algumas das crises comerciais e de produtos mais delicadas e urgentes, sabemos o que é necessário para resolver os desafios do mercado e manter os compromissos dos clientes com seus consumidores, parceiros da cadeia de suprimentos, grupos industriais e reguladores”, disse Ken Edwards, vice-presidente sênior e gerente geral da Expert Solutions.