MEMPHIS, Tenn., 2 december 2020 - Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen, kondigde vandaag de overname aan van Stericycle's Expert Solutions servicelijn, de marktleider in het helpen van bedrijven bij het beschermen van hun consumenten en merkreputaties door het beheren van een breed scala aan bedrijfs- en productrisico's in de markt.
Deze strategische transactie biedt Sedgwick toonaangevende expertise en specialisatie in de complexiteit van end-to-end product recall, remediation en retention en breidt daarmee het aanbod van het bedrijf in deze arena uit. Hoewel Sedgwick een lange traditie heeft in het helpen van klanten met productaansprakelijkheidsclaims, stelt het bedrijf door deze business intern te brengen in staat om een allesomvattende oplossing te bieden voor het managen van wereldwijde risico's, recalls en saneringen - inclusief het terughalen van producten in de markt, het verwerken en traceren van retourzendingen, het werken met regelgevende instanties en meer.
"De toevoeging van Stericycle's Expert Solutions service line, samen met hun getalenteerde team, brengt een enorme waarde toe aan Sedgwick", zegt Mike Arbour, CEO van Sedgwick. "We kijken ernaar uit om wereldwijd onder de vlag van Sedgwick best-in-class recall-, sanerings- en retentieoplossingen aan te bieden aan klanten in de auto-, voedsel- en drankindustrie, medische hulpmiddelen, retail, farmaceutische industrie en consumentenproducten en daarbuiten. Deze overname versterkt ons geïntegreerde aanbod op het gebied van vergoedingen, claims en oplossingen en we zijn verheugd om onze middelen en expertise te combineren ten voordele van onze klanten."
Als onderdeel van de transactie krijgt Sedgwick meer dan 300 nieuwe collega's van Stericycle's Expert Solutions service line in de VS, Canada en Europa. Het onderbrengen van terugroep-, sanerings- en retentieoplossingen onder de vlag van Sedgwick's gespecialiseerde activiteiten biedt mogelijkheden voor het bedrijf om klanten beter van dienst te zijn door een robuustere reeks diensten aan te bieden die uitdagingen in de markt aanpakken en oplossen.
"Met een 25-jarige staat van dienst in het beheer van enkele van de meest gevoelige en tijdkritische bedrijfs- en productcrises, weten we wat er nodig is om uitdagingen in de markt op te lossen en de toezeggingen van klanten aan klanten, partners in de toeleveringsketen, industriegroepen en regelgevende instanties na te komen", zegt Ken Edwards, senior vice president en general manager bij Expert Solutions.