Nossos serviços de revisão de contas de mitigação garantem que as taxas de mitigação sejam justas e precisas com base na complexidade de cada perda e nos preços padrão do setor/região. Causamos um impacto na perda de sinistros para a grande maioria dos arquivos revisados em nome dos clientes, oferecendo um excelente retorno para o seu investimento.

Exclusivo da Sedgwick, cada proprietário recebe um concierge pessoal para responder rapidamente a perguntas ou preocupações relacionadas aos reparos. Nosso programa de concierge oferece:

• Um único ponto de contato que fornece comunicações dedicadas e contínuas
• Supervisão para monitorar o progresso, garantir que as expectativas sejam atendidas e capturar os resultados de satisfação do cliente

Nossa equipe de especialistas garante que você e os proprietários receberão o mais alto nível de estimativas profissionais, avaliações de danos e serviços de restauração do setor — tudo a um preço justo.

• Conformidade com todas as diretrizes da transportadora
• Documentação de todas as decisões de reparo
• Supervisão e orientação técnica
• Análise de medição de dados do painel
• Revisões e recertificação anual

Identificar e credenciar os melhores recursos de restauração do setor é um serviço importante prestado pela equipe de soluções de reparos da Sedgwick. Nossa rede de prestadores de serviços abrange 2.000 locais, com cobertura em todos os mercados principais e secundários. Somente os prestadores de serviços que atendem aos nossos altos padrões são admitidos em nossa organização. Os principais aspectos desse processo de seleção incluem:

• Recrutamento abrangente e sistemático
• Pré-seleção online
• Finanças (3 anos), revisão de licenças e seguros
• Verificação de antecedentes criminais e de crédito
• Requisitos contratuais

Os serviços de soluções de reparos da Sedgwick são prestados por especialistas com treinamento, equipamentos e materiais de ponta para lidar com uma ampla gama de perdas patrimoniais. Os serviços incluem:

• Resposta de emergência 24 horas por dia
• Gestão nacional de catástrofes
• Construção comercial
• Remoção de árvores e avaliações hortícolas
• Serviços de consultoria
• Lonas/coberturas para telhados
• Embalagem e limpeza do conteúdo
• Telhados, revestimentos e calhas
• Contratação geral
• Tamponamento temporário e escoramento
• Limpeza ambiental/de materiais perigosos
• Remodelação, reconstrução e reparação
• Restauração de tecidos e têxteis
• Restauração de danos causados pela água
• Mitigação da água
• Restauração após incêndio/fumaça
• Restauração de mofo
• Impacto do veículo