Transportøren hevder BPO-outsourcing

Forenkle driften med skalerbare outsourcingløsninger.

Som en pålitelig skadepartner hjelper vi transportører med å redusere skadekostnader, forbedre kundeopplevelser og utvide kapasiteten gjennom sømløse løsninger for outsourcing av forretningsprosesser (BPO).

BPO-outsourcingbilde

Integrert BPO-outsourcing for transportører.

Skadesaker blir stadig mer komplekse, og forsikringsselskaper er under press for å kontrollere kostnader, forbedre tjenestene og stadig tilpasse seg. Våre komplette skadesakerløsninger bidrar til å styrke driften, utvide kapasiteten og levere bedre resultater.

Bygge målbare resultater i outsourcing av BPO for transportørkrav.

Bedre resultater av krav

Bedre skadeoppfyllelse starter med spesialisert ekspertise og smartere arbeidsflyter. Våre regionale team kombinerer dyp jurisdiksjonskunnskap med operasjonell presisjon for å forbedre konsistens og lønnsomhet. Teamene våre leverer 5 % lavere kostnad per skadeoppgjør sammenlignet med andre TPA-er.*

Svært responsive team

Bedre kravopplevelser fremmer oppbevaring og bygger tillit gjennom hvert trinn i prosessen. Dedikert bemanning og redusert saksmengde bidrar til å levere raskere og mer responsiv service. Sammenlignet med konkurrentene oppnår teamene våre 12 % høyere avslutningsrater, noe som bidrar til at krav behandles mer effektivt.*

Programsynlighet

Større kostnadsoversikt bidrar til å redusere overraskelser og forbedre prognoser og støtteprogrammers ytelse. Med forutsigbare administrasjonskostnader og transparent programstyring kan organisasjoner budsjettere med trygghet, minimere overraskelser og opprettholde større kontroll over kravrelaterte utgifter.

Skalerbare operasjoner

Tilpass deg raskt til endrede kravvolumer og forretningsbehov. Våre skalerbare løsninger og fleksible kostnadsstrukturer tilpasser seg endrede kravvolumer, noe som hjelper transportører med å utvide kapasiteten når det er nødvendig, samtidig som vi unngår byrden med å bygge ytterligere kravinfrastruktur.

Programekspertise

Spesialisert støtte hjelper transportører med å håndtere kompleksitet med selvtillit. Med nesten 1000 dedikerte fagfolk opplært i programstrukturer, policyspråk og delegert myndighet, hjelper vi organisasjoner med å navigere i utviklende programbehov og levere sterkere resultater.

Prediktiv innsikt

Bruk data til å identifisere trender tidligere og ta mer informerte beslutninger. Drevet av et kravdatasett som er fem ganger større enn nærmeste konkurrent, hjelper våre prediktive analyser og AI-aktiverte verktøy med å identifisere alvorlighetsgrad tidligere og støtte mer informerte beslutninger om reservering, rettstvister og portefølje.

Spesialisert teknologi for å håndtere krav.

Omni, vårt integrerte digitale økosystem, er spesialbygd for skadebehandling. Ved å effektivisere arbeidsflyter og forbedre synligheten, hjelper Omni skadeteam med å jobbe mer effektivt, samtidig som det støtter raskere og mer informert beslutningstaking på tvers av skadeprogrammer.

Omni

Nyheter og innsikt for forsikring outsourcing av krav.

Kontakt oss om BPO-outsourcing av transportørkrav

Tilgjengelig i

  • USA