Sedgwick heeft een van de meest vertrouwde netwerken van aannemers ter wereld opgebouwd, met meer dan 2.000 vestigingen in zowel grote als secundaire markten. Onze aannemers beschikken over de juiste expertise, gereedschappen en materialen om alles aan te pakken, van brand- en schimmelherstel tot waterschadeherstel en het kappen van bomen.

Om projecten soepel te laten verlopen, koppelen we elke schadeclaim aan de juiste aannemer op basis van het soort schade, de locatie, de beschikbare capaciteit op dat moment en prestatiegegevens. Ons team houdt ons netwerk voortdurend in de gaten en optimaliseert het naarmate de omstandigheden veranderen — zodat u en uw verzekerden altijd de ondersteuning krijgen die u nodig hebt, wanneer u die nodig hebt.

Elke aannemer verdient zijn plaats in ons netwerk via een grondig beoordelings- en selectieproces dat het volgende omvat:

• Uitgebreide en systematische werving
• Online voorselectie
• Financiële gegevens (drie jaar), controle van vergunningen en verzekeringen
• Krediet- en strafrechtelijke antecedentenonderzoek
• Contractuele vereisten

Zodra een aannemer zich bij ons netwerk aansluit, houden we zijn prestaties nauwlettend in de gaten om ervoor te zorgen dat het werk correct wordt uitgevoerd, duidelijk wordt gedocumenteerd en in overeenstemming is met de richtlijnen van uw programma. Dit technische toezicht — in combinatie met een jaarlijkse hercertificering — draagt bij aan het handhaven van de kwaliteit van de reparaties, het verminderen van risico’s en het bieden van een betere schadeafhandelingservaring voor uw verzekerden.

Aannemers in ons netwerk maken gebruik van Contractor Community — een centraal platform waar ze op één plek eenvoudig opdrachten, prestaties en communicatie kunnen beheren. Dankzij realtime inzicht in de voortgang van opdrachten, programma-eisen, feedback van klanten en mogelijke vertragingen kunnen aannemers hun werk overzichtelijk houden en ervoor zorgen dat alles soepel verloopt.

Inzichten uit de aannemersgemeenschap worden ook gedeeld met schade-experts en verzekeraars, zodat iedereen bij elke stap op de hoogte blijft van de projectstatus en mijlpalen. Dankzij dit gedeelde inzicht kunnen teams gemakkelijker samenwerken en projecten zonder al te veel vertragingen voortzetten.

Nadat een schadebeperkingsopdracht is afgerond, kunnen onze herstelspecialisten de facturen van aannemers controleren om er zeker van te zijn dat de kosten redelijk en correct zijn en in overeenstemming met de branchenormen. Elke factuur wordt zorgvuldig gecontroleerd op eventuele onregelmatigheden of te hoge kosten, en ons team werkt rechtstreeks samen met de aannemers die de schadebeperkingswerkzaamheden hebben uitgevoerd om ongerechtvaardigde kosten te schrappen.

Ons grondige controleproces brengt in meer dan 80% van de door ons gecontroleerde facturen onregelmatigheden aan het licht, waardoor wij u kunnen helpen:

• Vermijd onnodige schadekosten
• Het risico op geschillen over claims tot een minimum beperken
• Claims efficiënter afhandelen
• Bouw vertrouwen op bij verzekerden en aannemers